多少人還沉浸在國慶假期的歡愉里意猶未盡?對于打工人而言,這個全年唯二能與春節(jié)媲美的長假,承載了太多期待。有人背上行囊暢玩八天,見山見海,也邂逅了人山人海;有人宅家休憩,喜提躺平幸福人生8天體驗(yàn)卡。
出去玩有出去玩的糟心事,比如吃網(wǎng)紅餐廳前動輒2小時的長隊、景區(qū)里防不勝防的消費(fèi)陷阱、每天早出晚歸夜里還要強(qiáng)打精神P圖發(fā)朋友圈;在家也有在家的煩惱,終日與沙發(fā)為伴,難免會覺得百無聊賴。不過聰明的年輕人殊途同歸,都奔向同一個地方找“神奇服務(wù)”解決假期遇到的難題。
“邪修”是今年社交網(wǎng)絡(luò)上的“熱詞”。所謂邪修,就是在主流規(guī)則之外另辟蹊徑,以劍走偏鋒的智慧高效化解難題。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)各大平臺用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)覆蓋出行路上99%的常規(guī)需求時,閑魚卻在標(biāo)準(zhǔn)答案之外悄然生長出各式“邪修大法”來應(yīng)對那1%的“特殊需求”。有些在假期出行高峰衍生的煩心事兒,想花錢都不一定能擺平,但閑魚總有其他平臺找不到的“神奇服務(wù)”,這往往能成為破解困局的關(guān)鍵。
2025年什么最值錢?信息差。互聯(lián)網(wǎng)讓你在家也能遠(yuǎn)程訂酒店訂門票,但也可能讓你被無良商家蒙蔽了雙眼,博主們“你一p我一p”化腐朽為神奇,天真的你到了景點(diǎn)全程懵逼。旅行途中最怕“圖片與實(shí)物不符”,平臺上的民宿照片是小橋流水人家的詩情畫意,到了線下發(fā)現(xiàn)草坪像斑禿,屋子還沒農(nóng)家樂干凈,再遇到提前收定金還拒不退還的民宿老板,破壞的不止是心情,更糟心的是打亂一切行程安排,要么只能認(rèn)栽入住,要么花高價另尋他處。
當(dāng)聽說有人用閑魚找當(dāng)?shù)厝伺芡龋醋约合腩A(yù)定的民宿環(huán)境如何再做決策時,我首先感嘆人怎么可以這么聰明,隨后震驚閑魚當(dāng)?shù)厝伺芡葮I(yè)務(wù)涉獵之廣泛已經(jīng)突破想象力?;◣资畨K即可購買local跑腿服務(wù)幫你實(shí)地考察,省去“照騙”導(dǎo)致的糟心事,給旅行體驗(yàn)上層保險。
旅行的噩夢之一,是人已經(jīng)抵達(dá)山川湖海,卻接到了老板的電話??傆行┎坏貌辉诩倨谕瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)是打工人旅行途中的一塊心病,而閑魚為身不由己的社畜提供許多兜底方案,寫軟件、寫文檔、做ppt、整理數(shù)據(jù)等服務(wù)在閑魚應(yīng)有盡有。
網(wǎng)友?Sweety分享,同事在閑魚找了一個幫寫軟件服務(wù)。供應(yīng)商報價2萬,閑魚上的賣家報價20元。還沒開始干,準(zhǔn)備加個需求,賣家說行,要加到40。同事說給你50快點(diǎn)干,結(jié)果一天就做完了 。沒有雪山海邊隨時隨地掏出的電腦,沒有加班任務(wù)打亂行程的焦慮,閑魚服務(wù)幫助忙碌的職場人暫時性遠(yuǎn)離工作、安心休假。
以上是你在其他平臺找不到的閑魚特色服務(wù),有的服務(wù)不是其他平臺找不到,而是閑魚給的更與眾不同。
原汁原味的本地特色行程路線不在旅行社和攻略上,而在閑魚里。在閑魚找“土生土長本地人”帶玩,是資深玩家探索出來的新型旅游模式。一個上通當(dāng)?shù)靥煳牡乩須v史人文,下能幫你和無良商家講價battle的本地通,是多少社恐p人的超絕旅游搭子。
我在閑魚上采訪到了兼職提供帶玩服務(wù)的小汐,一位來自廣西北海、旅游管理專業(yè)的大學(xué)生。因?yàn)榭偸锹牭酵獾厝送虏郾焙B糜误w驗(yàn)不好,小汐又是學(xué)旅游的,對家鄉(xiāng)的物價行情了如指掌。假期開始在閑魚接單,主打“幫你避坑、幫你省錢”。
