內(nèi)容來源 | 本文摘編自中信出版集團(tuán)出版書籍

《 尋路集 》 周其仁 著

責(zé)編| 賈寧排版| 鵝妹子

第 9207篇深度好文：6640字 | 15 分鐘閱讀

一、靠什么應(yīng)對不確定性沖擊？

這些年來，國際國內(nèi)發(fā)生了很多沖擊力很強(qiáng)的事件，遠(yuǎn)超經(jīng)驗(yàn)與預(yù)期。有人問，這些事件有什么內(nèi)在關(guān)聯(lián)嗎？老實(shí)說，我是看不出來。

當(dāng)然，也可說冥冥之中，有誰在下一盤大棋，能把美國總統(tǒng)、病毒、科技供應(yīng)鏈、公司上市、煤炭價(jià)格以及道德和輿論風(fēng)波等一股腦兒都動(dòng)員起來，折騰經(jīng)濟(jì)和市場。

不過也沒有關(guān)系，不論事大事小，也不論一時(shí)多么撲朔迷離，總有一天會(huì)有人弄清其來龍去脈，展示其或簡或繁的因果聯(lián)系。

但是，不管事件發(fā)生起因?yàn)楹危兓壿嬘譃楹?，先要直面其結(jié)果帶來的連帶影響，做出決策，帶企業(yè)渡過難關(guān)。

經(jīng)驗(yàn)說，把事情的來龍去脈分析得頭頭是道，并不見得一定有助于對付其結(jié)果。

過去有句名言，改一改或還適用—理論家可以用不同方式說明事情的原因，但企業(yè)家卻要面對事情的結(jié)果。

這是企業(yè)家的命，也是世界上所有對解決問題負(fù)有責(zé)任者的命。

世界上那些一時(shí)半會(huì)兒弄不清來由的事情，有一個(gè)值得注意的共同點(diǎn)，那就是幾乎無一例外，這些事情的發(fā)生無從或難以預(yù)料。

所謂沖擊力強(qiáng)，帶來嚴(yán)重后果，其實(shí)還不是因?yàn)闊o從預(yù)料，難以預(yù)做防備？

預(yù)料難度有大小，大體可分為三類。

第一類是確定性事件。

比如：明天太陽一定升起（雖然是否清晰可見取決于天氣）；拔掉這個(gè)麥克風(fēng)的電線，它就一定不發(fā)聲；衛(wèi)星進(jìn)入軌道后的運(yùn)動(dòng)很規(guī)律；等等。

這些事件都非常確定，預(yù)料的難度不大。

第二類事件，可以預(yù)料，但僅僅只能在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做概率性預(yù)測。

比如在特定環(huán)境、位置，有特定功能的建筑，會(huì)不會(huì)發(fā)生火災(zāi)？

答案是有或然性，不一定發(fā)生，也不一定不發(fā)生。

但如果把大量同類建筑集合到一起，查過往的發(fā)生概率，那就有一個(gè)大數(shù)定理，可以做帶概率的預(yù)料。保險(xiǎn)公司干的就是這門營生。

最后一類，是完全不可預(yù)料的事件。

幾年前我訪問過一家養(yǎng)兔場，他們常年給生產(chǎn)卡介苗的國際制藥公司供實(shí)驗(yàn)用兔，這是一門很好的生意。

不料中美貿(mào)易爭端外加新冠疫情，兔子出不了國門，老板急得要哭，因?yàn)槟强墒菐资f只每天要喂的活物！天氣還有個(gè)預(yù)報(bào)，市場里不少事，誰給你預(yù)報(bào)？

連概率性預(yù)報(bào)也不可能有，這叫不確定性事件。

也不是說不確定性事件就完全沒規(guī)律。其實(shí)所謂規(guī)律，是人類認(rèn)知的抽象結(jié)晶。

至少科學(xué)家們堅(jiān)信，凡有現(xiàn)象，必有規(guī)律—或早或遲會(huì)被發(fā)現(xiàn)。問題是，事后認(rèn)識到規(guī)律，不等于事先就能預(yù)見。

自然界和社會(huì)那些尚未找出規(guī)律的現(xiàn)象和事件，說來就來了，怎么應(yīng)付？

不確定性事件連保險(xiǎn)也沒處買。創(chuàng)業(yè)、辦企業(yè)，是極其普遍的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式吧，可是誰能擔(dān)保市場里的公司一律不虧本、不破產(chǎn)、不消失？

