本文來自微信公眾號(hào)“空間秘探”，作者：余文婷。

就當(dāng)行業(yè)在“規(guī)模焦慮”與“盈利困境”間反復(fù)搖擺時(shí)，美豪麗致酒店以500家簽約的體量，給市場(chǎng)一個(gè)自己的答案……

中高端紅海：美豪麗致的“逆周期”生長(zhǎng)

近日，中高端酒店標(biāo)桿品牌美豪麗致酒店，正式宣布簽約項(xiàng)目突破500家，在2025年行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇的背景下，這一里程碑不僅彰顯了其作為成長(zhǎng)最快、投資口碑最穩(wěn)的品牌地位，更成為觀察酒店業(yè)價(jià)值重構(gòu)的關(guān)鍵樣本。

當(dāng)前，中國(guó)酒店業(yè)正經(jīng)歷深刻的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。高端酒店供給快速增長(zhǎng)，行業(yè)呈現(xiàn)明顯的供給過剩和“內(nèi)卷”態(tài)勢(shì)，甚至不少高端酒店無奈走上街頭擺攤自救。中檔賽道也從藍(lán)?？焖俎D(zhuǎn)向紅海。據(jù)厚海數(shù)據(jù)平臺(tái)不完全統(tǒng)計(jì)，2024年全年超過1000家中檔及以上酒店停業(yè)，共1572家中檔及以上定位的酒店經(jīng)歷品牌變更（摘牌和翻牌），涉及344個(gè)酒店品牌和132家酒店管理集團(tuán)。

而日益受消費(fèi)群體青睞的中高端酒店，盡管被視作行業(yè)新引擎，但2025年的市場(chǎng)表現(xiàn)卻呈現(xiàn)“量增利減”的撕裂局面，中高端酒店市場(chǎng)被寄托無限希望與機(jī)會(huì)的同時(shí)，也成為資本競(jìng)逐的主戰(zhàn)場(chǎng)。2024年，3-5星中高端酒店新增客房46.9萬間，接近2019年同期的69%。

正是在這一片“紅?！敝?，美豪麗致實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)：2024年簽約超160個(gè)項(xiàng)目，2025年H1總規(guī)模達(dá)336家，平均每3天簽約2家，2025年9月突破500家，高線城市占比超60%。更難能可貴的是，在規(guī)模快速擴(kuò)張的同時(shí)，品牌在主流OTA平臺(tái)上維持了4.86分的高口碑評(píng)分，穩(wěn)居行業(yè)權(quán)威榜單前列。

行業(yè)的普遍困境與美豪麗致的特異性表現(xiàn)，共同拋出一個(gè)關(guān)鍵問題：當(dāng)許多品牌在規(guī)模與品質(zhì)的平衡木上步履蹣跚時(shí)，美豪麗致究竟做對(duì)了什么？

品質(zhì)定力：如何將“好”打造為商業(yè)底氣

當(dāng)許多品牌在規(guī)模的焦慮中妥協(xié)于品質(zhì)的波動(dòng)時(shí)，美豪麗致的選擇顯得近乎“固執(zhí)”——它始終將穩(wěn)定的高品質(zhì)視為不可動(dòng)搖的底線。這種定力，本質(zhì)上是一種長(zhǎng)期主義的選擇——它源于一個(gè)堅(jiān)定的判斷：在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“好”本身就是最有效的市場(chǎng)通行證和最深沉的商業(yè)底氣。但是，這種“好”是如何被美豪麗致轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的？

/ 獨(dú)創(chuàng)“成本方程式”

作為藝龍酒店科技旗下的主力品牌，美豪麗致相較于行業(yè)其它中高端品牌，更具有收益邏輯優(yōu)勢(shì)，尤其在決定投資成本的關(guān)鍵因素投資模型上。美豪麗致酒店以獨(dú)創(chuàng)的“高質(zhì)價(jià)比”模型為核心，構(gòu)建了從供應(yīng)鏈到施工的標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)成本精確控制與體驗(yàn)升級(jí)的雙重目標(biāo)。據(jù)了解，美豪麗致3.0版本，單房綜合造價(jià)嚴(yán)格控制在11.5萬元起，顯著低于行業(yè)平均15萬-20萬的成本投入，真正實(shí)現(xiàn)“低成本打造四星級(jí)產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)”?？臻g秘探獲悉，南寧美豪麗致酒店3.0門店，除去物業(yè)改造產(chǎn)生的一些額外成本之外，酒店最終單房造價(jià)與品牌前期預(yù)估的基本一致。

