如今智能馬桶是非常高級的，會自動噴水幫你清洗。當(dāng)然肯定不會是冷水，都是用的溫水，這樣才會舒服。但要是馬桶出現(xiàn)了故障，那噴出來的可能就是開水了。那要這樣的話，就會存在所謂的安全隱患。而使用者要是剛好在上廁所，那滋味就有的受了。這不最近，女子小林就遇到了這種糟心的事情。

根據(jù)小林描述，她家的智能馬桶已經(jīng)用了三年多。在在使用的過程當(dāng)中，偶爾會出現(xiàn)一些故障，比如出的熱水偏熱等情況。但這種情況也是偶爾，再加上熱一點(diǎn)也能接受，小林也就沒有在意。但那天她上完廁所，準(zhǔn)備用清洗功能的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)馬桶一直沒有噴水。她坐著等了一會，結(jié)果馬桶瞬間噴出了滾燙的開水，把她燙到尖叫彈起。隨后她馬上沖到了浴室，用冷水進(jìn)行了沖洗。后面持續(xù)沖洗了一個(gè)小時(shí)，疼痛才有所緩解。之后她去了醫(yī)院檢查，診斷結(jié)果是陰燒傷（小于1%，二度）。

發(fā)生這樣的事情，那肯定就是馬桶出問題了。于是小林就將此事發(fā)到了網(wǎng)上曝光，并將此事反饋給了廠家。不過廠家態(tài)度還是很好的，馬上就和小林進(jìn)行了協(xié)商，雙方已經(jīng)達(dá)成一致了。第一先給小林進(jìn)行退一賠三的，隨后再報(bào)銷小林的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等等。最后的話，再給小林一些精神損失費(fèi)。

不得不說，廠家這一次態(tài)度還是很好的。但從這件事情也看得出來，這種智能馬桶如果程序出現(xiàn)問題的話，確實(shí)會出現(xiàn)這種安全隱患。估計(jì)接下來小林都不敢買這種智能馬桶了，真要買了，估計(jì)也不敢再用清洗功能了。畢竟換做是誰，也不想再體驗(yàn)一下這種滋味了。

值得一提的是，媒體發(fā)現(xiàn)在黑貓投訴上類似的投訴非常的多，多達(dá)七百多條。那么也就是說，有七百多人和小林是一樣的遭遇，都是因?yàn)橹悄荞R桶出現(xiàn)故障導(dǎo)致噴出的是開水，讓他們的隱私部位遭到燙傷。所以廠家得想辦法解決這件事情，不然危險(xiǎn)性確實(shí)很高。