為更好地保障啟東人民群眾生命和身體健康，推進中醫(yī)藥廣泛深入老百姓的生活，以滿足不同類型人群的健康需求，近年來，啟東市中醫(yī)院始終堅持中西醫(yī)發(fā)展并駕齊驅，多措并舉發(fā)揮中醫(yī)藥文化“軟實力”，不斷健全中醫(yī)藥健康服務體系，改善患者就醫(yī)體驗，推進醫(yī)院建設“新高地”。

增設中醫(yī)特色門診，有“顏”有“料”有“看頭”

輕緩的古典音樂、經典的紅木邊框、頗具特色的針灸雕塑……還有那圍繞護欄的一排中醫(yī)四季養(yǎng)生知識展板，無不在向大家展示著中醫(yī)藥文化的魅力所在。不止是外在“顏值”，還有更為精致的“真材實料”——為進一步打響中醫(yī)特色品牌，啟東市中醫(yī)院在2023年初成立了中醫(yī)特色門診，醫(yī)院通過調配專家資源，為夜晚有就醫(yī)需求的患者持續(xù)提供優(yōu)質中醫(yī)診療服務。

走進特色門診的大堂，患者正在有序排隊等候，啟東市中醫(yī)院康復科主任、主任中醫(yī)師顧圣高正在為一位前來就醫(yī)的患者施行“溫針灸”?！爸嗅t(yī)院這個特色門診真是太好了，完全給了我全新的就醫(yī)體驗。像我這種上班族，平時白天沒有時間做系統(tǒng)的治療，現在啟東市中醫(yī)院有了這樣的中醫(yī)特色門診，不但方便了我的夜間就醫(yī)，最關鍵，中醫(yī)特色治療療效顯著，我也是慕名而來，這不，幾次針灸下來，我嚴重的面癱得到了明顯改善。”家住附近小區(qū)的劉女士說，“門診正對著馬路，夜間燈箱指引牌很明顯，我家住附近，散步時間就能經過，還一站式可以在這里掛號、治療、繳費，真是太方便了！”

同樣，飽受腰椎病困擾的劉先生，出現起立困難、翻身不易等癥狀，嚴重影響了生活，到處求醫(yī)不見好轉，于是在朋友介紹下，來到中醫(yī)院中醫(yī)特色門診治療。顧圣高給他采取紅外線、針灸等外治方式，一個星期后，癥狀有了明顯好轉?！巴饷娴牟徽?guī)店哪能和正規(guī)中醫(yī)醫(yī)療機構比呢？在這里做治療才安心！”

“醫(yī)院抽派了我們幾名中醫(yī)師長期輪流中醫(yī)特色門診，旨在以‘白＋黑’的模式為廣大群眾服務?！鳖櫴ジ呓榻B道，“很多一部分上班族無法在白天來院做系統(tǒng)性治療，所以夜間門診的病人還真不少，這也是醫(yī)院致力打造‘改善患者就醫(yī)體驗’的一大舉措?！?/p>

做實中醫(yī)便民服務，“中”字品牌入民心

“盼到了，這次啟東市中醫(yī)院醫(yī)務人員到我們小區(qū)來了！”上午八點多，啟東市東洲新村社區(qū)居民早早等在小花園，“我們早就聽說中醫(yī)院定期到各社區(qū)舉辦各種中醫(yī)便民服務，所以我一早上就和老伴過來了?！?/p>

在中醫(yī)義診區(qū)，隊伍總是最長的。“王主任我認得您，我吃過您開的中藥?！笔忻駨埾壬豢吹嚼夏瓴】频耐鯐粤嶂魅伪闵锨拔帐?，“中醫(yī)院都是派主任中醫(yī)師下社區(qū)，可謂是真心實意，我們上醫(yī)院掛號排隊還未必能拿到王主任的號，這不，送醫(yī)送到家門口了，真是感動！”

除此之外，超多的居民“打卡”中醫(yī)操作體驗——推拿、艾灸、刮痧、耳穴埋豆等中醫(yī)藥適宜技術讓居民們近距離接觸了中醫(yī)文化?！耙郧拔铱催^中醫(yī)書籍，知道這耳朵上有很多穴位，但真正體驗耳穴埋豆還是第一次，太神奇太有意思了！希望你們給我留下名片，下次我來門診接受持續(xù)中醫(yī)治療?！?0多歲的李女士像個孩子一樣開心說道，“感謝中醫(yī)院的醫(yī)生護士給我們老百姓帶來這樣好的中醫(yī)體驗。”