/可感知的“溫暖生產(chǎn)力”

消費(fèi)者越來越講“體驗(yàn)”，不只是空間硬件，而是從進(jìn)門、光線、睡眠質(zhì)量這些微小細(xì)節(jié)體驗(yàn)到被重視感；投資人則看到這些細(xì)節(jié)能帶來更高的評(píng)價(jià)、更高復(fù)購(gòu)率、更少負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)有抑制作用。

在各大OTA 平臺(tái)上，美豪麗致酒店長(zhǎng)期保持高分點(diǎn)評(píng)狀態(tài)，部分新開業(yè)酒店首月即達(dá) 4.9 分，其中,有 30% 以上評(píng)論提及“驚喜感”，消費(fèi)者認(rèn)為“超預(yù)期”且物超所值。

拆解其服務(wù)內(nèi)容，美豪麗致酒店3.0 服務(wù)精簡(jiǎn)為儀式感體驗(yàn)、商旅無憂體驗(yàn)、生活方式體驗(yàn)，12項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)+14項(xiàng)增值服務(wù)，無論是豐盛的早餐、房間中豐富的備品、還是公區(qū)無限量免費(fèi)瓶裝水，都將周到、包容、謙遜、克制融入服務(wù)的各個(gè)方面，滿足消費(fèi)者“一站式”服務(wù)訴求。美豪麗致酒店專屬的管家式服務(wù)體驗(yàn)也備受好評(píng)，讓每一個(gè)奔忙在旅途中的人時(shí)刻感受到“如沐春風(fēng)”般的溫暖和關(guān)懷。

極致化服務(wù)成為了催化品牌溢價(jià)的工具，也成為投資人堅(jiān)定選擇品牌的底氣。徐州美豪麗致酒店 3.0 投資人談到了加盟品牌的原因主要有3點(diǎn)：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、出色的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和頗具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。

/文化內(nèi)核生命力

在同質(zhì)化嚴(yán)重的中高端賽道，這些文化與設(shè)計(jì)上的區(qū)分度，更能讓消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴，也讓品牌在口碑上更易被記??；投資人喜歡“有故事”、“有記憶點(diǎn)”的項(xiàng)目，因?yàn)槿菀妆皇袌?chǎng)接受、傳播快。美豪麗致一直以傳統(tǒng)東方古典美學(xué)與現(xiàn)代都市極致美學(xué)的創(chuàng)新融合為使命，致力打造“東韻西型”的美學(xué)風(fēng)貌，正是具備了東方文化自信和使命，才能塑造出真正的民族品牌。體現(xiàn)在設(shè)計(jì)上，美豪麗致3.0產(chǎn)品取法于自然，取“亭”、“竹林”之形意，將竹、木、石等元素巧妙地融入室內(nèi)設(shè)計(jì)，營(yíng)造極富東方韻味的文化氛圍；同時(shí)也進(jìn)行了符合當(dāng)下審美的“續(xù)寫”，簡(jiǎn)約的線條，靜謐自然的空間，東方美學(xué)的色系，頗具都市現(xiàn)代感，東方古韻與現(xiàn)代風(fēng)貌完美相融。

不少為東方文化舉旗的酒店品牌往往容易忽視一個(gè)重要的點(diǎn)，我們推崇東方古典美學(xué)并不代表我們希望看到文化的復(fù)刻，傳統(tǒng)文化是我們當(dāng)代人的靈感富礦，但對(duì)古典美學(xué)的解讀不止照搬元素和宣言，品牌需要融入當(dāng)下去理解創(chuàng)造，才能真正迸發(fā)文化生命力，也才能夠吸引年輕一代深入感悟東方文化的魅力。美豪麗致的品牌魅力與差異優(yōu)勢(shì)打造正在于此，品牌風(fēng)格不是簡(jiǎn)單復(fù)制文化元素，而是通過當(dāng)代語(yǔ)境的轉(zhuǎn)譯，構(gòu)建品牌差異化的心智印記，在降低獲客成本的同時(shí)提升用戶忠誠(chéng)度。