為什么沒有一個(gè)商業(yè)險(xiǎn)種，買了就能夠保企業(yè)不虧？沒有，就是沒有，甚至連保險(xiǎn)公司自己也可能虧，虧多了也一樣死。

二、 企業(yè)的“兩本”生存法則：

左手本金，右手本事

利害重大，沒辦法也要找辦法。

記不得什么時(shí)候看電視，聽到一句話，過耳不忘—“做生意要有本錢”。

這句話好就好在點(diǎn)到對付市場不確定性的一個(gè)辦法。

誰都知道做生意要用錢，進(jìn)貨采購、雇人力、租場地、購設(shè)備等等，都離不開錢，沒錢當(dāng)然沒法做生意。

但是，有錢還不算，非在“錢”字前面加一個(gè)“本”字，說“做生意要有本錢”，這里的“本錢”難道不就是錢嗎？

“本錢”固然是錢，但它有點(diǎn)特別。用這筆錢買來各種要素，投入生意過程后，通過出售商品或服務(wù)，才實(shí)現(xiàn)收入。

在市場里做生意，就是這么一圈接著一圈轉(zhuǎn)。倘若投入100，轉(zhuǎn)一圈賣出120，那叫賺了，皆大歡喜。

倘若投入100，賣出100，那是不賺不賠。至于投入100，賣出80，那就是生意做虧了。

真實(shí)世界里，做生意有賺有平有虧，但從轉(zhuǎn)商業(yè)圈圈的角度問，在事先投入之際，能不能確保轉(zhuǎn)一圈一定賺錢？經(jīng)驗(yàn)說保不了。

能不能保證不賺不賠？也保不齊。一定虧嗎？也不一定。

這就帶出一個(gè)問題，如此商業(yè)游戲怎么玩？無數(shù)人試來試去，“本錢”應(yīng)運(yùn)而生。

凡做生意，先投入的那筆錢，即為本錢。

投入商業(yè)過程，以本博利，只不過那個(gè)“利”可沒人事先擔(dān)保，一圈一圈轉(zhuǎn)下來，可能賺到，可能不賺不賠，還可能虧，甚至血本無歸，把老本也虧掉。

但無論哪種結(jié)果，都由“本錢”來承受：賺了歸它，賠了也歸它，賠光了出局，另找本錢才可以再入場。

古往今來，籌措生意本錢的途徑，多種多樣。親友、老鄉(xiāng)及形形色色的關(guān)系人，以多種方式提供生意本錢。舉債為本也不少見。

不過做生意如下海，難逃不確定性。因此之故，從他人之手獲得本錢，多少總要有點(diǎn)抵押：

血緣地緣其實(shí)是以長期關(guān)系為押品，房產(chǎn)土地可變現(xiàn)，如果任什么也沒有，押的是人身，不然史不絕書的“債務(wù)奴隸”，從何而來？

大生意要大本錢，游戲規(guī)則非嚴(yán)不可。

在一個(gè)陌生人社會(huì)里籌措大本錢，離不開一套制度。為什么復(fù)式記賬法了不起？因?yàn)樗峁┳龃笊獾臅?huì)計(jì)規(guī)則。

那個(gè)恒等式（資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益）清晰顯示“做生意要有本錢”的底線。

這里，本錢（所有者權(quán)益）是負(fù)債之基，別說沒本錢休想借債，本錢占比過低，都被視為企業(yè)不健康的體征。

多少商號與公司，曾經(jīng)立意高遠(yuǎn)，曾經(jīng)志向偉大，曾經(jīng)業(yè)績輝煌，最后卻倒在簡簡單單“資不抵債”四個(gè)字上。

有點(diǎn)奇怪嗎：本金與負(fù)債，不過就是資產(chǎn)負(fù)債表上的兩個(gè)變量，怎么那么難駕馭？

難就難在，市場運(yùn)行的本質(zhì)特征，不但不像天體運(yùn)行那般確定，也不盡是風(fēng)險(xiǎn)事件，買個(gè)保險(xiǎn)就可以對付。

