隨著宣武醫(yī)院患者平均住院日縮短，出院及門診患者的延續(xù)性護(hù)理需求日益增加，為了讓專業(yè)護(hù)理走出醫(yī)院、走進(jìn)家庭，解決群眾“看病難、護(hù)理難”的痛點，10月15日，北京青年報記者從宣武醫(yī)院了解到，該院護(hù)理部積極響應(yīng)國家醫(yī)療改革號召，已正式啟動“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，以“解民憂、惠民生”為核心，面向本院出院患者、門診患者打造“線上一鍵預(yù)約+護(hù)士自主搶單+線下專業(yè)上門”的創(chuàng)新模式，從人員資質(zhì)審核、操作流程規(guī)范到服務(wù)質(zhì)量把控，全程遵循院內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，用創(chuàng)新模式搭建起醫(yī)院與家庭之間的“溫暖橋梁”。

針對老年、慢病及術(shù)后康復(fù)期患者，宣武醫(yī)院充分發(fā)揮31個?？谱o(hù)理基地的資源優(yōu)勢，選派?？谱o(hù)士組建服務(wù)團(tuán)隊，提供靜脈采血、傷口護(hù)理、PICC管路維護(hù)、腸造口換藥、康復(fù)功能鍛煉等定制化服務(wù)。在“一小”照護(hù)領(lǐng)域，醫(yī)院經(jīng)驗豐富的婦產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊同樣精準(zhǔn)對接家庭需求，提供全流程服務(wù)。

“護(hù)士能利用休息時間上門服務(wù)，真是解決了我們一家的大難題。”近日，家住郊區(qū)的72歲腦梗死患者家屬緊緊握住宣武醫(yī)院老年病（綜合）科護(hù)士潘琳的手連連道謝。這位老人因尿路感染需定期進(jìn)行膀胱沖洗，但因行動不便再加上路途遙遠(yuǎn)，往返醫(yī)院成了全家的困擾。出院后，老人女兒通過宣武醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”預(yù)約下單，護(hù)士平臺接單后提供上門服務(wù)，老人在家就享受到和醫(yī)院同質(zhì)的專業(yè)護(hù)理。最近，護(hù)士趙培也為一位產(chǎn)后媽媽提供了上門服務(wù)。面對新手父母的焦慮，她不僅為寶寶完成了足跟血采集和臍部護(hù)理，還耐心指導(dǎo)家長日常護(hù)理技巧。

“從帶管路回家的老年患者，到需要專業(yè)護(hù)理的新生兒，這些都是我們重點關(guān)注的服務(wù)對象?！毙溽t(yī)院護(hù)理部主任董婷婷說。截至目前，宣武醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”已累計完成24例上門護(hù)理服務(wù)。

未來，宣武醫(yī)院將繼續(xù)深化這一服務(wù)模式，讓國家老年醫(yī)學(xué)中心的專業(yè)護(hù)理通過互聯(lián)網(wǎng)延伸至更多有需要的家庭，用專業(yè)與溫度守護(hù)“一老一小”的健康福祉。

文/北京青年報記者 蔣若靜

編輯/胡克青