廣東
事情是這樣——
9月30日，山東威海一位小米車主發(fā)視頻反映自己的遭遇，要求廠商給出解釋。車主發(fā)布的監(jiān)控畫面顯示，事發(fā)時(shí)車子停在門口，他和一名女子在室內(nèi)。車子突然啟動(dòng)開走后，女子驚叫起來，他也趕緊追了出去。
事發(fā)后他聯(lián)系了小米汽車客服，對(duì)方稱可能是他們誤觸點(diǎn)到了手機(jī)，導(dǎo)致車輛啟動(dòng)。對(duì)此，車主并不認(rèn)可，發(fā)布了現(xiàn)場(chǎng)的全程監(jiān)控，稱車子啟動(dòng)時(shí)，他沒有操作手機(jī)。
10月3日，小米公司發(fā)言人發(fā)文回應(yīng)小米汽車突然自己開走相關(guān)視頻：
小米高度重視該事件，第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作組展開調(diào)查并和用戶協(xié)同核實(shí)。雙方通過用戶授權(quán)的手機(jī)APP操作日志、車輛數(shù)據(jù)等逐一核實(shí)，得出統(tǒng)一結(jié)論“車輛后臺(tái)數(shù)據(jù)和iPhone 15 Pro Max操作日志、響應(yīng)時(shí)間、車輛泊出指令均能匹配，排除車輛質(zhì)量問題?！?/p>
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