市場本性是經(jīng)驗(yàn)概率也應(yīng)付不了的不確定性。把這點(diǎn)講得最清楚的，是弗蘭克·奈特。

此君當(dāng)年被認(rèn)為是芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)系奠基人，雖然未獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)殊榮，不過，他教出來的學(xué)生當(dāng)中，前后獲諾獎(jiǎng)的有6位之多。

早在1921年，奈特就分析市場的本質(zhì)特征，在這里我不可能完整介紹他的學(xué)說，哪位關(guān)心這個(gè)題目，不妨讀一讀他的原作（《風(fēng)險(xiǎn)、不確定性與利潤》，商務(wù)印書館2017年中譯本）。

讓我們直接跳到他提出的那個(gè)富有感染力的問題—無數(shù)市場中人，靠什么對付他們身在其中卻又禍福莫測的不確定之命運(yùn)呢？

奈特的答案，指向企業(yè)制度，指向企業(yè)所有權(quán)，特別指向企業(yè)資產(chǎn)里的“所有者權(quán)益”即本金。

這就是對付市場莫測的定海神針，以本博利就是與不確定性博弈—贏了，憑本獲利，多贏多得，少贏少得；輸了呢，虧本受罰；輸狠了的，賠光老本就出局。

市場就是靠這套游戲規(guī)則，在眾多玩家里選優(yōu)除劣，動(dòng)員資源投入，源源不斷供應(yīng)商品和服務(wù)。

從古到今，企業(yè)形態(tài)千變?nèi)f化，從個(gè)人企業(yè)、家族企業(yè)、合伙人企業(yè)、股份公司、公開上市公司等等，不一而足。

但不論哪一路，“做生意要有本錢”是鐵律，也是市場經(jīng)濟(jì)不容動(dòng)搖的基石。

基石不牢，“市場經(jīng)濟(jì)”可能只不過是一波接一波的熱鬧，斷無可能積累日益厚實(shí)的經(jīng)濟(jì)存量，帶來長期經(jīng)濟(jì)增長。

三、現(xiàn)代社會(huì)最偉大的發(fā)明

就是有限責(zé)任公司

哥倫比亞大學(xué)有一任校長叫巴特勒，他說“現(xiàn)代社會(huì)最偉大的發(fā)明就是有限責(zé)任公司，即使蒸汽機(jī)和電力的發(fā)明也略遜一籌”。

有道理，因?yàn)檫@套創(chuàng)新的游戲規(guī)則，把原本局限在形形色色小社會(huì)里的零碎資源整合起來，從而能夠籌集更大資本，再負(fù)上更多債務(wù)，大本博大利，推動(dòng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長。

但是商業(yè)史上再大的巨無霸，也是向死而生的物種，在與市場不確定性的搏擊之中，最后由本金定生死。

仔細(xì)觀察真實(shí)的市場過程，不難發(fā)現(xiàn)，不論本金還是負(fù)債，投入市場的過程，離不開判斷、決策、管理；面對種種意外，還需要找尋對策。

這些“活”，要人來干。光有“錢”，能知道生產(chǎn)什么、怎么生產(chǎn)？

何況定位某個(gè)產(chǎn)品或行業(yè)，意味著放棄別的，如何權(quán)衡利弊得失，也要靠人決斷。

企業(yè)動(dòng)員來的資源，如果定位出錯(cuò)，或管理不善，或面臨意外應(yīng)對出錯(cuò)，都將導(dǎo)致本錢虧蝕。

這就引出“本錢”的第二個(gè)含義，那就是“本事”。

要明白，僅有錢財(cái)不足以成為資本。錢財(cái)在市場里運(yùn)行，一刻也離不開有本事之人。

所謂企業(yè)家才能，就是善用本金，善用企業(yè)動(dòng)員到的一切資源，成功地在市場里博弈。

企業(yè)家能力多種多樣，有經(jīng)濟(jì)學(xué)家概言之：“在不確定環(huán)境里配置稀缺資源的能力?！狈纸忾_來，不可或缺的分項(xiàng)無數(shù)。

不過說千道萬，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)終究還是離不開本金，就是如何籌措、營運(yùn)、強(qiáng)固企業(yè)本金的那一套能耐，以及在任何不利的商戰(zhàn)形勢里，“留得青山在”，未來再出發(fā)。