小汐堪稱行走的避坑指南。“在北海去店里吃海鮮很貴,但我就會帶著游客去早上碼頭附近買,海鮮又新鮮又便宜,只有本地人才知道?!?/strong>這點(diǎn)在社交網(wǎng)絡(luò)上滿是暗廣的爆款旅游攻略里幾乎避之不提,包括外地人在北海最容易遇到的麻煩——交通問題。北海打車難,租車自駕景點(diǎn)又堵,在小汐看來,最合適游北海的交通工具是租個電動車,騎一天30塊能游遍全城,不怕堵車還不怕被司機(jī)宰。
北海碼頭
“小汐們”提供了一種很新的旅游服務(wù),隨時、隨意、更靈活、更個性化。就像她接待的第一單客人是個四川游客,說自己從小只看到過山,沒看過海,臨時起意,沒做攻略也沒有規(guī)劃,所以找個像小汐這樣的本地通當(dāng)搭子。而接待過十幾單客人的小汐,除了賺了一筆零花錢之外,還收獲了更多。
小汐說自己以前是個社恐,但現(xiàn)在能帶外地人避坑、帶他們到?jīng)]人知道的觀景點(diǎn)、讓五湖四海的游客們對家鄉(xiāng)北海留下好印象,這讓她很有成就感。
旅程結(jié)束后,閑魚依然可以“竭誠為您服務(wù)”。
AI做圖服務(wù)能幫你把自家毛孩子和你的旅游照片P成一張合影,以彌補(bǔ)沒能帶孩子出門玩的遺憾;行程時間太趕,伴手禮來不及準(zhǔn)備?閑魚上找個當(dāng)?shù)厝伺芡确?wù),按你要求代買便宜量大無毒難吃特產(chǎn),直接寄送公司應(yīng)付同事老板;回來整理照片想發(fā)朋友圈,素材太多懶得p?閑魚找p圖服務(wù)批量出片,還有視頻剪輯服務(wù)幫你剪旅行vlog,包你成為一眾旅行朋友圈中最亮眼的存在。
熱衷邪修的年輕人和自帶“邪修基因”的閑魚一拍即合,閑魚官方直接在國慶期間上線“找服務(wù)”頻道,覆蓋“我要出去浪”、“我要宅家趟”和“我要充充電”三大場景。十一是2025年度最后的大長假,也是緊張的備考季。對于生性不愛熱鬧,想趁著假期抓緊提升自己的年輕人,同樣可以在閑魚上體驗(yàn)神奇服務(wù),包括但不限備考指導(dǎo)、單詞帶背、督學(xué)服務(wù)等。
世界上有兩種人,見識過閑魚有多神奇的人和只知道用閑魚買賣閑置的人。
當(dāng)我第一次在閑魚上花低于市場50%的價格買到電影票和團(tuán)購券以及保潔服務(wù)時,仿佛打開了新世界的大門。
如今,它不僅是閑置商品集散地,更進(jìn)化成一個服務(wù)品類突破人類想象力的生活問題解決方案庫,既提供規(guī)模化的常規(guī)服務(wù),又提供小眾非標(biāo)服務(wù)。
今年,閑魚月活突破2億大關(guān),已然躋年輕人精神社區(qū)的頭部梯隊。
把“閑置的技能”掛在閑魚上,開辟了一種很新的「服務(wù)業(yè)」形態(tài)。像小汐這樣發(fā)揮自己的“閑置優(yōu)勢”,既給自己增加收入,又能解決消費(fèi)者痛點(diǎn)的賣家越來越多。即將研究生畢業(yè)的璐璐同樣將自己的技能“掛”上了閑魚,璐璐學(xué)習(xí)人力資源,通過閑魚,她有償提供MBTI性格分析服務(wù),兩個月內(nèi)賺了4000多元。而這只是閑魚"神奇服務(wù)"里數(shù)不勝數(shù)的個性服務(wù)案例的縮影:30元一次的上門喂貓、80元一小時的入戶收納,甚至200元的“當(dāng)伴娘”服務(wù)......這些傳統(tǒng)平臺難以歸類的非標(biāo)服務(wù),在閑魚找到了野蠻生長的土壤。
有需求、有供給,服務(wù)消費(fèi)正在成為閑魚訂單增速最快的消費(fèi)方向之一。平臺數(shù)據(jù)顯示,閑魚的服務(wù)年度購買用戶達(dá)到了3800萬,同比增長67.8%,其中00后占到40%,95后以下的比例更是達(dá)到了60%。這種爆發(fā)式增長背后,是年輕人對"精準(zhǔn)解決問題"的極致追求:當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)無法滿足個性化需求時,閑魚成了他們的賽博哆啦A夢。
