近日，網(wǎng)傳一則“喜報”受到關(guān)注，該“喜報”的左上角寫有“蘭州蘭石醫(yī)院”的字樣，內(nèi)容為：熱烈祝賀蘭石醫(yī)院“再創(chuàng)佳績”，9月份門診人數(shù)7577人、住院及門診手術(shù)臺數(shù)426臺，10月份開診第一天門診人數(shù)451人、手術(shù)25臺。

蘭州蘭石醫(yī)院是一所綜合性“二級”醫(yī)院，是蘭州市城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)院。

該“喜報”將診療數(shù)據(jù)視為“再創(chuàng)佳績”，受到公眾質(zhì)疑。有網(wǎng)友認(rèn)為，診療數(shù)據(jù)背后是無數(shù)患者的病痛與家庭負(fù)擔(dān)，將其作為“喜報”，缺乏對患者疾苦的同理心。這種將就診人數(shù)等同于“業(yè)績”的表述，容易讓公眾聯(lián)想到醫(yī)療服務(wù)的逐利傾向，引發(fā)對過度醫(yī)療的擔(dān)憂。

蘭州蘭石醫(yī)院一位內(nèi)部人士告訴《中國新聞周刊》，這份“喜報”中的診療數(shù)據(jù)屬實，“確實用詞不當(dāng)，我院正在積極處理”。

蘭州蘭石醫(yī)院宣傳和運(yùn)營部門的負(fù)責(zé)人馮立明告訴《中國新聞周刊》，10月10日，蘭石醫(yī)院召開9月份工作總結(jié)會議，通報了醫(yī)院9月份及10月9日工作量，并同步將數(shù)字發(fā)至醫(yī)院內(nèi)部工作群，一名新員工將這個工作量做成了“喜報”發(fā)到了朋友圈。

“我們認(rèn)識到了在思想意識和價值導(dǎo)向方面存在的問題，也暴露出我院在思想教育、規(guī)范管理方面的疏漏，我們進(jìn)行了深刻反思?！瘪T立明說。

針對此事件，《中國新聞周刊》多次以致電和發(fā)短信形式詢問蘭州蘭石醫(yī)院有限公司法定代表人李培平，截至發(fā)稿時未獲回應(yīng)。

山東宸合宸律師事務(wù)所律師王海軍曾就讀于醫(yī)學(xué)院校，辦理過多起醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件。他告訴《中國新聞周刊》，從法律層面講，醫(yī)療服務(wù)涉及身體健康權(quán)利，診療數(shù)據(jù)的多少可以看作衡量醫(yī)院服務(wù)能力的一種體現(xiàn)。但以這種“喜報”的形式發(fā)出，表達(dá)方式欠妥，也難以讓公眾接受。

華東地區(qū)一位三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師告訴《中國新聞周刊》，將診療數(shù)據(jù)當(dāng)作“喜報”發(fā)出，不管是醫(yī)院行為，還是醫(yī)院內(nèi)部員工個人行為，確實都會對醫(yī)院帶來很大不良影響，會讓公眾對醫(yī)院產(chǎn)生誤解，進(jìn)而影響醫(yī)院聲譽(yù)。

不過，這位主任醫(yī)師也強(qiáng)調(diào)，在行業(yè)競爭壓力加劇和財政撥款有限的背景下，很多醫(yī)院會對病人流量大的科室獎勵表彰，也會對不同科室的診療數(shù)據(jù)排序評比?！暗@些內(nèi)部數(shù)據(jù)一旦對外公布，會讓公眾產(chǎn)生醫(yī)院在‘逐利性執(zhí)醫(yī)’的印象。所以，對醫(yī)院而言也充滿矛盾，一方面想通過內(nèi)部評比激勵醫(yī)護(hù)人員，同時又無法對外公布這類數(shù)據(jù)?！?/p>

近年來，還有醫(yī)院因發(fā)類似“喜報”受到熱議。2022年，浙江臺州市中心醫(yī)院對外發(fā)布“喜報”稱，祝賀“急診人次突破200萬”。引發(fā)關(guān)注后，該醫(yī)院將“喜報”撤下。2021年，深圳市第二人民醫(yī)院發(fā)文稱“熱烈祝賀胸外科2020年度手術(shù)量突破1000臺”，引發(fā)輿情后，該院迅速刪文并公開道歉，稱“這種表達(dá)放在公眾面前確實不妥，宣傳手術(shù)技術(shù)高超也應(yīng)該換一種方式”。

記者：周群峰

編輯：徐天