8月，楊浦區(qū)圍繞“優(yōu)化營商環(huán)境”主題，聚焦提升企業(yè)感受度和群眾滿意度，集中組織開展“政府開放月”活動，圍繞“優(yōu)化惠企政策”“優(yōu)化涉企檢查”“基層營商環(huán)境”“世行對標改革”四個子主題，全區(qū)共40家單位舉辦54場活動，展現(xiàn)楊浦在優(yōu)化營商環(huán)境中的探索與成效，6500余名市民代表、企業(yè)代表受邀參與線下活動。

優(yōu)化惠企政策

區(qū)審計局聚焦服務營商環(huán)境的實踐突破，通過沉浸式參訪、深度對話與精準建言等環(huán)節(jié)，剖析典型案例、現(xiàn)場回應關切，打破公眾對審計“查賬翻憑證”“依申請審計”的刻板印象，立體呈現(xiàn)審計工作在風險防控、政策優(yōu)化中的治理價值。

區(qū)醫(yī)保局開展“醫(yī)保-醫(yī)企面對面”交流座談，聚焦醫(yī)療保障改革與創(chuàng)新藥械發(fā)展等核心議題，深入解讀醫(yī)保在支持創(chuàng)新藥械臨床應用、探索多元化支付模式等方面的政策支持，與現(xiàn)場企業(yè)、群眾代表共同探討醫(yī)保賦能醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

優(yōu)化涉企檢查

區(qū)應急局通過政策宣講、案例分析、討論答疑等形式，系統(tǒng)解讀國辦、市政府關于規(guī)范涉企行政檢查等相關政策，以活動為契機，深化企業(yè)主體責任、優(yōu)化部門監(jiān)管措施，為區(qū)域營商環(huán)境提供更加透明、規(guī)范的安全生產(chǎn)監(jiān)管支持。

區(qū)統(tǒng)計局與基層企業(yè)、群眾代表面對面交流，設置政策解讀與回應、座談答疑會、活動體驗等環(huán)節(jié)，業(yè)務骨干解答涉企統(tǒng)計工作相關具體問題，深入解讀涉企行政檢查的規(guī)范要求，業(yè)務分管領導聽取企業(yè)在統(tǒng)計工作中的痛點難點及意見建議。

基層營商環(huán)境

江浦路街道一方面通過理念闡釋、深度對話，呈現(xiàn)街道治理舉措，回應企業(yè)群眾關切，融合創(chuàng)新機制發(fā)布、營商服務項目啟幕等環(huán)節(jié)，全面展示街道在提升營商服務方面的創(chuàng)新舉措與階段性成效。另一方面通過游戲互動、場景體驗宣傳街道治理政策與政務服務，拉近政企民距離，切實提升公眾參與度、感受度。

四平路街道設置展館參觀、企業(yè)講堂、政策咨詢、沙龍互動等環(huán)節(jié)，營造政企深度溝通氛圍。政府部門負責人進行政策解讀、企業(yè)家代表分享實戰(zhàn)經(jīng)驗，聚焦企業(yè)發(fā)展的核心關切和現(xiàn)實痛點，現(xiàn)場更是提供了跨部門協(xié)同服務、政策資源整合輸送、銀企對接“快速通道”搭建等“一站式”解決方案。

世行對標改革

區(qū)發(fā)展改革委聯(lián)合大橋街道，舉辦專場街企對接宣貫會，對升級區(qū)融資信用服務平臺、構建線上線下融合互促信用服務“生態(tài)圈”等落地社會信用體系建設舉措做了詳細介紹，對市區(qū)兩級信用評價工具、惠企政策服務和“信易貸”金融超市等進行了深入解讀，20余家企業(yè)的代表參與了討論交流。

區(qū)規(guī)劃資源局邀請公眾代表走進區(qū)確權登記事務中心，以“政策解讀+沉浸體驗+互動研討”形式，對不動產(chǎn)登記服務進行了講解，重點介紹了楊浦區(qū)“跨省通辦”和“全程網(wǎng)辦”業(yè)務的特色亮點舉措，并帶領公眾代表們到“24小時自助服務專區(qū)”，體驗了一把不動產(chǎn)登記“全天候、不打烊”服務新模式。

打破壁壘，部門、街道互相借力，深化活動實效性。今年，部門、街道一改以往“各自為政”局面，打破行政壁壘與職能邊界，以部門的“專業(yè)力”和街道的“洞察力”，在政府開放活動中共同構建了緊密聯(lián)動、資源共享的協(xié)同新格局，職能與視角的深度融合，使開放活動更接地氣、更具實效。

區(qū)數(shù)據(jù)局和新江灣城街道共同主辦，開展“隨申辦”企業(yè)云服務體驗日活動。現(xiàn)場，區(qū)數(shù)據(jù)局帶來“企業(yè)云”實操培訓，區(qū)科技經(jīng)濟委、區(qū)市場監(jiān)管局進行政策宣講，企業(yè)家體驗平臺服務、分享企業(yè)故事，同步啟動“企業(yè)云體驗官”試點活動，生動展現(xiàn)了區(qū)域政企服務從“能辦”到“智辦”，更具精準度和獲得感的改革實踐。

長白新村街道聯(lián)合區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)科技經(jīng)濟委開展專題政策宣講與咨詢答疑，活動中“銀發(fā)市集”提升涉老企業(yè)的認知度和影響力，“主題座談”現(xiàn)場回應并落實8條企業(yè)群眾建議，街道依托“一核三圈”“一街一品”特色服務體系，整合區(qū)級部門、企業(yè)、高校、社會組織等多方資源，形成政企民高效聯(lián)動、內(nèi)容務實、操作性強的開放活動模式。

緊跟熱點，政策、話題互相借勢，提升活動影響力。隨著《上海市關于支持互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作的若干舉措》（滬九條）出臺，以及互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作集聚區(qū)的加快建設，內(nèi)容創(chuàng)作成為熱門話題。借助熱點，政府開放活動成為政策落地、資源對接、人才匯聚、聲量傳播的重要節(jié)點，政策與話題互相成就，更具傳播性與影響力。

區(qū)司法局舉辦法治沙龍活動，直接面向內(nèi)容創(chuàng)作者、MCN、平臺從業(yè)者，以AI時代的內(nèi)容創(chuàng)作者如何守住“版權底線”為主題，邀請公證專家與資深律師參與討論，幫助創(chuàng)作者在創(chuàng)作自由中精準“避雷”。

區(qū)科技經(jīng)濟委圍繞金融賦能內(nèi)容創(chuàng)作產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以開放活動搭建區(qū)校企交流平臺，政府解讀政策、高校介紹學科最新成果、企業(yè)分享經(jīng)典應用場景案例、機構介紹金融服務體系，集思廣益，助力培育文化新質(zhì)生產(chǎn)力。

整個8月，政府通過集中組織開放活動，認真聽取企業(yè)群眾的“吐槽”和“建言”，及時發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境中的“痛點”“堵點”，切實掌握政策優(yōu)化和改革的第一手決策依據(jù)，將“營商環(huán)境最暖城區(qū)”這一抽象的政策目標，轉(zhuǎn)化為可感知、可參與、可評價的具體行動，真誠展示優(yōu)化營商環(huán)境的決心和行動，積極展現(xiàn)政府銳意改革、服務發(fā)展的良好形象。

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未來，楊浦將進一步敞開大門，持續(xù)用好“政府開放活動”這塊政府工作效能的試金石，建好這一企業(yè)發(fā)展信心與支持的加油站，寫好這封共建共治的邀請函。

資料| 區(qū)府辦
編輯|查藝寧

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