被阿里視為“AI時(shí)代的未來之戰(zhàn)”的“千問”項(xiàng)目在11月17日有了新動作。當(dāng)日，千問APP公測版上線，全力進(jìn)軍AI to C（消費(fèi)者端）市場。據(jù)了解，千問APP明確對標(biāo) ChatGPT最新的 5.1版本，接入阿里通義實(shí)驗(yàn)室最新的Qwen3 - Max模型。

為什么在這個時(shí)間節(jié)點(diǎn)，阿里要推出一個全新的AI應(yīng)用？

阿里千問項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理在接受科技媒體“晚點(diǎn)LatePost”采訪時(shí)提到，當(dāng)下做C端的時(shí)機(jī)剛剛好，一方面是模型成熟度，Qwen3 - Max 整體性能、效果都已經(jīng)達(dá)到全球領(lǐng)先。另一方面是整個 Agent生態(tài)的成熟度，不管是整個三方生態(tài)還是阿里集團(tuán)內(nèi)部的生態(tài)，都到了一個更能被模型普遍調(diào)用、能解決更多問題的狀態(tài)。盡管現(xiàn)在國內(nèi)已經(jīng)有多款大模型產(chǎn)品面向C端用戶選擇，但在阿里千問項(xiàng)目的產(chǎn)品經(jīng)理看來，“客觀來說，還處于初級階段，還沒有真正演進(jìn)到能解決很多實(shí)際問題的程度。”

阿里Qwen大模型的研發(fā)始于三年前。此前，阿里大模型一直將重心放在B端（企業(yè)端）AI市場，通過阿里云向各行各業(yè)提供模型API服務(wù)。阿里管理層認(rèn)為，基于Qwen的優(yōu)秀性能和國際影響力，啟動千問C端的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。此次新推出的千問APP全面替代了此前已有的通義APP。此外，該公司今年早些時(shí)候已對其搜索應(yīng)用夸克（Quark）進(jìn)行了改版，計(jì)劃將其打造成全能型AI助手，該應(yīng)用將繼續(xù)為用戶提供服務(wù)。

快思慢想研究院院長、特邀評論員田豐向澎湃科技（www.thepaper.cn）表示，阿里系的移動APP向來種類繁多，覆蓋電商、物流、流媒體、辦公、交通、醫(yī)療、本地生活、支付等，但鑒于移動互聯(lián)網(wǎng)最多只能做到搜索信息，統(tǒng)一入口意義不大，而千問APP則能成為所有阿里生態(tài)圈互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的調(diào)度“管家”，這一點(diǎn)是朝著“出門帶一個千問APP”解決所有問題目標(biāo)發(fā)展。

田豐表示，根據(jù)2025年10月AI產(chǎn)品月活用戶量排名，夸克AI憑借1.52億月活用戶量，成為僅次于ChatGPT（7.69億）、豆包（1.59億）的第三名，超過了百度網(wǎng)盤（1.48億）、Gemini（0.76億）、騰訊元寶（0.73億）、DeepSeek（0.72億），但從夸克、螞蟻AQ等諸多AI APP，容易讓用戶面臨較高選擇成本，從OpenAI、谷歌、騰訊、字節(jié)的戰(zhàn)略來看，都選擇統(tǒng)一入口，阿里希望將千問APP定位為統(tǒng)一阿里系A(chǔ)I入口，可以調(diào)度后面所有的AI應(yīng)用與服務(wù)，“阿里的目標(biāo)是成為全球最大流量的2C AI入口，超越豆包，逼近ChatGPT。”田豐預(yù)測，未來5年App總數(shù)量會變少，“千問APP”或成為幾大超級AI助手背后的服務(wù)菜單。

據(jù)了解，阿里巴巴正在計(jì)劃將地圖、外賣、訂票、辦公、學(xué)習(xí)、購物、健康等各類生活場景接入千問APP，讓千問具備更強(qiáng)大的辦事能力。

田豐分析認(rèn)為，從B端AI市場轉(zhuǎn)向C端消費(fèi)者市場背后，或許正體現(xiàn)了阿里“集中資源辦大事”的戰(zhàn)略。阿里的戰(zhàn)略向來是在市場發(fā)展好的時(shí)候，全面出擊搶占市場。這次搶占C端市場，可以看作類似“當(dāng)年必須通過手機(jī)淘寶拿到移動互聯(lián)網(wǎng)船票的生死戰(zhàn)”，不容有失，所以“千問”APP承載著拿到大流量AI APP船票的戰(zhàn)略使命。

復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)學(xué)院教授肖仰華認(rèn)為，C端是大模型最有可能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模變現(xiàn)的場景，現(xiàn)階段，絕大多數(shù)大模型廠商仍處于虧本在訓(xùn)練模型的情況，勢必要變現(xiàn)。阿里本身從生態(tài)來說，非常了解To C市場的變現(xiàn)之道，因而不會放棄C端市場。

不過，肖仰華指出，現(xiàn)在的大模型市場還處于“戰(zhàn)國時(shí)代，大家輪番雄起”，包括kimi、豆包等各家模型企業(yè)都在“試水”，用戶不存在忠實(shí)度。想要留住用戶，必須有自身獨(dú)特之處，“用戶的記憶系統(tǒng)、個人偏好做得比較好，才很有可能形成黏性。”目前，能不能做得好成功實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)、規(guī)?；麜簳r(shí)還未知。

肖仰華認(rèn)為，在AI To C端市場，軟硬結(jié)合可能會比純軟件應(yīng)用市場更廣，且更容易成為ToC端賽道上大規(guī)模紅利的受益者。“從長遠(yuǎn)看，還是華為、蘋果、特斯拉這類有硬件入口、生態(tài)完善、全棧布局的企業(yè)可能成為最后的贏家?！?/p>