極目新聞?dòng)浾?胡浩
9月28日上午,在武漢市公安局交通管理局、東湖高新區(qū)交管大隊(duì)的指導(dǎo)下,美團(tuán)在武漢騎手之家舉辦了“不闖紅燈”激勵(lì)活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式,現(xiàn)場(chǎng)為6位美團(tuán)騎手頒發(fā)了8888元安全激勵(lì)獎(jiǎng),同時(shí)為100名無(wú)闖紅燈記錄且單量領(lǐng)先的騎手發(fā)放百元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。美團(tuán)配送交通安全組負(fù)責(zé)人表示:“平臺(tái)出資培訓(xùn)和激勵(lì),引導(dǎo)騎手慢下來(lái)、不闖紅燈不逆行。多地活動(dòng)試點(diǎn)也證明,安全騎行與多賺錢(qián)、多跑單并不沖突,慢下來(lái)反而賺得更多?!?/p>
據(jù)悉,此次獲得8888元安全激勵(lì)獎(jiǎng)的騎手,是近三個(gè)月內(nèi)保持“0闖紅燈記錄”且訂單量位列前茅的騎手?!白蛱煳业拿缊F(tuán)騎手賬戶上忽然多了8888元的獎(jiǎng)勵(lì),我一開(kāi)始還不相信,問(wèn)了隊(duì)長(zhǎng),才知道這是平臺(tái)給我的安全激勵(lì)獎(jiǎng)?!痹诠夤扰軉蔚拿缊F(tuán)騎手朱發(fā)濤,是此次獲得8888元大獎(jiǎng)的6名騎手之一,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),他激動(dòng)地說(shuō),獲得這筆獎(jiǎng)勵(lì)真是意外的驚喜。朱發(fā)濤說(shuō),自己跑外賣(mài)已有5年,在跑外賣(mài)之前,他進(jìn)過(guò)工廠,也開(kāi)過(guò)餐飲,后來(lái)接觸外賣(mài)后,發(fā)現(xiàn)騎手這個(gè)工作非常適合自己,于是一跑就是5年?!拔乙郧芭軉斡袝r(shí)候也會(huì)為了多送單子,偶爾闖一下紅燈。平臺(tái)出了安全激勵(lì)獎(jiǎng)之后,我也慢慢改變了自己的跑單習(xí)慣,送單再忙,安全不忘。慢慢我發(fā)現(xiàn),不闖紅燈與送單效率之間并不沖突,現(xiàn)在平臺(tái)還推出了安全激勵(lì)獎(jiǎng),讓我們的收入還增加了?!?/p>
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),六名騎手獲得8888元不闖紅燈獎(jiǎng)勵(lì) 攝影:連恒雨 韓溢博
美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們注意到,很多騎手會(huì)誤認(rèn)為‘等紅燈’耽誤時(shí)間、影響接單。但我們希望用這些獲獎(jiǎng)騎手的親身經(jīng)歷告訴大家,多等幾個(gè)紅燈,降低了事故率,并不會(huì)耽誤整體跑單效率,遵守交規(guī)、不闖紅燈本身就是在賺錢(qián)。平臺(tái)也愿意拿出真金白銀,鼓勵(lì)大家守規(guī)慢行。”據(jù)悉,美團(tuán)已設(shè)立億元專項(xiàng)長(zhǎng)期鼓勵(lì)騎手安全騎行,推動(dòng)從“多跑單”向“安全跑單”轉(zhuǎn)變,證明“慢下來(lái)”反而能獲得更多。9月中旬開(kāi)始,美團(tuán)在包括武漢在內(nèi)的全國(guó)17城舉辦了不闖紅燈的激勵(lì)活動(dòng)。騎手線上報(bào)名參加活動(dòng)后,只要在活動(dòng)周期內(nèi)安全文明騎行,每送一單就可獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),本輪不闖紅燈激勵(lì)活動(dòng)武漢共有6054位騎手獲獎(jiǎng),其中有393位騎手獲得了1000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
武漢交警與獲得安全激勵(lì)獎(jiǎng)的騎手們共同合影 攝影:連恒雨 韓溢博
值得注意的是,在社交平臺(tái)上,也有騎手吐槽美團(tuán)的安全管理過(guò)于嚴(yán)格,常因未佩戴頭盔、超時(shí)跑單等問(wèn)題被限制接單,認(rèn)為規(guī)則“不近人情”?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),一位獲得百元紅包的騎手也坦言:“平臺(tái)在安全上管得確實(shí)嚴(yán),別人能闖,我一闖紅燈就要被扣安全分,有時(shí)候也挺著急。但這次能拿到百元紅包,也算是一種補(bǔ)償,心里平衡了一點(diǎn),感覺(jué)守規(guī)矩還是有好處的?!?/p>
自2024年年底開(kāi)始,美團(tuán)陸續(xù)從升級(jí)安全保障、防疲勞機(jī)制、取消超時(shí)扣款、解決“最后一百米”交付難、暢通騎手申訴渠道等方面,以騎手利益為核心,持續(xù)優(yōu)化管理辦法,探索更公平、更人性化的激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)從負(fù)向處罰向正向激勵(lì)的轉(zhuǎn)變。今年4月,美團(tuán)率先試點(diǎn)“不闖紅燈”激勵(lì)活動(dòng),目前已拓展至全國(guó)數(shù)十個(gè)城市,引導(dǎo)騎手從“靠多跑單賺錢(qián)”的傳統(tǒng)模式,轉(zhuǎn)向“安全跑單也能多賺錢(qián)”?;顒?dòng)結(jié)束后,所有參與城市的訂單準(zhǔn)時(shí)率均保持穩(wěn)定。
據(jù)悉,在接下來(lái)的十一期間,美團(tuán)還將在各地交管部門(mén)指導(dǎo)下,展開(kāi)黃金周“不闖紅燈”全國(guó)安全激勵(lì)活動(dòng),在包括武漢在內(nèi)的全國(guó)近200個(gè)城市同步上線,活動(dòng)期間騎手保持“0闖紅燈”即可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
(來(lái)源:極目新聞)
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