“神奇服務(wù)在閑魚”,只有你想不到,沒有閑魚辦不到。
前段時間一家開在山東日照的“光哥幫你辦”民間服務(wù)社在互聯(lián)網(wǎng)走紅,因?yàn)槠湫麄鞣?wù)范圍非常廣泛,涵蓋家政勞務(wù)保險法律資訊婚介等各種業(yè)務(wù),被網(wǎng)友調(diào)侃“啥事兒光哥都能幫擺平”、“就沒有光哥不敢接的活”。
圖源:小紅書@靚車觀察室
類比《絕命毒師》里的萬能風(fēng)騷律師索爾·古德曼,遇到什么刁鉆的“法律問題”都給你辦成責(zé)任全在對方。閑魚就像是線上版的“光哥”,合法范圍內(nèi)解決任何人的任何生活痛點(diǎn)。
相比其他平臺,閑魚的服務(wù)體系展現(xiàn)出驚人的靈活性。能提供跳出傳統(tǒng)服務(wù)框架外敏捷的解決方法,正如旅行社提供千篇一律的旅游路線玩膩了,另辟蹊徑找閑魚本地人定制行程服務(wù)深度游玩;吃膩了外賣預(yù)制菜,上閑魚找上門做飯服務(wù)按自己口味做;家電壞了,在閑魚花5塊錢就能獲得一位資深電工的遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù);閑魚神奇服務(wù)應(yīng)用場景也廣泛到不可思議,有人上閑魚找方言翻譯服務(wù)幫忙聽婆婆在蛐蛐自己什么......
閑魚的崛起也印證著年輕人消費(fèi)觀念的變革。當(dāng)代年輕人主打能省則省,已經(jīng)修煉出“全網(wǎng)比價”的生存技能,“薅羊毛”從羞恥行為變成了值得炫耀的生活智慧。而閑魚服務(wù)的神奇,恰恰在于突破你對“省錢”的認(rèn)知:比如30塊1小時的保潔服務(wù)、自由健身教練服務(wù)、更便宜的快遞代發(fā),甚至還能低價補(bǔ)牙。
閑魚服務(wù)同時也像一個龐大的“資源場”,它提供了普通人更易接近的渠道和資源。
在這里你能輕易連接到玉石和古董鑒定服務(wù)、個人形象設(shè)計服務(wù)、戶型風(fēng)水師服務(wù)、中醫(yī)看舌苔服務(wù)、化妝品真假鑒定服務(wù)等各種“技術(shù)工種”。不用線下跑、不用求人介紹,閑魚上撈一撈,賣家臥虎藏龍、八仙過海。
但平臺最動人的,永遠(yuǎn)是交易背后真實(shí)的人性溫度。閑魚C2C交易的平臺特征下所催生的服務(wù),往往比標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品多一份驚喜,更容易滋養(yǎng)出“活人感”和“人情味”。
正如旅游定制師小汐所說:“客人期待的不只是一種沉浸式、獨(dú)一無二的游玩體驗(yàn),還有找一個合拍的好玩伴”。單身經(jīng)濟(jì)的浪潮之下,年輕人能在依靠閑魚解決生活難題的同時,獲得某種社會支持和依靠陪伴。對接打電話有種心理恐懼的可以在閑魚找到“代打電話”服務(wù),不想一個人做的事可以找“陪同”,陪診、陪旅游、陪鍛煉,甚至表白陪練、面試陪跑、看房陪砍價。
閑魚通過野生創(chuàng)造力重塑傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),給消費(fèi)者提供更靈活、成本更低的解決方案。網(wǎng)友總結(jié)的好,其他社交媒體都在教你如何鏈接資源、如何做人的時候,閑魚是有事兒真上。
如今的閑魚,正逐漸成為年輕人遇到生活問題的“最優(yōu)解”?!爸挥心阆氩坏?,沒有閑魚辦不到”已經(jīng)深入生活方方面面。坊間有著這樣的流傳:“如果連在閑魚都找不到的人或者東西,其他平臺就別抱啥希望了”,因?yàn)檫@里不僅流通著商品,更流動著中國年輕人最鮮活的創(chuàng)造力和最神奇的服務(wù)。
編輯|盧力麟
作者|vista氫商業(yè)
設(shè)計|胖兔
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