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曾經(jīng)一瓶小小的燕窩,被炒至高達(dá)10萬元的驚人價格,如今卻陷入凈利潤驟降24%的困境。
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從古代帝王專屬的珍稀貢品,到如今實現(xiàn)年銷售額突破623億元的“養(yǎng)生頂流”,燕窩僅用了短短幾十年;而從風(fēng)頭無兩到遭遇“賣不動”的市場質(zhì)疑,它也不過經(jīng)歷了數(shù)載光陰。
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在1405年至1433年之間,鄭和率領(lǐng)龐大的船隊七次遠(yuǎn)航西洋。
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據(jù)傳某次航行途中,船隊突遇風(fēng)暴,被迫停靠在馬來群島的一處荒島,糧草耗盡、補給斷絕。
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船員們偶然發(fā)現(xiàn)峭壁之上有金絲燕筑成的巢穴,嘗試將其燉煮食用后,不僅緩解饑餓,更察覺身體狀態(tài)有所改善。
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鄭和意識到這種天然產(chǎn)物的獨特價值,返程時將其作為珍貴貢品獻(xiàn)予明成祖朱棣,開啟了燕窩進(jìn)入宮廷的歷史篇章。
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到了清朝,燕窩的地位攀升至前所未有的高度:乾隆皇帝南巡期間每日清晨必飲一碗冰糖燕窩粥,慈禧太后的膳食清單中也頻繁出現(xiàn)各類燕窩佳肴,
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《紅樓夢》中林黛玉體弱多病,薛寶釵特意贈送燕窩為其調(diào)養(yǎng),二人關(guān)系也因此更加親近。
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由此可見,燕窩自古便被視為極其名貴之物。它由金絲燕以唾液逐層搭建而成,采集困難、產(chǎn)量極低,真正詮釋了何為“物以稀為貴”。
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真正將燕窩帶入大眾視野的,是一位名叫黃健的企業(yè)家。
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1997年,他在廈門創(chuàng)立“雙丹馬”——即后來燕之屋的前身。彼時燕窩主要出現(xiàn)在中藥鋪中,普遍被當(dāng)作藥材使用,并未融入日常飲食。
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他大膽創(chuàng)新,在廈門華聯(lián)商廈設(shè)立僅有兩米寬的專柜,首次把燕窩從藥房玻璃展柜搬進(jìn)現(xiàn)代商場,配合高端禮盒包裝與詳細(xì)的食用說明,塑造出“都市輕奢滋養(yǎng)新方式”的品牌形象。
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這一場景轉(zhuǎn)換成功打破了燕窩僅用于治病療養(yǎng)的傳統(tǒng)印象,轉(zhuǎn)而成為中產(chǎn)階層追求生活品質(zhì)的重要象征。
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2002年,黃健再次升級消費體驗,推出“專賣店+廚房”一體化模式,顧客可在店內(nèi)下單,現(xiàn)場燉制即時享用,還可享受三公里范圍內(nèi)免費配送服務(wù)。
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這種類似今日“即時零售”的運營雛形,徹底改變了燕窩需要長時間泡發(fā)燉煮的繁瑣流程,使其轉(zhuǎn)變?yōu)橛|手可及的便捷滋補選擇。
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到2007年,燕之屋門店數(shù)量已超過500家,遍布全國重點城市,年銷售額突破十億元大關(guān),迅速崛起為燕窩行業(yè)的“初代流量王者”。
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正當(dāng)黃健籌備推動企業(yè)上市之際,一場席卷全行業(yè)的信任危機悄然爆發(fā),不僅打碎了他的資本夢想,也讓整個產(chǎn)業(yè)陷入生存危機。
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當(dāng)時,“血燕”概念被商家大肆炒作,宣稱是金絲燕嘔心瀝血筑成的巢穴,具備補血養(yǎng)顏、潤肺安神等神奇功效,市場價格遠(yuǎn)超普通白燕。
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但事實并非如此——所謂的“血燕”,其實是金絲燕在富含鐵質(zhì)礦物質(zhì)的巖洞中筑巢,長期氧化導(dǎo)致巢體呈現(xiàn)紅色,與“吐血筑巢”毫無關(guān)聯(lián)。
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然而消費者對此并不知情,反而因稀缺性引發(fā)搶購熱潮,這也為不法商家提供了造假溫床!
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一些黑心作坊將普通白燕用金絲燕糞便包裹,在高溫高濕環(huán)境中發(fā)酵一至兩周,利用糞便中的亞硝酸鹽和氨類物質(zhì)使燕窩自然變紅。
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更有甚者采用雙氧水漂洗去除雜質(zhì),再添加化學(xué)染料偽造“天然血色”。據(jù)馬來西亞業(yè)內(nèi)人士透露,當(dāng)?shù)馗緹o人食用血燕,市面上流通的99%均為人工合成的“毒燕窩”!