企業(yè)家的本事是真本事。這里沒有恭維的意思，而是說，市場經(jīng)濟(jì)大浪淘沙，沒本事的早晚被淘汰出局，有本事的才實(shí)現(xiàn)“剩者為王”。

正是向死而生的企業(yè)與企業(yè)家之命，逼迫企業(yè)不斷選用真有本事之人，逼迫已上位的企業(yè)家時(shí)時(shí)刻刻用心。

小結(jié)一下，做生意要有本錢，由市場本質(zhì)特征決定。

這里所謂本錢，一是本金，二是本事。改革開放以來，國人把辦民企喻為“下?！保苁乔‘?dāng)。

商海風(fēng)浪變化莫測，從長期看，一靠企業(yè)本金，二靠企業(yè)家本事，憑“兩本”制勝。

在不確定沖擊頻頻發(fā)生的環(huán)境里，以本圖生存，以本博發(fā)展，以本爭長久。

四、從“肥西老母雞”到“老鄉(xiāng)雞”：

定位理論如何驅(qū)動(dòng)增長

對定位理論，我是個(gè)門外漢。自己也沒有任何商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，缺乏評判這門市場實(shí)踐性很強(qiáng)的理論的認(rèn)知基礎(chǔ)。不過受到一些觸動(dòng)。

首先一點(diǎn)觸動(dòng)，是我對經(jīng)濟(jì)增長底層邏輯的思考。我所知道的經(jīng)濟(jì)研究，當(dāng)然是從“斯密問題”開始的。

眾所周知，在亞當(dāng)·斯密之前，世界上沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)這門學(xué)問。早年斯密在格拉斯哥大學(xué)任教，教的是道德哲學(xué)。

后來，他被一個(gè)貴族請去當(dāng)家教，有機(jī)會(huì)陪著學(xué)生游歷，從蘇格蘭高地走向歐洲大陸，見過很多學(xué)人，也觀察到各不相同的經(jīng)濟(jì)生活。

他提出一個(gè)問題：為什么有些地方人民過得好，有些地方人民過得糟糕？當(dāng)年的斯密先生要探查的，就是其中道理。

經(jīng)濟(jì)學(xué)就始于這個(gè)斯密之問。世界上這么多國家和地區(qū)，哪里的個(gè)人、家庭、地方乃至國家，不希望過得富裕一點(diǎn)？

但為什么有的如愿以償，有的卻遲遲不能如愿，甚至事與愿違、南轅北轍？觀察和思考推動(dòng)斯密找尋問題的答案。

1776年，他發(fā)表《國富論》，為政治經(jīng)濟(jì)學(xué)提供奠基之作。

斯密理論的立足點(diǎn)，是國民財(cái)富源自勞動(dòng)分工。他是說，富裕不靠自然稟賦，也不靠勞作辛苦，更不是因?yàn)槟睦镉腥巳^六臂。

富裕源于人們從事生產(chǎn)活動(dòng)的方式：勞動(dòng)者是什么都做，還是實(shí)行分工，發(fā)展專業(yè)化，然后互相交換。

《國富論》起手就講英國一個(gè)扣針小工廠的故事，如不分工，每個(gè)工人一天只能做一兩枚扣針而已，但稍行勞動(dòng)分工，生產(chǎn)效率提高了1200倍以上！

分工提升效率，同樣的資源和努力提供更多物品和服務(wù)，就是國民之富。

分工深化再深化，成為自斯密以來人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日常現(xiàn)象。問題是，分工又從何而起？

斯密的答案是交換，他似乎認(rèn)定人有交換之本性。論到交換，無論產(chǎn)品還是生產(chǎn)中的某項(xiàng)技能，總有個(gè)“拿自己的換別人的”問題。

拿什么換什么，其實(shí)就含著定位。

開始可能很“自然”，你家蘿卜種得好，換他家小雞仔，看不出有何章法。

隨著交換規(guī)模越來越大，分工專業(yè)化越來越復(fù)雜，在大千市場世界里謀一席之地，主動(dòng)選擇，選錯(cuò)了主動(dòng)調(diào)整，就越來越重要。

