廣西桂平,記得這個暑假回桂平的時候,想著爬一次西山,于是走從桂山村過官橋坑經(jīng)過秋柳亭這段路,這段路是上西山的舊路,在出到桂金路口的右側(cè),有一個公交車牌站。
在站牌的頂端,寫著“旅游興市、旅游旺市”幾個字,讓威記記憶深刻。
說起來,桂平的文旅資源也是豐厚,從自然景觀到人文歷史景觀,都是可以拿的出手的。這也讓桂平曾經(jīng)在嶺南F3中顯得頗有名氣!
按理說,手拿這么好的文旅資源,桂平只要能好好經(jīng)營和維護(hù),這個“旅游興市、旅游旺市”的口號也是可以實現(xiàn)的。
可是,前兩天看到的一份數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實卻是在這些年里,在桂平旅游的游客,停留時間竟然不足一天!換句話來說,留客時長不足,這個文旅難以對地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生足夠的提升作用!
這個十一假期又要到了,桂平拿什么來讓客人能停留上個起碼兩三天?要讓游客在桂平停留更久,關(guān)鍵在于打造深度體驗與差異化服務(wù)。
說來,桂平不缺風(fēng)景,缺的是讓風(fēng)景“活”起來的巧思。比如西山腳下那片百年老茶園,若能開發(fā)采茶制茶體驗項目,讓游客親手揉捻帶著晨露的嫩芽,再品一盞自己參與制作的桂平西山茶,半日時光便有了沉甸甸的質(zhì)感。而大藤峽畔的漁家燈火,完全可以延伸成“夜游黔江”的沉浸式劇場——撐一艘疍家船,聽老船工用方言唱起明代剿瑤的古歌,船頭燈籠搖曳間,歷史便從書本走進(jìn)了現(xiàn)實。
文旅不是簡單的“看山看水”,而是要編織能讓五感共鳴的記憶網(wǎng),體驗感才是當(dāng)下游客所想要的。龍?zhí)秶疑止珗@的瀑布群旁,不妨設(shè)置幾個透明的觀景膠囊艙,讓追求新鮮的年輕人伴著水霧聲入眠;而白石洞天的道教遺址,若能在清晨開設(shè)太極晨課,輔以當(dāng)?shù)靥厣乃幧旁琮S,養(yǎng)生客自會多留一宿。桂平的特色美食,也能成為一個美食夜市的招牌,做這些無形中就消費了文化附加值。
其實留住游客的密碼,就藏在桂平人日常的煙火氣里。當(dāng)“旅游強(qiáng)市”的站牌下不再只是匆匆掠過的巴士,而是比如滿載著陶藝體驗課學(xué)員、生態(tài)攝影團(tuán)或禪修靜心營的專線車時,那些藏在山水間的故事,才能真正變成帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金線路。
這個十一假期,或許該讓游客們發(fā)現(xiàn):桂平最迷人的風(fēng)景,永遠(yuǎn)在“明天”的行程單上。
只是要實現(xiàn)它需要花大氣力。重振西山“秀甲南天”的俊美;重現(xiàn)金田的歷史光輝,和羅秀植棠村和中沙的尚德堂、松柏莊等古建特色建筑群榮光、紫荊古道等等,把這些串聯(lián)起來,兩三天都不夠玩的!
要讓這些構(gòu)想落地生根,還需要一套精細(xì)化的運營體系。不是一兩個部門就能實現(xiàn)和支撐起來的。比如開發(fā)"桂平通票"小程序,將分散的景點、民宿、餐館串聯(lián)成主題線路,游客掃碼即可獲取定制化攻略——想追尋太平天國足跡的,系統(tǒng)會推送金田起義遺址到三界廟的紅色路線;偏愛自然風(fēng)光的,則生成從龍?zhí)镀俨嫉阶锨G古道的生態(tài)徒步指南。
簡單來說,借助大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配,能讓每個游客都找到屬于自己的桂平故事。
交通接駁同樣需要升級。從動車到公交,從城里到各大景點的通連,甚至是對于高端客群,可推出直升機(jī)觀光項目,從空中俯瞰大藤峽壯闊水勢與萬畝茶園。
當(dāng)游客發(fā)現(xiàn)從歷史探秘到高空探險都能一站式實現(xiàn)時,停留天數(shù)便不再是難題。
其實最動人的留客秘訣,往往藏在服務(wù)中,藏在細(xì)節(jié)里。若能在民宿枕頭下放一枚西山平安符,在餐廳上菜時附贈手繪美食故事卡,這些微小驚喜累積的口碑效應(yīng),遠(yuǎn)比廣告宣傳更有說服力。如果,當(dāng)游客在社交媒體曬出"在桂平第三天,依然舍不得走"的九宮格時,"旅游強(qiáng)市"的站牌才會真正閃耀出金色的光芒。
簡單來說,桂平旅游想留客,需要從根本上來改變思維。不然守著“金庫”卻是一片沒落寂寥之景象,這也太奇葩了!
這里是廣西,發(fā)現(xiàn)廣西之美,感受廣西之美!
我是威記,用溫暖的文字,講述廣西人文!謝謝閱讀關(guān)注!
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