近日，贛州通報(bào)首批物業(yè)整治典型案例，服務(wù)云星·公園大第、財(cái)智廣場、翡翠谷、吉祥鑫苑、麗景江山等小區(qū)的10家物業(yè)企業(yè)，因存在侵占公共收益、漠視消防隱患、違規(guī)收費(fèi)等違規(guī)問題被通報(bào)、并追責(zé)！

來看看詳情：

為規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場秩序、切實(shí)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，贛州近期開展物業(yè)行業(yè) 專項(xiàng)整治行動并取得階段性成效。 日前，正式公布首批物業(yè)整治典型案例，10家物業(yè)服務(wù)企業(yè)因存在侵占公共收益、漠視消防隱患等違規(guī)問題，被依法予以處罰，相關(guān)案例為行業(yè)整改提供明確警示。

案例一

廣州云星物業(yè)管理有限公司贛州分公司

侵占云星·公園大第小區(qū)業(yè)主公共收益。

（一）基本案情

該小區(qū)公共收益管理不規(guī)范，未單獨(dú)開設(shè)公共收益銀行賬戶，廣州云星物業(yè)管理有限公司贛州分公司擅自挪用小區(qū)公共收益17484.46元。

（二）法律依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百八十二條規(guī)定：“建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后，屬于業(yè)主共有”。

（三）處理結(jié)果

贛州市贛縣區(qū)住房保障安置服務(wù)中心對廣州云星物業(yè)管理有限公司贛州分公司進(jìn)行了約談，并扣減其信用分，責(zé)令其限期整改，退還業(yè)主公共收益。因該小區(qū)暫未開設(shè)開業(yè)主大會賬戶，目前，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)已開通公共收益專用銀行賬戶，并將17484.46元的公共收益款退還至公共收益銀行專用賬戶中。

案例二

深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司贛州分公司

管理的財(cái)智廣場存在重大消防隱患且未整改。

（一）基本案情

章貢區(qū)消防救援大隊(duì)消防監(jiān)督員對贛州市章貢區(qū)興國路18號的財(cái)智廣場進(jìn)行雙隨機(jī)消防監(jiān)督檢查時，發(fā)現(xiàn)存在應(yīng)急廣播故障、末端試水壓力偏低等問題。隨后，大隊(duì)對該小區(qū)物業(yè)公司即深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司贛州分公司下發(fā)責(zé)令限期改正通知書。該小區(qū)經(jīng)消防大隊(duì)復(fù)查，發(fā)現(xiàn)該場所部分問題仍未整改。

（二）法律依據(jù)

違反了《江西省消防條例》第二十一條第三款之規(guī)定和《江西省建筑消防設(shè)施管理規(guī)定》第十條第一款之規(guī)定。

（三）處理結(jié)果

根據(jù)《江西省消防條例》第七十七條之規(guī)定，《江西省建筑消防設(shè)施管理規(guī)定》第二十二條之規(guī)定，2025年8月1日，章貢區(qū)消防救援大隊(duì)對深圳市彩生活物業(yè)管理有限公司贛州分公司合并作出罰款1700元的行政處罰。

案例三

吉安至誠物業(yè)有限公司瑞金分公司

管理的瑞金市漢昇觀瀾小區(qū)使用的10臺電梯不符合相關(guān)規(guī)定。

（一）基本案情

瑞金市市場監(jiān)督管理局檢查發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人管理使用的瑞金市漢昇觀瀾小區(qū)曳引與強(qiáng)制驅(qū)動電梯10臺，不符合《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則--曳引與強(qiáng)制驅(qū)動電梯》(TSGT7001-2009)“建筑物內(nèi)的救援通道應(yīng)保持通暢，以便相關(guān)人員無阻礙地抵達(dá)實(shí)施緊急操作的位置和層站等處”的規(guī)定，贛州市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心于2023年5月31日對上述10臺曳引與強(qiáng)制驅(qū)動電梯出具了不合格定期檢驗(yàn)報(bào)告。2024年4月30日，執(zhí)法人員對當(dāng)事人下達(dá)了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》，責(zé)令當(dāng)事人立即停止使用上述10臺檢驗(yàn)不合格的曳引與強(qiáng)制驅(qū)動電梯，復(fù)檢合格后方可投入使用。至2024年9月30日，當(dāng)事人仍在繼續(xù)使用上述10臺檢驗(yàn)不合格的曳引與強(qiáng)制驅(qū)動電梯，電梯維保公司贛州市鑫安機(jī)電工程有限公司在此期間按與當(dāng)事人簽訂的《電梯日常維護(hù)保養(yǎng)合同》維護(hù)保養(yǎng)上述10臺檢驗(yàn)不合格的曳引與強(qiáng)制驅(qū)動電梯。

