“西充縣義興鎮(zhèn)轄區(qū)的涂女士正在遭受電信詐騙，請立即前往阻止！”

10月12日，西充縣反詐中心突然接到市反詐中心緊急指令，一場與詐騙分子的“隔空賽跑”隨即展開。

“不好，大概率是手機(jī)被遠(yuǎn)程軟件鎖死了！”

接到指令后，義興派出所民警第一時間撥打涂女士電話，聽筒內(nèi)始終只有忙音；發(fā)送短信提醒，也石沉大海。憑借多次勸阻經(jīng)驗(yàn)，民警判斷詐騙分子已掌控了涂女士的手機(jī)，若不及時介入，后果不堪設(shè)想。

緊急時刻，民警立即聯(lián)系涂女士丈夫周先生，但其長期在外地務(wù)工，與本地相隔數(shù)百公里。此時，周先生想到家中還有監(jiān)控，便通過視頻畫面，發(fā)現(xiàn)涂女士正對著手機(jī)低聲回應(yīng)，手指還在屏幕上不停操作，顯然仍在被詐騙分子誘導(dǎo)。

▲勸阻現(xiàn)場

“和你對話的是境外詐騙分子，快把電話掛斷！”

通過進(jìn)一步核對信息，民警成功鎖定涂女士的準(zhǔn)確居住位置后，迅速趕赴現(xiàn)場。在敲開房門時，民警看到其手機(jī)屏幕顯示已被遠(yuǎn)程控制，并且涂女士已將微信密碼告知對方。

▲民警在嘗試關(guān)機(jī)時，截下的手機(jī)屏幕畫面

“不能讓手機(jī)再連WiFi，否則對方可能轉(zhuǎn)走更多錢！”

民警立即嘗試操作手機(jī)，卻發(fā)現(xiàn)設(shè)備完全失控：按關(guān)機(jī)鍵毫無反應(yīng)，滑動屏幕無法切換界面。民警當(dāng)即將手機(jī)卡取出，帶著有些慌亂的涂女士，迅速離開房屋，避免設(shè)備重新連接網(wǎng)絡(luò)。

▲涂女士手機(jī)截屏

“要是再晚一步，我卡里的積蓄就全沒了！”

民警逐一對涂女士銀行卡、微信錢包的交易記錄進(jìn)行核查。最終確認(rèn)，她的銀行卡被盜刷497.5元。因預(yù)警及時、處置迅速，未造成更大損失?？粗瞬榻Y(jié)果，驚魂未定的涂女士連連向民警道謝。

▲涂女士手機(jī)截屏

“對方給我說她是京東客服，還說我開通了京東會員服務(wù)，如果不取消，要按每個月1000元扣費(fèi)。于是我就按照她的指示下載了軟件，沒想到手機(jī)就用不了了?！?/strong>

經(jīng)過詢問得知涂女士被騙原因后，民警告知其這是典型的冒充客服詐騙。不法分子冒充各類社交網(wǎng)絡(luò)平臺、電商平臺或物流快遞企業(yè)客服，以關(guān)閉直播權(quán)限、取消會員、商品有質(zhì)量問題可退款理賠等為由，騙取受害人信任。然后以幫助受害者操作為由，誘導(dǎo)其下載涉詐軟件，開啟屏幕共享功能，從而遠(yuǎn)程控制受害者手機(jī)，獲取銀行卡密碼、驗(yàn)證碼等信息，或者誘導(dǎo)受害者點(diǎn)擊不明鏈接，在虛假網(wǎng)頁上填寫個人信息和銀行卡信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)走資金。

切勿向陌生人透露手機(jī)驗(yàn)證碼、賬號密碼，若發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)異?？D、無法操作等情況，需立即按以下步驟操作，能最大程度減少損失。

第一步：果斷取出手機(jī)卡，切斷手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)（WiFi、數(shù)據(jù)）的連接，阻止對方進(jìn)一步操作；

第二步：不要慌亂，切勿聽從陌生人口令操作手機(jī)，立即聯(lián)系家人確認(rèn)自身情況（避免家人失聯(lián)）；

第三步：第一時間撥打110或當(dāng)?shù)胤丛p中心電話，同時前往就近派出所，由民警協(xié)助核查賬戶、解除設(shè)備控制。

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西充公安

編輯：何 屹

審核：向 艷 李丹鳳

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