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隨后,工商部門接到大量投訴,隨即展開全省范圍內(nèi)的專項抽檢行動。
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檢測結(jié)果令人震驚:送檢的303批次血燕產(chǎn)品全部不合格,亞硝酸鹽平均含量高達(dá)4400毫克/千克,最高樣本超標(biāo)國家限值達(dá)350倍,部分甚至超過10000毫克,遠(yuǎn)超人體中毒閾值。
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此次事件直接導(dǎo)致行業(yè)整體銷售額從巔峰時期的65億元暴跌至2012年的22億元,縮水逾六成六。公眾對燕窩的信任跌入谷底,許多人開始將其歸類為“智商稅”產(chǎn)品。
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正所謂“眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了”,這句詩恰如其分地描繪了那段動蕩歲月。
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燕之屋首當(dāng)其沖,數(shù)百家門店相繼關(guān)閉,最終僅存百余店維持運轉(zhuǎn),上市計劃也隨之?dāng)R淺。為了挽救瀕臨崩潰的產(chǎn)業(yè)鏈,政府不得不介入整頓。
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2012年,國家衛(wèi)生部發(fā)布《食用燕窩亞硝酸鹽臨時管理限量標(biāo)準(zhǔn)》,明確規(guī)定亞硝酸鹽含量不得超過30毫克/千克,并同步推出燕窩溯源碼體系。
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所有進(jìn)口燕窩必須加貼唯一身份標(biāo)識,確?!皝碓纯刹椤⒘飨蚩勺?、責(zé)任可究”,建立起透明可控的質(zhì)量監(jiān)管機制。
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這套組合拳成效顯著:從2014年到2023年,我國經(jīng)溯源認(rèn)證的燕窩進(jìn)口量從3.09噸激增至557.1噸,增長近180倍;市場規(guī)模也由22億元回升至623億元,年均復(fù)合增長率接近30%。
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燕窩行業(yè)僅用數(shù)年時間便重回巔峰,甚至創(chuàng)下歷史新高。支撐這場復(fù)蘇奇跡的,并非傳統(tǒng)意義上的“滋補療效”,而是各大品牌在產(chǎn)品形態(tài)與營銷策略上的全面革新。
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燕之屋率先推出“即食燕窩”,開蓋即飲,免去清洗燉煮的麻煩;小仙燉則另辟賽道主打“鮮燉燕窩”概念,依托冷鏈配送系統(tǒng)保障新鮮度,強調(diào)“當(dāng)日生產(chǎn)、當(dāng)日送達(dá)”的核心賣點。
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2020年雙十一當(dāng)天,小仙燉單日銷售額突破4.56億元,憑借出色的市場表現(xiàn),徹底打破燕窩“豪門貴婦專屬”的刻板印象,成功吸引大量年輕上班族將其納入日常養(yǎng)生清單。
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在營銷端,各大品牌的玩法更是層出不窮。
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直播間內(nèi),主播激情推薦,將燕窩包裝成“逆齡神器”“素顏殺手”;社交平臺上,網(wǎng)紅達(dá)人輪番種草,持續(xù)輸出“吃出仙女肌”“喝出好氣色”的生活方式理念。
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王一博、王俊凱等一線明星紛紛代言燕窩品牌,借助超高人氣引爆話題熱度。
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其中最具代表性的是一款名為“總裁燕窩”的新品類:外包裝設(shè)計堪比奢侈腕表,品牌方公開宣稱要打造“成功男士標(biāo)配的高端滋養(yǎng)符號”,精準(zhǔn)切入禮品市場心理。
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正當(dāng)整個行業(yè)看似步入黃金時代之時,一則爆炸性新聞再度將其推入輿論漩渦。
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2020年,辛巴直播團隊售賣的所謂“燕窩飲品”被消費者送檢,結(jié)果顯示實際燕窩成分不足4%,其余幾乎全是糖水混合物。
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營養(yǎng)專家指出:每10克燕窩所含蛋白質(zhì),尚不及一枚售價僅3元的雞蛋;而銀耳、枸杞、深海魚類等食材,在營養(yǎng)價值與性價比方面均優(yōu)于燕窩,因此被稱為“平替燕窩”或“平民滋補王”。
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再看企業(yè)財務(wù)報表,數(shù)據(jù)更耐人尋味:燕之屋2024年研發(fā)投入僅占總營收的2.8%,而銷售費用占比卻高達(dá)66.23%。
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這意味著企業(yè)并未將重心放在產(chǎn)品技術(shù)升級上,而是將絕大部分資金投入到廣告轟炸與渠道擴張之中。
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如今購買燕窩的人群大致可分為兩類:一類是對產(chǎn)品本質(zhì)缺乏了解的普通消費者;另一類則是明知存在爭議仍選擇買單——畢竟六成以上的燕窩最終用途是送禮。
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價格越離譜,反而越能彰顯“面子工程”的分量。
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說到底,那些標(biāo)榜高端的滋補圣品,不過是資本精心編織的“皇帝的新衣”。
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所以下一次當(dāng)你準(zhǔn)備下單燕窩時,請先冷靜自問:我究竟是在為健康投資,還是在為虛榮埋單?
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