速度引擎：平臺(tái)生態(tài)如何支撐“快”而不亂

如果說對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守定義了美豪麗致品牌的“厚度”，那么其規(guī)模擴(kuò)張的“速度”則考驗(yàn)著品牌背后的系統(tǒng)強(qiáng)度。在酒店行業(yè)，單純的“快”并非難事，難的是在高速擴(kuò)張中保持品質(zhì)不稀釋、體驗(yàn)不走樣。這正是藝龍酒店科技平臺(tái)展現(xiàn)其戰(zhàn)略價(jià)值的關(guān)鍵——藝龍酒店科技平臺(tái)通過一套完整的賦能生態(tài)，將行業(yè)傳統(tǒng)的“重資產(chǎn)、長(zhǎng)周期”擴(kuò)張模式，重構(gòu)成一場(chǎng)可預(yù)見、可管控、可持續(xù)的高質(zhì)量增長(zhǎng)。那么，藝龍酒店科技平臺(tái)是如何為美豪麗致的“快”注入穩(wěn)健的基因？

一是賦能投資效率提升。在投資端，通過選址通系統(tǒng)，以AI大模型智能分析位置數(shù)據(jù)與品牌數(shù)據(jù)，快速計(jì)算出一套完整清晰的投資測(cè)算方案，幫助投資人節(jié)省前期調(diào)研時(shí)間。除此以外，通過同驛科技采購(gòu)平臺(tái)，一站式解決采購(gòu)難題，業(yè)主可節(jié)省10%-12%的建材與設(shè)備成本；EPC工程管理模式實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)無縫銜接，加速度實(shí)現(xiàn)籌建工期縮短。

二是賦能運(yùn)營(yíng)效率提升與客戶體驗(yàn)保障。例如，運(yùn)營(yíng)成本控制方面，軟件端有收益管理系統(tǒng)、旅智云PMS、酒店智能管理系統(tǒng)E店通等，硬件端如藝龍智屏、程呈送機(jī)器人、藝秒住自助機(jī)等，實(shí)現(xiàn)“最快10秒入住、0接觸服務(wù)”，大幅降低人力成本。截至目前，美豪麗致酒店運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)能夠控制在110元/間夜。除此以外，超3000萬會(huì)員的藝龍會(huì)會(huì)員體系持續(xù)輸送高復(fù)購(gòu)客源。

消費(fèi)者及口碑保障體驗(yàn)方面，通過藝龍酒店科技AI數(shù)智產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)抓取輿情、點(diǎn)評(píng)、住中服務(wù)等六大要素，在市場(chǎng)數(shù)據(jù)及內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)，以AI工具進(jìn)行診斷、預(yù)警、追蹤，讓品牌產(chǎn)品與服務(wù)持續(xù)不斷優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)顧客好評(píng)度與品牌美譽(yù)度提升。

此外，藝龍酒店科技獨(dú)創(chuàng)的“前臺(tái)+中臺(tái)+后臺(tái)”生態(tài)架構(gòu)，也能為品牌發(fā)展提供全周期護(hù)航。例如，在品牌主理人（EBO）主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)制定后，前臺(tái)各酒管落地開拓，共同實(shí)現(xiàn)品牌門店的高質(zhì)量發(fā)展；中臺(tái)整合大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈與技術(shù)資源，形成了涵蓋酒店品牌、運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈采購(gòu)、技術(shù)支持、人才培育及金融服務(wù)等全方位賦能生態(tài)，共同構(gòu)建了美豪麗致高速擴(kuò)張中的“防波堤”。

藝龍酒店科技對(duì)美豪麗致的賦能，本質(zhì)上是通過系統(tǒng)化、模塊化、生態(tài)化的方式，將酒店擴(kuò)張中的三大核心要素——開發(fā)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、客源獲取——從傳統(tǒng)的“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”升級(jí)為“系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)”。這不僅解決了“快”的問題，更重要的是確保了快而不亂、快而保質(zhì)。在平臺(tái)的支撐下，美豪麗致的每一次新店落地，都不是一次孤立的冒險(xiǎn)，而是在一個(gè)成熟系統(tǒng)中進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制和適度創(chuàng)新，這正是其能夠在保持品質(zhì)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)快速規(guī)?；牡讓舆壿?。

綜上，在酒店業(yè)從“規(guī)模競(jìng)賽”轉(zhuǎn)向“價(jià)值競(jìng)賽”的下半場(chǎng)，其以品質(zhì)為基石、平臺(tái)為引擎、文化為底色的模型，不僅為其構(gòu)筑了深厚的護(hù)城河，也為行業(yè)提供了一條可借鑒的破局路徑——真正的“時(shí)代品牌”，終將在快與好的平衡中誕生。