江蘇
市民反映：
近日，有網(wǎng)友盛情邀約，盼我前往鹽都區(qū)中興街道，聽其一吐心中的憤懣之事。原來，中興街道的一座公共廁所，本應(yīng)是便民之所，卻出現(xiàn)了令人費(fèi)解的一幕——廁所內(nèi)的水龍頭竟被一把大鎖牢牢鎖住。
公共廁所，顧名思義，是為方便民眾日常生活而設(shè)的公共資源。它承載著為百姓提供便利、保障基本生活需求的重要使命。然而，這把鎖住水龍頭的鎖，鎖住的豈止是水源，更是鎖住了民眾的心，讓大家對(duì)公共服務(wù)的溫暖期盼瞬間冰冷。
或許相關(guān)部門會(huì)給出解釋，稱水龍頭常遭破壞，有人在廁所接水等。但這些問題真的只能用“一鎖了之”來解決嗎？公共服務(wù)的優(yōu)化本就是政府部門的職責(zé)所在，面對(duì)問題，理應(yīng)積極探尋改進(jìn)之策、創(chuàng)新管理方法。
如此簡(jiǎn)單粗暴的處理方式，不僅無法從根本上解決問題，更凸顯出相關(guān)部門在公共服務(wù)管理上的懶政與不作為。長此以往，政府部門與民眾之間的信任橋梁恐將搖搖欲墜。
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