（二）法律依據(jù)

違反了《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第四十條第三款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第八十四條第一款第（一）項(xiàng)的規(guī)定。

（三）處理結(jié)果

2025年6月30日，瑞金市市場監(jiān)督管理局對吉安至誠物業(yè)有限公司瑞金分公司作出罰款30000元的行政處罰。

案例四

江西捷訊智慧生活服務(wù)有限公司

管理的翡翠谷小區(qū)未嚴(yán)格落實(shí)消防控制室持證上崗制度。

（一）基本案情

章貢區(qū)消防救援大隊(duì)消防監(jiān)督員對贛州市章貢區(qū)贛南大道8號的翡翠谷小區(qū)進(jìn)行舉報(bào)投訴核查時，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)消防控制室值班人員未按規(guī)定持證上崗（消防控制室值班操作人員未依法取得相應(yīng)等級的消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書），根據(jù)消防救援局關(guān)于貫徹實(shí)施國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)《消防設(shè)施操作員》的通知內(nèi)容：“監(jiān)控、操作設(shè)有聯(lián)動控制設(shè)備的消防控制室和從事消防設(shè)施檢測維修保養(yǎng)的人員，應(yīng)持中級（四級）及以上等級證書”，翡翠谷小區(qū)消防控制室值班操作人員均持初級（五級）證書。

（二）法律依據(jù)

違反了《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第二十六條第二款之規(guī)定。

（三）處理結(jié)果

根據(jù)《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第四十七條第一款第四項(xiàng)之規(guī)定，2025年3月21日，章貢區(qū)消防救援大隊(duì)對江西捷訊智慧生活服務(wù)有限公司作出罰款5000元的行政處罰。

案例五

贛州市德威物業(yè)管理有限責(zé)任公司

違規(guī)向贛州休閑娛樂城項(xiàng)目業(yè)主收取電梯、消防專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)。

（一）基本案情

2018年1月1日至2024年12月31日贛州市德威物業(yè)管理有限責(zé)任公司在物業(yè)服務(wù)合同未約定的情況下，按照20元/間/月的標(biāo)準(zhǔn)向贛州休閑娛樂城項(xiàng)目業(yè)主收取電梯、消防專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)共計(jì)312320元。

（二）法律依據(jù)

違反了《江西省市場調(diào)節(jié)價(jià)格監(jiān)督管理?xiàng)l例》第十條第二項(xiàng)、《中華人民共和國價(jià)格管理?xiàng)l例》第二十九條第十三項(xiàng)和《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條第八項(xiàng)的規(guī)定。

（三）處理結(jié)果

依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第四十條第一款之規(guī)定，2025年6月30日，贛州市市場監(jiān)督管理局對贛州市德威物業(yè)管理有限責(zé)任公司作出警告及罰款50000元的行政處罰。

案例六

贛州潤沙物業(yè)管理有限公司

管理的吉祥鑫苑小區(qū)存在重大消防隱患且未整改。

（一）基本案情

贛州市消防救援支隊(duì)發(fā)現(xiàn)贛州市章貢區(qū)沙石鎮(zhèn)的吉祥鑫苑小區(qū)存在室外消火栓無水、室內(nèi)消火栓水壓不足、防火卷簾無法聯(lián)動啟動等問題。章貢區(qū)消防救援大隊(duì)對該小區(qū)物業(yè)公司即贛州潤沙物業(yè)管理有限公司下發(fā)責(zé)令限期改正通知書。后經(jīng)章貢區(qū)消防救援大隊(duì)復(fù)查，發(fā)現(xiàn)該場所所有問題均未整改。

