煥然一新的小花園內(nèi)，老人嘮著家常、孩童追逐嬉戲；平整開(kāi)闊的道路兩旁，車(chē)輛有序停放著；明亮整潔的樓棟內(nèi)，居民們歡聲笑語(yǔ)……徐匯區(qū)長(zhǎng)橋街道園南三村這幅宜居新圖景，正是“三舊”變“三新”社區(qū)更新工程的生動(dòng)寫(xiě)照。蝶變背后，是黨建引領(lǐng)下，一場(chǎng)依托“指尖上的戰(zhàn)斗堡壘” ——“三舊”變“三新”黨員工作群的治理創(chuàng)新實(shí)踐。

黨旗插在一線，訴求直達(dá)“指尖”

為打破信息壁壘、提升響應(yīng)效率、凝聚多方合力，園南三村居民區(qū)黨總支牽頭組建“三舊”變“三新”黨員工作群，以居民區(qū)黨總支書(shū)記、委員、各支部黨員骨干、微網(wǎng)格長(zhǎng)、社區(qū)工作者為主體，同時(shí)吸納業(yè)委會(huì)成員、施工方負(fù)責(zé)人及技術(shù)骨干、物業(yè)公司代表、部門(mén)聯(lián)絡(luò)員加入。

面對(duì)社區(qū)更新中千頭萬(wàn)緒的繁雜挑戰(zhàn)與居民多樣化的訴求，園南三村依托線上工作群，“一鍵直達(dá)”居民關(guān)于改造的“急難愁盼”——無(wú)論是水管滲漏、樓道照明缺失，還是施工噪音擾民，只需“指尖輕點(diǎn)”，便能瞬間抵達(dá)黨員“云端哨位”。黨員也由此成為社區(qū)治理網(wǎng)絡(luò)中的活躍節(jié)點(diǎn)，將黨旗插在攻堅(jiān)一線，將服務(wù)滲透至社區(qū)各個(gè)角落。

“三舊”變“三新”工程現(xiàn)場(chǎng)

建“三個(gè)一”閉環(huán)，織就民心之網(wǎng)

園南三村“三舊”變“三新”黨員工作群以黨建為引領(lǐng)，將分散的力量聚合成高效治理的集體智慧，織就了凝聚人心、化解矛盾的韌性網(wǎng)。這個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“指尖堡壘”，核心在于構(gòu)建了“第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間反饋、第一時(shí)間解決”的訴求閉環(huán)。

一日，園南三村43號(hào)樓前傳來(lái)居民的嘟嚷：“改造完門(mén)頭反而要打傘出門(mén)，這叫什么事?！闭谘膊榈纳绻ば」⒓磁恼丈蟼髦咙h員工作群：“新建門(mén)頭雨水飛濺嚴(yán)重，43號(hào)、51號(hào)樓居民通行受阻！”群內(nèi)立即啟動(dòng)應(yīng)急程序，園南三村居民區(qū)黨總支書(shū)記秒回：“請(qǐng)立即現(xiàn)場(chǎng)診斷！”施工隊(duì)長(zhǎng)頂著暴雨抵達(dá)，實(shí)時(shí)視頻直播勘查：“新門(mén)頭導(dǎo)水槽設(shè)計(jì)坡度不足，建議增裝30厘米雨棚?！备脑旆桨鸽S之迅速敲定：“雨停立即施工，@謝師傅備料待命！”當(dāng)天下午三點(diǎn)，雨勢(shì)剛歇，黨員謝師傅已帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)架起施工梯進(jìn)行施工。

治理模式升級(jí)，煥發(fā)社區(qū)活力

社區(qū)更新不僅是物理空間的再造，更是治理模式與黨群關(guān)系的升級(jí)?！懊窈粑覒?yīng)”的速度與溫度，讓工作群不僅成為黨組織協(xié)調(diào)資源、組織力量的指揮平臺(tái)，還迅速成為居民心中可靠的“線上議事廳”和“解憂快車(chē)道”。

“三舊”變“三新”小區(qū)道路空間優(yōu)化

為解決非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)、飛線充電問(wèn)題，黨員工作群內(nèi)網(wǎng)格員積極反饋居民意見(jiàn)，施工方全程參與、科學(xué)規(guī)劃、高效施工，在有限空間內(nèi)增設(shè)了非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)棚并配備充電設(shè)施；小區(qū)花園出口原先在兩個(gè)停車(chē)位中間，網(wǎng)格員反饋居民進(jìn)出不便，設(shè)計(jì)單位采納居民意見(jiàn)靈活調(diào)整進(jìn)出口；90多歲丁阿姨家天井漏水，物業(yè)聯(lián)動(dòng)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)勘察并制定方案，兩天內(nèi)便解決了老人難題。

居民為工程隊(duì)送上錦旗

一個(gè)黨員群，撬動(dòng)治理大變革；一次舊改工程，煥發(fā)社區(qū)新生機(jī)。園南三村居民區(qū)將組織優(yōu)勢(shì)嵌入治理末梢，讓黨員在服務(wù)一線閃光，使小區(qū)成為居民獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升的溫暖家園，是新時(shí)代黨建引領(lǐng)基層治理的生動(dòng)縮影，是實(shí)現(xiàn)從“物理更新”向“治理賦能”與“人心凝聚”的深刻轉(zhuǎn)變。

記者：沈藝飛

編輯：邱彩紅

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