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在學(xué)校教育的生態(tài)圖譜中，教師是知識的播種者，學(xué)生是成長的主角，而行政團隊則是托舉教育生態(tài)的"隱形根系"。作為校長，每學(xué)期開始我都會與我的行政團隊共勉："好的行政，要讓教師忘記行政的存在——因為所有服務(wù)都應(yīng)如春風(fēng)化雨，無聲卻浸潤人心。"而要抵達這種境界，行政團隊需要牢記"四個不"的基本品質(zhì)，在日常的堅守中完成自我職責(zé)

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不忘初心：做一個可靠的人

俗話說，初心易得，始終難守，每一個人走上學(xué)校行政崗位肯定是懷著宏大的志向，充滿著無比的激情與熱忱，本著全心全意的為師生服務(wù)，實現(xiàn)自身的價值提升的人生目標(biāo)， 事實上，學(xué)校行政不需要宏大的宣言，也沒有什么驚天地泣鬼神的大事，而都是一些簡簡單單小事。它是教務(wù)處反復(fù)核對課表時的專注，是總務(wù)處檢查教室門窗時的細致，是黨政辦公室整理會議材料時的條理；它是面對教師求助時"我?guī)湍銋f(xié)調(diào)"的主動，是接到家長咨詢時"我給您解答"的耐心，是發(fā)現(xiàn)流程漏洞時"我來做優(yōu)化"的自覺。

教育是農(nóng)業(yè)而不是工業(yè)，這一屬性決定了行政工作的瑣碎、重復(fù)、無趣，有時不僅沒有能得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，反而常常被老師指責(zé)，有時它給你帶來不是快樂而是焦慮。沒有高回報，常常是無用功。不是少一點工作量，而是到處要挑重擔(dān)，豐滿的理想與骨干的現(xiàn)實容易讓我們迷失方向，行政人踏上崗位時那團熾熱的火很容易被現(xiàn)實澆熄，不禁懷疑自己的選擇，所以中層行政必須要經(jīng)常問自己，我為什么走上行政崗位，真正的將"服務(wù)師生"的初心融入工作的每一個環(huán)節(jié)，讓"靠譜"成為行政團隊的集體標(biāo)簽，只有不忘初心，才能堅定方向。

2

不辱使命：做一個負責(zé)的人

學(xué)校行政的使命應(yīng)該是全心全意為師生服務(wù)，團結(jié)所有教師把學(xué)校辦好，行政應(yīng)該成為學(xué)校運轉(zhuǎn)的"中轉(zhuǎn)站"，教育質(zhì)量的"護航者"。中層行政是校長和教師之間的橋梁，是落實各項任務(wù)的第一道關(guān)卡，既要承接校長的戰(zhàn)略意圖，又要對接教師的落地需求。行政在落實學(xué)校工作時一定要領(lǐng)會校長意圖和目標(biāo)，執(zhí)行既要原則性，更要靈活性，不能只當(dāng)“二傳手”。當(dāng)教學(xué)計劃與場地安排沖突時，當(dāng)教師需求與規(guī)章制度碰撞時，當(dāng)學(xué)生安全與活動創(chuàng)新矛盾時，行政人員不能做"按章辦事"的機械執(zhí)行者，而要成為"主動破局"的責(zé)任擔(dān)當(dāng)者。

負責(zé)的本質(zhì)，是“我的地盤我作主”擔(dān)當(dāng)，是“絕不把矛盾上交”的能力，是"問題到我為止"的自覺，是不完成任務(wù)不收兵的決心，它體現(xiàn)在面對突發(fā)狀況時的冷靜應(yīng)對，體現(xiàn)在面對復(fù)雜訴求時的換位思考，體現(xiàn)在遇到矛盾時的格局智慧，體現(xiàn)在面對長期問題時的攻堅魄力。責(zé)任心是行政人最硬核的底氣——它能扛得住壓力，接得住挑戰(zhàn)，讓學(xué)校的每一項工作都能穩(wěn)穩(wěn)落地。

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不驚榮辱：做一個沉穩(wěn)的人

教育是一場溫暖的接力，行政則是這場接力中重要的"傳棒人"。他們上要面對校長，下要管理教師，是單位里的“夾心餅干”，弄不好就是“老鼠鉆風(fēng)箱”，兩頭受氣，教育局的檢查排名、教師的效率反饋、家長的滿意度評分，每一項都可能成為行政人員的"情緒坐標(biāo)"。沉穩(wěn)的行政一定有自我的價值判斷，懂得與這些評價和解，面對風(fēng)雨，內(nèi)心淡定，將外界的聲音轉(zhuǎn)化為自我提升的動力。

沉穩(wěn)需要歷練，它是"功成不必在我，功成必定有我"的格局，它是“不以物喜，不以己悲”心態(tài)，它意味著不因眼前的成績而自滿，也不因暫時的質(zhì)疑而氣餒，還體現(xiàn)在對"不確定性"的包容，在工作中，對困難與復(fù)雜性有充分的估計，所以一個優(yōu)秀的中層干部，一定是情緒穩(wěn)定的，在與師生打交道時，不管是順暢的還是遇到棘手的問題，總能善于自我調(diào)控。中層干部的沉穩(wěn)還表現(xiàn)在主動積極，敢于承擔(dān)責(zé)任，能跳出"個人得失"的小視角，站在"學(xué)校發(fā)展"的大維度思考問題，對分管的條線心中有數(shù)，有明確的目標(biāo)和長遠的規(guī)劃，有自我發(fā)展的時間表和路線圖。

4

不斷學(xué)習(xí)：做一個成長的人

教育本質(zhì)是影響人、激勵人，是一棵樹撼動另一棵樹，所以做好行政的基本方法是做給老師看，帶著老師干。行政領(lǐng)導(dǎo)要自我修煉，注重自身道德修養(yǎng)、品格提升，與人為善，用高尚的人格魅力影響教師。行政要在教書育人上下功夫，教好一門課，盯好一個點，管好一條線，用扎實的學(xué)識和過硬的成績贏得老師們的信任。行政是老師的老師，所以自身能力要不斷擴容，不僅僅是教學(xué)生的從容自如，更要有和老師溝通的情感與方法，有善于團結(jié)同志，凝心聚力，化解矛盾的能力，而學(xué)習(xí)是突破認知和能力邊界的最靈的鑰匙。

一個學(xué)習(xí)型的行政團隊才能保持對教育本質(zhì)的覺察。當(dāng)教師因行政的高效服務(wù)而騰出更多時間研究教學(xué)，當(dāng)學(xué)生因行政的細致安排而獲得更豐富的成長體驗，當(dāng)家長因行政的專業(yè)溝通而更理解學(xué)校的育人理念，這便是學(xué)習(xí)的終極意義——不是為了"提升行政的權(quán)威"，而是為了"讓教育更美好、更加溫潤"。

結(jié)語：行政的成長，是學(xué)校發(fā)展的注腳

行政人員的四個品質(zhì)不是高不可攀的標(biāo)準(zhǔn)，而是行政團隊的成長坐標(biāo)：不忘初心，讓我們在重復(fù)中保持熱愛；不辱使命，讓我們在挑戰(zhàn)前挺身而出；不驚榮辱，讓我們在風(fēng)雨中站穩(wěn)腳跟；不斷學(xué)習(xí)，讓我們在變革中永葆活力。愿我們以“四個不”為鏡，在平凡的崗位上，成長為更好的自己，也成為學(xué)校發(fā)展最堅實的底氣。

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來源｜政理實

編輯｜智庫君

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