（二）法律依據(jù)

違反了《江西省消防條例》第二十一條第三款之規(guī)定。

（三）處理結(jié)果

根據(jù)《江西省消防條例》第七十七條之規(guī)定，2025年4月1日，章貢區(qū)消防救援大隊(duì)對贛州潤沙物業(yè)管理有限公司作出罰款2000元的行政處罰。

案例七

贛州市久治物業(yè)管理有限公司

管理的麗景江山小區(qū)未嚴(yán)格落實(shí)消防控制室持證上崗制度。

（一）基本案情

2025年7月29日，贛州市經(jīng)開區(qū)消防救援大隊(duì)對贛州市章貢區(qū)贊賢路88號麗景江山小區(qū)進(jìn)行舉報(bào)投訴現(xiàn)場核查時，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)安排不具備相應(yīng)條件的人員在消防控制室值班。

（二）法律依據(jù)

違反了《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第二十六條第二款之規(guī)定。

（三）處理結(jié)果

2025年8月8日，經(jīng)開區(qū)消防救援大隊(duì)對贛州市久治物業(yè)管理有限公司作出罰款2000元的行政處罰。

案例八

贛州久治物業(yè)管理有限公司

管理的贛縣區(qū)白鷺灣小區(qū)小區(qū)未按規(guī)定開展電梯安全培訓(xùn)考核。

（一）基本案情

贛州市贛縣區(qū)市場監(jiān)督管理局在對贛縣區(qū)白鷺灣小區(qū)的電梯進(jìn)行安全檢查時發(fā)現(xiàn)，電梯的使用單位贛州久治物業(yè)管理有限公司未按規(guī)定開展“日管控、周排查、月調(diào)度”工作，未對安全員、安全總監(jiān)開展培訓(xùn)考核。監(jiān)察人員當(dāng)即下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》要求其于規(guī)定期限內(nèi)整改，在到達(dá)規(guī)定期限后，監(jiān)察人員對整改情況進(jìn)行復(fù)查時發(fā)現(xiàn)，該公司仍未對上述問題進(jìn)行整改。

（二）法律依據(jù)

違反了《特種設(shè)備使用單位落實(shí)使用安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》第七十六條、第七十七條、第七十八條及第八十一條第一款之規(guī)定。

（三）處理結(jié)果

2025年3月10日，依據(jù)《特種設(shè)備使用單位落實(shí)使用安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》第八十四條第一款之規(guī)定，贛縣區(qū)市場監(jiān)督管理局對贛州久治物業(yè)管理有限公司給予通報(bào)批評，并作出罰款15000元的行政處罰。

案例九

贛州佳景物業(yè)管理有限公司

管理的大余縣財(cái)富公館小區(qū)未嚴(yán)格落實(shí)消防控制室持證上崗制度。

（一）基本案情

2025年5月7日,大余縣消防救援大隊(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員對大余縣財(cái)富公館小區(qū)開展了消防專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)物業(yè)公司即贛州佳景物業(yè)管理有限公司安排不具備相應(yīng)條件的人員在消防控制室值班。

（二）法律依據(jù)

違反了《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第二十六條第二款之規(guī)定。

（三）處理結(jié)果

2025年5月7日，大余縣消防救援大隊(duì)對贛州佳景物業(yè)管理有限公司作出罰款2000元的行政處罰。

案例十

定南縣居樂物業(yè)管理服務(wù)有限公司

管理的定南縣綠海鑫城小區(qū)未嚴(yán)格落實(shí)消防控制室持證上崗制度。

（一）基本案情

2025年6月3日，定南縣消防救援大隊(duì)檢查發(fā)現(xiàn)定南縣綠海鑫城小區(qū)消防控制室自動消防系統(tǒng)操作人員未按規(guī)定持證上崗。

（二）法律依據(jù)

違反《江西省消防條例》第八十六條之規(guī)定。

（三）處理結(jié)果

2025年7月20日，定南縣消防救援大隊(duì)對定南縣居樂物業(yè)服務(wù)有限公司作出罰款3000元的行政處罰。

來源：物業(yè)服務(wù)科

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