2025年9月26日晚，韓國大田市國家信息資源管理院五樓機房內(nèi)，一組鋰電池在維護過程中突然爆炸起火。

火勢迅速蔓延，吞噬了近400組鋰電池組，燃燒持續(xù)22小時。這個被視為韓國國家計算機網(wǎng)絡(luò)中樞的機構(gòu)陷入癱瘓，直接導(dǎo)致647個政府業(yè)務(wù)系統(tǒng)停止運行。最致命的是，集中存儲75萬名公務(wù)員近七年工作文件的政府文件存儲系統(tǒng)被徹底燒毀，而該系統(tǒng)從未進行過外部備份。一場物理火災(zāi)，最終演變成無法挽回的國家級數(shù)字災(zāi)難。

火災(zāi)那天晚上，手機沒信號，取款機用不了，機場里排長隊，有人拿著身份證手機，怎么刷都刷不出來，飛機也上不去，稅務(wù)局的網(wǎng)站打不開，房產(chǎn)中心的人說今天系統(tǒng)有問題，辦不了業(yè)務(wù)，快遞點門口貼了個條，說中秋的件可能會晚點，大家都在群里問包裹到哪了，沒人答得上來，消防員出警連定位都沒有，海關(guān)的貨都堆在那，電腦屏幕是黑的，警察錄個案子系統(tǒng)卡住，消防調(diào)度也成了一團亂麻。

政府大樓里，人事處的同事就那么坐著，資料全沒了，國會的一些文件也找不到了，辦公軟件根本點不開，同事們在群里問誰存了備份，一個人都沒有，有些部門的文件全都放在那個叫G-Drive的系統(tǒng)里，天天都用，大家也習(xí)慣了直接傳上去，行政安全部好幾年前就定了規(guī)矩，公務(wù)員的文件不能存自己電腦，必須放那個集中的平臺，結(jié)果誰也沒想著要搞個異地備份，沒人把文件再傳一份到云端，這一把火，什么數(shù)據(jù)都沒了。

機房那邊的人說，是一組用了很久的鋰電池炸了，12年都沒換過，正好在維護的時候出了事，調(diào)查組把數(shù)據(jù)一查，647個系統(tǒng)，也就一半多點是每天備份的，剩下的一個月才備份一次，有些數(shù)據(jù)只到8月底，9月份的東西全沒了，最麻煩的就是那個G-Drive系統(tǒng)，里面存了858TB的數(shù)據(jù)，換算一下就是4495億頁A4紙，十幾萬公務(wù)員每人分了30GB空間，干什么都靠它，結(jié)果備份系統(tǒng)壓根就沒建，官方的說法是存儲量太大，要建得花錢，就一直拖著，所有的文件都壓在一個地方，誰能想到一把火就全燒光了。

火災(zāi)之后，各種方案都出來了，技術(shù)員忙著修系統(tǒng)，恢復(fù)得特別慢，到10月頭幾天，647個系統(tǒng)才修好101個，六分之一都不到，行政安全部找了個云計算公司，說要把差不多一百個系統(tǒng)搬到大邱市去重建，這工程估計得一個月，所有人都在加班，進度還是不快。

總統(tǒng)李在明也出來道歉了，火災(zāi)兩天后他講話，說政府沒吸取去年類似事故的教訓(xùn)，這么關(guān)鍵的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，本來就該有兩個系統(tǒng)同時運行，主系統(tǒng)壞了，備用的能頂上，結(jié)果這個備用系統(tǒng)就沒建，他要求全面檢查安全漏洞，查查上屆政府怎么沒把備份的事落實，政界也吵起來了，執(zhí)政黨批評前任沒把公共機構(gòu)的備份工作做好，在野黨說這就是人禍，必須追究責(zé)任，警察已經(jīng)抓了四個相關(guān)的人，說是涉嫌失職，大家都在等著調(diào)查結(jié)果出來。

其實韓國也不是第一次碰到這種事了，2022年板橋那個數(shù)據(jù)中心，Kakao的服務(wù)癱瘓了五天，政府當(dāng)時還要求企業(yè)增加備份，這次反倒是自己的系統(tǒng)出了問題，大家都在討論，數(shù)字政府建設(shè)，數(shù)據(jù)存儲和備份機制到底有多重要，韓國這個事一出來，全世界都在看，沒有災(zāi)難恢復(fù)計劃，數(shù)字化治理體系也頂不住，物理安全要做，數(shù)據(jù)安全更要做，一個系統(tǒng)出了故障，整個鏈條就都斷了。

技術(shù)員在那重新搭建數(shù)據(jù)，政府部門的人天天盯著進度表，火災(zāi)后那幾天，大家都在問文件到底還能不能找回來，這事不只是個技術(shù)問題，數(shù)字化讓工作方便了，但也得有規(guī)矩，有制度，現(xiàn)在這個云計算和人工智能的時代，備份不是一個選項，是必須要做的事，韓國這次的經(jīng)歷，全世界都得記住，沒有備份，系統(tǒng)一出事就什么都沒了。