國慶黃金周期間，洛扎縣憑借獨特文旅資源迎來客流高峰，旅游市場持續(xù)升溫的同時，住宿供需矛盾也日益突出?？h域內(nèi)縣城及色鄉(xiāng)等重點區(qū)域所有住宿設(shè)施均已爆滿，部分未提前預(yù)訂住宿的游客面臨臨時住宿困境。面對這一緊急情況，洛扎縣委書記扎西多布杰高度重視，迅速深入縣城室內(nèi)籃球場、洛扎鎮(zhèn)人民政府臨時安置點，實地督導(dǎo)調(diào)研滯留游客安置保障工作，以實際行動踐行“人民至上、生命至上”的發(fā)展理念。

在室內(nèi)籃球場、洛扎鎮(zhèn)人民政府安置點，扎西多布杰書記詳細察看了游客住宿區(qū)域劃分、保暖物資配備、衛(wèi)生防疫措施等保障情況，與滯留游客親切交談，仔細詢問大家的飲食、住宿及健康狀況，耐心傾聽游客訴求。當(dāng)了解到安置點已為滯留游客協(xié)調(diào)解決住宿問題，并及時分發(fā)棉被、方便面、飲用水等生活物資時，扎西多布杰對相關(guān)部門的快速響應(yīng)和高效處置給予肯定。

調(diào)研過程中，扎西多布杰就進一步做好安置保障工作提出明確要求。一是要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立“公安+發(fā)改+應(yīng)急+文旅+衛(wèi)健”多部門聯(lián)動機制，整合全縣資源，科學(xué)調(diào)配應(yīng)急安置場所，目前已啟用室內(nèi)籃球場等公共設(shè)施作為臨時安置點，后續(xù)將根據(jù)游客數(shù)量動態(tài)調(diào)整保障力量；二是要細化服務(wù)保障，做好滯留游客信息登記統(tǒng)計，針對老年人、兒童、患病游客等特殊群體提供“一對一”精準服務(wù)，確保飲食安全、住宿溫暖、就醫(yī)便捷；三是要加強安全管理，組織消防、公安等部門對安置點進行安全隱患排查，重點做好用電用火安全和治安巡邏，同時及時發(fā)布景區(qū)客流、住宿信息及返程指引，引導(dǎo)游客錯峰出行。

截至10月4日，在多部門聯(lián)動配合下，已妥善解決400余名游客的住宿難題，臨時安置點的暖心服務(wù)獲得游客廣泛認可，有效緩解了滯留壓力。下一步，洛扎縣將持續(xù)動態(tài)監(jiān)測游客流量及住宿供需情況，優(yōu)化應(yīng)急保障機制，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，全力營造安全有序、舒心滿意的旅游環(huán)境。

來源|秘境洛扎

編輯|普珍

校對|白瑪卓嘎 多杰

審核|李永周