極目新聞記者 丁偉
9月30日,“維達抽紙被曝有黃色不明物體”的話題沖上熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)報道,9月28日,有廣東的消費者發(fā)帖投訴稱,她購買的維達抽紙中出現(xiàn)不明異物。該消費者發(fā)布的視頻顯示,她從一包維達抽紙中抽出紙巾,紙巾與紙巾之間粘著黃色、疑似紙片的物體,該異物表面還有黑色污漬。
微博截圖
9月28日,媒體聯(lián)系該消費者咨詢涉事產(chǎn)品批次號、購買渠道等信息,次日該消費者表示,她已經(jīng)與品牌方進行溝通,品牌方在積極處理此事,并未透露更多信息。
來自南都灣財社
30日,極目新聞記者就黃色不明物體一事聯(lián)系某購物平臺維達官方旗艦店,客服人員回應稱,“由于產(chǎn)品質(zhì)量問題的認定涉及用戶反饋、購買渠道及訂單號等信息,相關(guān)結(jié)果我們已與用戶進行溝通反饋,并完成售后流程。”客服人員還表示,非常重視產(chǎn)品質(zhì)量和消費者體驗。
抽紙中的黃色不明物體到底為何物?對人體有無危害?該客服人員均未正面回應。
記者聯(lián)系廣東省市場監(jiān)督管理局,工作人員表示,已關(guān)注到相關(guān)信息,已轉(zhuǎn)到相關(guān)執(zhí)法部門進行核查,“我們會依法進行處理的,目前主要是屬地在核查。”
(來源:極目新聞)
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