定位理論提煉市場中人的海量決策經(jīng)驗(yàn)，幫助每個(gè)企業(yè)回答“賣什么、做什么、做多少、怎么做”的問題。

日常經(jīng)驗(yàn)很寶貴，但定位經(jīng)驗(yàn)確有高下之分。

對事后看來被證明比較高明的抉擇，進(jìn)行提煉、梳理和概括，可為后人面臨決策時(shí)提供參考。這樣的理性活動(dòng)，受不受歡迎？當(dāng)然受歡迎。

定位理論應(yīng)運(yùn)而生。它幫助企業(yè)家化被動(dòng)為主動(dòng)，去平庸，出精彩，顯著提升分工深化，為經(jīng)濟(jì)增長做貢獻(xiàn)。

五、顧客是上帝，

但“上帝”一般不開口

第二點(diǎn)觸動(dòng)是，主動(dòng)的分工選擇、抉擇和定位，到底要看誰的臉色？定位理論說，朝客戶那個(gè)方向看吧。

這點(diǎn)非常重要。企業(yè)家不能老想著我自己有多厲害，不能覺得我技術(shù)了得、我營銷能力超群、我有人脈、我有金融背景能集合資源，然后就定下一個(gè)方向沖。

資源當(dāng)然重要，但究竟把資源組合成何種產(chǎn)品與服務(wù)，以何種商業(yè)模式呈現(xiàn)，要問道于客戶或潛在客戶。

問題是客戶一般不會(huì)清清楚楚地說他們到底要什么。流行語說“顧客是上帝”，但“上帝”一般不開口，他的心思你要猜。

猜對猜錯(cuò)，后果極其不同。究竟怎么猜？定位理論教我們到經(jīng)驗(yàn)里學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。

“老鄉(xiāng)雞”原名“肥西老母雞”，那也是特定地域、特定消費(fèi)時(shí)代的一個(gè)名牌，對消費(fèi)者有感召力，定位不算錯(cuò)。

但當(dāng)創(chuàng)始人束從軒謀求更大發(fā)展時(shí)，他要考慮合肥以外消費(fèi)者心智里并沒有肥西老母雞的位置，更何況，今天一個(gè)“肥”字，足以讓多少食客裹足不前！

“老鄉(xiāng)雞”可不僅僅改了個(gè)名，他們主打的一款雞湯，用足養(yǎng)16個(gè)月的優(yōu)質(zhì)雞燉制而成，再也不是當(dāng)年李鴻章等輩喜食的肥西老母雞。

“顧客是上帝”，“以客戶為中心”，對不對？非常對。

定位理論要在此基礎(chǔ)上再走一步。

真正以客為尊，要下功夫了解客戶的心智結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)從客戶出發(fā)看市場、看產(chǎn)品、看技術(shù)、看自己。

微信現(xiàn)在擁有十?dāng)?shù)億用戶，無疑是一款偉大的產(chǎn)品。

研發(fā)之始，張小龍對他的團(tuán)隊(duì)提出要求，說我們開發(fā)這個(gè)產(chǎn)品，不是要客戶用了之后認(rèn)為我們了不起，而是要讓他們覺得他們自己了不起。

我是看到他的講話后，試著讓我母親用微信。

老人家學(xué)會(huì)了發(fā)照片、轉(zhuǎn)視頻、搶紅包，真覺得自己了不起，但到今天她也不知道張小龍是誰。

微信的厲害，厲害在出發(fā)點(diǎn)就與眾不同。

定位理論有一點(diǎn)好，它能夠把頗具強(qiáng)勢人格的企業(yè)家從“以我為中心”轉(zhuǎn)向“以用戶為中心”。

倘若越來越多的企業(yè)家完成這個(gè)轉(zhuǎn)變，市場分工和專業(yè)化的局面就大不相同，國民財(cái)富就將大幅增加。

所以，促進(jìn)和幫助企業(yè)家重視并有能力在消費(fèi)者心智結(jié)構(gòu)里占一席之地，這門學(xué)問了不得。

在人們的心智結(jié)構(gòu)中占據(jù)了一席之地，還不等于定位大功告成。

今天郎酒的介紹，如果“兩大醬香白酒之一”不過是個(gè)廣告詞，那有什么高不可攀的？赤水河畔任何一家酒企都可以打類似廣告。

問題是光表達(dá)雄心壯志遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要把郎酒釀得好也銷得好。離開質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，志存再高遠(yuǎn)，怕也難以如愿以償。

