（記者：李晨 通訊員：陳小瓊 陳祺民）

在公交終點(diǎn)站的日常收尾時(shí)刻，一句焦急的求助打破了平靜。武漢公交928路駕駛員周香元，用及時(shí)的援手與耐心的守護(hù)，幫助八旬老人順利下車，將“終點(diǎn)站服務(wù)”延伸為出行路上的“暖心兜底”，在平凡崗位上書寫了動(dòng)人的民生溫情。

10月8日下午17時(shí)29分，928路公交車按既定營運(yùn)計(jì)劃，平穩(wěn)抵達(dá)金水閘首末站。當(dāng)車輛停穩(wěn)后，駕駛員周香元像往常一樣準(zhǔn)備開展終點(diǎn)站收尾工作，整理車廂、檢查遺留物品。就在此時(shí)，車廂內(nèi)傳來一位家屬的輕聲求助：“師傅，麻煩等一下，我公公腿腳不方便……”

周香元立刻停下手中動(dòng)作，轉(zhuǎn)身快步走向車廂后部。眼前的一幕讓他心頭一緊：一位八旬老人正扶著座椅扶手，身體微微顫抖，艱難地嘗試起身，身旁的家屬急得手足無措，卻因力量有限難以有效幫扶。作為928路的老駕駛員，周香元早已養(yǎng)成“多留一眼、多問一句”的職業(yè)習(xí)慣，每次車輛到站，他不僅會(huì)細(xì)致檢查車廂，更會(huì)主動(dòng)留意是否有行動(dòng)不便的乘客需要幫助。

見狀，周香元快步上前，一邊輕聲安撫老人與家屬情緒，一邊溫和說道：“別急，我來扶您?！痹捯粑绰?，他已穩(wěn)穩(wěn)攙住老人的胳膊，將老人的重心輕輕托住。考慮到老人年事已高、腿腳無力，周香元特意放慢了行進(jìn)速度，每走一步都格外小心。行至車門臺(tái)階處時(shí)，他更是反復(fù)輕聲提醒：“慢一點(diǎn)，踩穩(wěn)了，咱們不急?！?br/>

這看似簡單的攙扶與叮囑，卻讓家屬感動(dòng)不已，一路上連連向周香元道謝：“多虧了您，不然我一個(gè)人真不知道該怎么弄，太感謝了！”周香元只是笑著回應(yīng)：“這是我應(yīng)該做的，您放心，一定把老人家安全送下去。”直至將老人平穩(wěn)護(hù)送至站臺(tái)地面，確認(rèn)老人站穩(wěn)后，他才轉(zhuǎn)身返回車廂，繼續(xù)完成后續(xù)工作。