廣東惠州一餐廳，兩道菜吃出661元天價賬單！

顧客一氣之下投訴，店家火速退了400元求和。結果更多“天價菜單”被網(wǎng)友曝光，評論區(qū)都炸了鍋：現(xiàn)在吃飯得帶算盤，生怕一不小心被宰出新高度！

“兩菜661元”：廣東餐桌上的“暴擊”驚呆網(wǎng)友

10月6日，一位游客在惠州某家餐廳點了兩個菜，結賬時一看，賬單直接飆到661元！按道理說，廣東海鮮、農(nóng)家菜價格確實不低，但這兩道菜并不是那種超級稀罕的食材。

顧客一看菜單，頓時有點“蒙圈”了。他點了石斑魚和炒青菜。石斑魚稱重后單價高達每斤300元，分量也沒提前說明，最后光魚就要了500多。

再加上一盤看著普通的青菜，竟然也要一百多。加起來，賬單直接“起飛”，要不是顧客堅持要看明細，差點連自己怎么花出去的錢都沒弄明白。

這事一曝光，網(wǎng)友們直接炸鍋：“廣東物價都這樣？以后出門得帶計算器！”、“兩道菜頂別人一周工資，誰吃得起？”、“贏麻了，店家這一頓賺了我們仨月飯錢！”

賬單一上網(wǎng)，網(wǎng)絡輿論迅速發(fā)酵，惠州市相關部門第一時間介入調查。很快，餐廳老板主動給顧客打了電話，表示愿意退還400元，還希望顧客能“撤訴消氣”。

有意思的是，這家店還專門發(fā)了聲明，說是因為“溝通不到位”，魚的重量和價格沒有提前告知，才導致誤會。

但顧客的態(tài)度很明確：錢可以退，但店家要為自己的標價和操作方式負責。網(wǎng)友也一邊倒支持顧客：“不是錢的事，是良心的事！”、“以后都得警惕，別讓這種套路變成常規(guī)操作?！?/strong>

其實，店家主動退錢，多少有點“被嚇怕了”的意思。畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡曝光的力量大，誰要是上了熱搜，沒準生意直接涼涼。退錢算是小損失，輿論和官方盯上了，才是真的麻煩。

這件事還沒平息，更多網(wǎng)友開始曬出自己在廣東各地吃飯時遇到的“奇葩賬單”。有的說一盤貝類，菜單上寫著“時價”，結果結賬發(fā)現(xiàn)每只十多塊，隨便一炒就兩三百。

有的說點了個“海鮮拼盤”，結果上桌才發(fā)現(xiàn)全是養(yǎng)殖品，價格卻按野生算。還有網(wǎng)友調侃：“廣東吃飯，點菜像開盲盒，結賬像抽大獎?！?/p>

這些吐槽雖然帶點玩笑，但問題卻很現(xiàn)實：不少餐廳在點菜、稱重、報價格的時候，確實存在模糊地帶。

尤其是“時價”“論斤賣”“不提前明示重量”，這些小細節(jié)，稍不留神就會被“割韭菜”。

“貴”到底貴在哪里？

這波風波后，很多網(wǎng)友都在研究，廣東餐廳到底是咋把菜價做得這么“玄學”的？“時價”這兩個字，成了很多海鮮餐廳的通用擋箭牌。

你問多少錢，服務員往往一句“今天時價”，等到稱重、做完才告訴你最終價格。很多游客不熟悉行情，點菜時圖個新鮮，最后只能無奈買單。

點菜的時候菜單上標著“×元/斤”，但沒人提醒你一條魚到底有多重。等上桌一結賬，分量遠超預期。

點條石斑魚，原本以為一斤就夠，結果上桌一稱三斤多，價格直接翻倍。顧客抱怨最多的就是“明明只要小份，結果攬了一大堆”。

有些菜單上寫著“海鮮拼盤”“本地蔬菜”，卻沒標明品種和單價。點了之后，上桌才發(fā)現(xiàn)實際內容和預期相差很大，單價也比想象中高出一大截。

一句“本地特產(chǎn)”，有時候成了收高價的招牌理由。這波“天價賬單”事件，已經(jīng)引起了當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門的高度重視。

官方很快回應，要求所有餐飲門店必須明碼標價、提前告知分量和單價。對于敢于亂收費、偷換計量單位、模糊菜單的行為，一經(jīng)查實直接查處。

其實，這幾年“明碼標價”已經(jīng)是全國餐飲的硬規(guī)定了。可現(xiàn)實中，特別是旅游區(qū)、沿海城市，商家鉆空子的現(xiàn)象還是不少。

很多老板心里都明白，外地游客來了就是“一錘子買賣”，能多賺一單是一單，反正投訴難、追責慢，哪有那么多顧慮。

但這次廣東“天價兩菜”被曝光后，監(jiān)管部門動作很快。第一時間督促商家整改，還在本地多家餐廳張貼消費提醒。

甚至有的地方還組織明查暗訪，專門抓那種臨時漲價、不提前說清楚的餐廳。

消費環(huán)境還得靠大家一起守護

這次事件讓很多人意識到，消費環(huán)境的好壞，靠的不只是監(jiān)管和商家，消費者自己也得多留心。大家在網(wǎng)上曬賬單、曝光貓膩，其實就是一種自我保護，也是對行業(yè)的監(jiān)督。

不少網(wǎng)友說：“現(xiàn)在信息透明了，誰家敢坑人，分分鐘全網(wǎng)曝光?！?、“咱中國不是沒好生意，關鍵是別讓‘黑心賬單’把好商家拖下水。”、“吃飯也要做‘明白人’，別給自己找麻煩?！?/strong>

當然，也有網(wǎng)友希望監(jiān)管部門加大處罰力度，對那些屢教不改的“黑店”直接拉黑，給消費者一個安心的用餐環(huán)境。

廣東兩菜661元這事，表面看是一次普通的消費投訴，背后其實是整個餐飲行業(yè)的誠信考驗。商家賺錢沒錯，但得靠本事、靠良心，不能靠“套路”。

顧客花錢吃飯，也該明明白白，別讓一頓飯吃出一肚子氣。未來，明碼標價、消費透明才是正路。咱中國的餐飲業(yè)要想贏得大家的信任，必須靠實實在在的服務和口碑。

網(wǎng)友的熱議、媒體的曝光，都是推動行業(yè)進步的動力。希望這波風波之后，廣東餐飲能變得更規(guī)范，大家出門吃飯都能放心點菜、安心買單。

畢竟，吃飯本來就是一件讓人開心的事，誰都不想總擔心自己成了“下一個新聞主角”。

參考資料：
《惠州一餐廳兩個菜收661元，顧客投訴后稱已獲退款400元，官方回應》——極目新聞