何謂“質(zhì)量過硬”？這簡單一問并不容易回答。

倘若把所有車都造成法拉利或勞斯萊斯，算不算質(zhì)量過硬？倘若把所有酒店都改成五星級酒店，是不是就算高品質(zhì)？當(dāng)然不是。

提“零缺陷”品控策略的菲利普·克羅斯比，倒有一個(gè)簡明定義—“質(zhì)量就是符合要求”。

真是石破天驚，定直不彎是高質(zhì)量，定彎不直也是高質(zhì)量。為什么？因?yàn)槎肌胺弦蟆薄?/p>

反過來，不論定下造五星級酒店還是造一星級酒店，如果造出來的酒店為四星級，那都叫質(zhì)量不合格。

這是說質(zhì)量離不開定位。企業(yè)選定客戶，選定能占客戶心智的產(chǎn)品，再細(xì)化為一組要求，最后產(chǎn)品生產(chǎn)出來，符合要求就是夠質(zhì)量；符合的程度越高，質(zhì)量也越高。

這樣看，質(zhì)量管理為實(shí)現(xiàn)企業(yè)定位服務(wù)。品控之曲為誰而歌？不是為老板，而是為選定的客戶，為滿足目標(biāo)客戶的要求。

品質(zhì)控制也是一種能力，說得到還要做得到。

六、丹麥那么小，

為什么能誕生這么多全球巨頭？

不要認(rèn)為只有高價(jià)高端產(chǎn)品和服務(wù)才有質(zhì)量問題。

低價(jià)產(chǎn)品也有質(zhì)量問題，因?yàn)橐惨弦蟆?/p>

天底下買廉價(jià)品的消費(fèi)者一般收入就少，如果買到的廉價(jià)商品很快壞掉，再買一個(gè)差的補(bǔ)上，那活活就是一個(gè)沒完沒了的貧窮陷阱。

世界上最糟糕的經(jīng)濟(jì)，就是廉價(jià)商品“物無所值”，價(jià)低質(zhì)更次，連起碼的要求也不符合。

第三點(diǎn)觸動(dòng)是，企業(yè)家關(guān)注消費(fèi)者心智結(jié)構(gòu)時(shí)，也要關(guān)注自己的心智結(jié)構(gòu)，關(guān)注我們這個(gè)群體的心有多大多寬。

這兩年與佛山企業(yè)家們一起外出對標(biāo)訪學(xué)，發(fā)現(xiàn)很多小國家出品全球性大公司，比如：

丹麥，國土面積不過4.3萬平方公里（不包括格陵蘭和法羅群島），一個(gè)半北京大，人口580萬。

但出了一批世界知名公司，如馬斯基（航運(yùn)物流）、諾和諾德（醫(yī)藥）、DSV（物流）、嘉士伯（啤酒釀造）、樂高（玩具）、奧迪康（助聽器）和B&O（音響）。

大家深有感觸，小地方企業(yè)家的心很大，他們的定位可不限于本國，而是有點(diǎn)苗頭就放眼世界，做全球生意。

對比之下，我們國家很大，但不少企業(yè)和企業(yè)家的心智結(jié)構(gòu)反而不那么大，似乎有一種頑固的自我設(shè)限傾向，認(rèn)為對于我們中國人好的商品或服務(wù)，老外根本就不會(huì)欣賞。

我請教過行家，說所有中國白酒出口量加到一起，尚不如威士忌進(jìn)口量的一半！

中國人干白酒這么嗨，老外一定不嗨？就算過去不知道嗨還是不嗨，以后要不要試試知道他們到底嗨不嗨？

可以說中國企業(yè)還有一個(gè)很大的潛力，就是在認(rèn)知上樹立真正的世界觀，大家要對外部世界更有興趣，也更有信心在全球范圍開拓新市場，發(fā)現(xiàn)新客戶，找尋好客戶。

定位戰(zhàn)略，不僅僅在中國市場實(shí)踐，可以也應(yīng)該在全球市場實(shí)踐。

在企業(yè)家的心智里，不但要以本地、本國消費(fèi)者為中心，而且要以全球消費(fèi)者為中心，把定位之路越走越寬，實(shí)現(xiàn)分工深化，為提升國民財(cái)富做貢獻(xiàn)。

*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表筆記俠立場。

好文閱讀推薦：