民警多跑一步

群眾少跑一路

窗口“向前移”

服務(wù)“零距離”

只要群眾需要時(shí)

我們永遠(yuǎn)都在身邊

患病老人辦證急 民警上門送便利

“您好，我急需辦理身份證，可現(xiàn)在住院動(dòng)不了，能麻煩你們嗎？” 忠信派出所接到楊某求助后，迅速掌握其因住院行動(dòng)不便、無(wú)法到場(chǎng)辦證的困境，當(dāng)即安排民警攜身份證采集設(shè)備趕赴醫(yī)院。病房?jī)?nèi)，民警一邊輕聲安撫楊某情緒、細(xì)致講解流程，一邊耐心調(diào)整設(shè)備角度，以 “大爺，抬頭看這里，放松笑一笑” 的溫和引導(dǎo)，反復(fù)拍攝挑選出最符合要求的照片。采集間隙，民警還貼心叮囑楊某安心養(yǎng)病，承諾證件辦好后第一時(shí)間送上門，用主動(dòng)服務(wù)化解群眾急難。

一張小小的身份證，承載的不僅是身份信息，更是踐行 “為人民服務(wù)” 的初心使命。

送證上門解煩憂 警民同心暖心頭

“沒(méi)想到因我出門不便，你們還專門把身份證送到家，真是太貼心了！” 近日，家住城郊偏遠(yuǎn)村落的群眾，緊緊握著民警的手再三道謝。此前，該群眾因身份證到期急需補(bǔ)辦，卻受身體原因影響無(wú)法前往派出所。民警在電話中得知情況后，不僅為其辦理證件，還記掛著他出行難。證件制發(fā)完成當(dāng)日，民警特意繞路趕往其家中，送達(dá)證件時(shí)還不忘叮囑使用注意事項(xiàng)。

從“群眾跑腿”到“民警上門”，這趟跨越數(shù)公里的送證路，不僅縮短了服務(wù)距離，更用實(shí)際行動(dòng)讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的承諾落地，將便民服務(wù)的溫暖送到了群眾心坎上。

在服務(wù)民生上，道真公安始終堅(jiān)持“特事特辦、急事急辦”的原則，積極推出上門辦證、送證到家等便民利民舉措，用實(shí)際行動(dòng)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

道真公安始終

聚焦群眾“急難愁盼”

把服務(wù)的觸角延伸到群眾最需要的地方

來(lái)源：道真公安