內(nèi)蒙
國慶假期里，牙克石市街道、社區(qū)干部堅守在崗位上，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)全心全意為群眾服務(wù)。
26歲的馬騰飛，是牙克石市建設(shè)街道辦事處信訪工作人員，國慶假期，他放棄了休假，工作在崗位上，甘當(dāng)群眾勤務(wù)兵。在信訪窗口前、社區(qū)樓棟里都有他工作的身影，他用耐心聽民意、解民憂，當(dāng)好社區(qū)里的“矛盾調(diào)解員”。
牙克石市建設(shè)街道辦事處信訪工作人員馬騰飛說：“能在崗位上為大家解決問題，守護社區(qū)的安寧，我覺得特別有意義?！?/p>
2017年，19歲的馬騰飛懷揣著熱血與夢想入伍，在軍營的三年里，錘煉出直面問題、不避難題的性格。2024年，他成功考入社區(qū)建設(shè)街道辦事處信訪崗位。入職以來，他接待過鄰里糾紛的調(diào)解訴求，處理過政策咨詢的民生疑問。面對群眾不懂的辦事流程，他都耐心講解、主動代辦，確保群眾的訴求能第一時間得到回應(yīng)，讓信訪窗口成為了為民服務(wù)的“暖心站”。
馬騰飛說：“國慶期間，居民的事情更不能耽誤。每次幫他們把矛盾化解了、把問題解決了，我就覺得我的工作沒白干，心里特別踏實。”
國慶假期，馬騰飛和無數(shù)堅守崗位的街道以及社區(qū)工作者一道，在平凡的崗位上詮釋著為人民服務(wù)的樸素情懷。
▌記者：李宛霏 付國才
編輯：董瑩 吳忠艷
編審：趙宗杰 張革
終審：劉暢 雷建軍
總監(jiān)制：肇慧茹
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