患者家長(zhǎng)憤怒投訴：
孩子突發(fā)急性腹痛，疼得冷汗直流、腰都直不起來(lái)，網(wǎng)友抱著孩子火急火燎趕到鹽城第一人民醫(yī)院急診，滿心以為能盡快就醫(yī)，卻沒料到急診掛號(hào)處工號(hào)723的女工作人員，在家長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)孩子是急性腹痛的情況下，仍一口咬定“沒有急診兒科”，強(qiáng)硬要求家長(zhǎng)去門診掛兒科。

急診的意義不就是為應(yīng)對(duì)緊急病情、避免重大風(fēng)險(xiǎn)存在的嗎？家長(zhǎng)特意咨詢過(guò)，兒童急性腹痛伴隨“直不起腰”的癥狀，極可能存在闌尾炎穿孔、腸梗阻等危及健康的隱患，必須立刻掛急診就診?？僧?dāng)時(shí)，這位工作人員完全不顧孩子的安危，連基本的緊急情況判斷都沒有。

無(wú)奈之下，家長(zhǎng)只能去門診掛號(hào)，萬(wàn)幸的是等待十分鐘后孩子腹痛緩解，家長(zhǎng)憤怒當(dāng)即退了號(hào)，實(shí)在不愿再與這樣漠視患者安危的醫(yī)院有任何牽扯。之后家長(zhǎng)找到急診前臺(tái)索要工號(hào)投訴，723號(hào)工作人員竟喊來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，可這位領(lǐng)導(dǎo)不僅沒解決問題，反而態(tài)度敷衍，只說(shuō)“你直接投訴，醫(yī)院知道是誰(shuí)”——作為當(dāng)事人，家長(zhǎng)連具體投訴對(duì)象的明確信息都得不到，這樣的處理方式怎能讓人信服？

正常情況下，門診排隊(duì)近一小時(shí)，若當(dāng)時(shí)孩子真的是闌尾炎穿孔或腸梗阻壞死，這一小時(shí)的延誤誰(shuí)能承擔(dān)責(zé)任？難道醫(yī)院的工作人員忘了急診的初心？要是他們自家孩子遇到這種情況，還會(huì)讓孩子慢慢排隊(duì)等門診，而不是掛急診嗎？

此次事件，孩子是運(yùn)氣好沒出意外，但醫(yī)院工作人員對(duì)兒童急癥的漠視，讓家長(zhǎng)既憤怒又寒心。想問問鹽城第一人民醫(yī)院：到底是急診真的沒有兒科，還是孩子急性腹痛就不配走急診通道？
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