活動現場，醫(yī)療小組還會給大家免費派送醫(yī)院特制的中藥香囊，大家一邊詢問香囊功效一邊有序排隊領?。恢兴幉栾嬅赓M品嘗區(qū)，大家拿著一次性杯子一一品嘗；還有部分居民跟著醫(yī)護人員練起了八段錦。

“我們聽說今天上午有啟東市中醫(yī)院中醫(yī)專家來，就早早過來了?！眳R東新村的陳阿姨一直是“中醫(yī)粉”，這次她不但認真聽完了中醫(yī)師的“秋季養(yǎng)生課”，還做了筆記，“醫(yī)生介紹的幾款去除秋燥的藥膳，又簡單又實用，我回家就要試著去做。我還得到了中醫(yī)院治未病科主任許建豐的把脈問診，還有醫(yī)院其他志愿者給我們派送了中藥香囊、免費測量血壓，感謝志愿者們的到來！”

在今年的七八月份，醫(yī)院還利用晚上納涼的時間，在多個地方的廣場上，擺起了“健康夜市”。同時，為了有效改善營商環(huán)境，醫(yī)院還深入各大企業(yè)，為企業(yè)職工送去中醫(yī)藥服務。各種中醫(yī)技術的推廣，贏得了百姓的贊譽，打造成了獨屬于中醫(yī)院的名片。

做好中醫(yī)陣地建設，播撒下“中醫(yī)種子”

為增進少年兒童對中醫(yī)藥的認識，進一步領略、感受中醫(yī)藥文化魅力，激發(fā)孩子們的中醫(yī)藥情懷，啟東市中醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設團隊與啟東市社科聯、啟東市婦女聯合會聯合舉辦了數場中醫(yī)藥文化體驗實踐活動。

“孫思邈從小多病，但他有一個非常聰明的腦袋，從小聰明過人，愛好讀書，他對自己的人生有明確的定位，立志要為世人解除病痛，20歲就開始穿梭于鄉(xiāng)鄰為百姓看病……”中醫(yī)院文化小組講解人員通過生動的小故事，在醫(yī)院文化長廊孫思邈雕像前，為學生們講解中醫(yī)文化的核心價值觀。

在中醫(yī)院門診大廳，學生和家長們看到中醫(yī)院的護士小姐姐正在教學八段錦，大家便一起加入，瞧，個個學得有模有樣！

隨后，中醫(yī)院工作人員帶領大家來到了門診六樓，一起參觀了中醫(yī)推拿、中醫(yī)護理門診。尤其是在護理門診，大家對督脈灸、刮痧、耳穴埋豆等項目非常感興趣！看，一個個排著隊，認認真真等著體驗；在治未病科，“三伏貼”貼敷正當時，大家看著醫(yī)生們?yōu)椴∪税衙}診斷、辨證施治，觀摩醫(yī)生們現場貼敷“三伏貼”，興趣足足！

“這個中藥材其實在我們平時生活中常能見到。屬于藥食同源?！?、“來，我們一起掰開這味藥材看看。”在認識中藥材環(huán)節(jié)，中藥師劉雙雙用通俗的語言，為小朋友及家長講解了20種中藥材的作用，“我們再聞聞這個，香不香？”……學生和家長都表現出濃厚的興趣，他們一一上前，通過看、聞、捏、嘗，對中藥材進行辨識。

在“學做小小按摩師”環(huán)節(jié)，現場可謂熱鬧！大家用現場學到的手法，不但給自己按摩，更是有很多小朋友表示，父母平時上班工作很辛苦，回家還要為他們忙碌，今天學會了幾個穴位識別和穴位按摩手法后，回去要給爸爸媽媽爺爺奶奶做做按摩，表達自己的感恩之心。

學生和家長們對此次中醫(yī)藥研學活動感到滿意?！捌綍r孩子們在學校里，接觸不到中醫(yī)藥文化知識，今天的活動非常有意義，能在他們幼小的心里埋下中醫(yī)藥文化的種子，點燃了他們學習中醫(yī)藥文化的興趣。包括我自己也感受、學習到了很多知識。

作為啟東市唯一一家三級乙等中醫(yī)醫(yī)院，中醫(yī)藥文化建設是不可或缺的一部分，不僅關乎醫(yī)療技術的進步，更涉及文化自信的樹立和傳承。因此，啟東市中醫(yī)院堅持將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院特色科室建設，并讓中醫(yī)藥文化以“看得見、摸得著、體驗到”的方式走進企業(yè)、社區(qū)、學校、軍營，不斷增強社會群眾和患者對中醫(yī)藥的認同感和信任度，不斷滿足人民群眾多層次，多樣化的中醫(yī)藥服務需求。（啟東市中醫(yī)院 王海燕）