湖南
婁底新聞網(wǎng)訊（婁底日報全媒體記者 謝呂霞 通訊員 胡曠世 胡耀軍）10月14日，婁底市衛(wèi)生健康委黨組書記曾祥文與市數(shù)據(jù)局黨組書記、局長賀若紅前往市婦幼保健院，在門診大廳、產科門診、優(yōu)生遺傳科、產房及“新生兒出生高效辦成一件事”窗口，現(xiàn)場指導“陪伴辦事走流程”活動，以沉浸式體驗提升政務服務效能，打造優(yōu)質便捷的政務環(huán)境。
此次活動以“陪同企業(yè)群眾辦業(yè)務、全流程檢驗服務水平”為核心，重點聚焦“一網(wǎng)通辦”“一窗辦理”“高效辦成一件事”及“湘易辦”等改革舉措的落地成效。過程中，市衛(wèi)生健康委主要負責人與市數(shù)據(jù)局負責人主動傾聽企業(yè)群眾意見建議，深入挖掘辦事過程中的痛點、堵點與難點，并針對性提出解決方案，明確“領導親自過問、親自協(xié)調”的工作要求，確保問題閉環(huán)解決。
針對審批服務事項簡單且辦理頻次低的窗口，活動明確其可與其他窗口單位協(xié)商確定走流程事項，若有需求可向市政務服務和大數(shù)據(jù)中心申請“幫代辦”專員陪同，體驗跨單位辦事流程。參與人員需全程認真記錄辦事細節(jié)、收集反饋意見，對發(fā)現(xiàn)的問題及時填寫“陪伴辦事走流程”檢查對照表與事項問題清單，經(jīng)負責人簽字確認后提交至市政務服務和大數(shù)據(jù)中心匯總，為后續(xù)優(yōu)化政務服務流程提供精準依據(jù)。
一審：譚洲偉
二審：王星
三審：劉輝煌
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