（來源：中國民航網(wǎng)）

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《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者劉九陽 通訊員禾子 報道：10月13日，世界旅游大獎（WTA，World Travel Awards）亞洲頒獎典禮在中國香港特別行政區(qū)舉行，金鹿公務(wù)以其公務(wù)航空全產(chǎn)業(yè)鏈運營實力，再獲“亞洲領(lǐng)先公務(wù)機(jī)包機(jī)運營商”“亞洲領(lǐng)先FBO品牌”“亞洲領(lǐng)先FBO候機(jī)樓”三項殊榮，標(biāo)志著金鹿公務(wù)在公務(wù)航空領(lǐng)域的綜合實力持續(xù)得到國際國內(nèi)市場的肯定和認(rèn)可。

金鹿公務(wù)榮獲世界旅游大獎亞洲區(qū)三項殊榮

包機(jī)業(yè)務(wù)引領(lǐng)，持續(xù)服務(wù)創(chuàng)新

1995年5月23日，金鹿公務(wù)執(zhí)飛由北京到敦煌的中國首個公務(wù)機(jī)包機(jī)航班，就此拉開了中國公務(wù)航空的序幕。經(jīng)過30載不斷積淀，金鹿公務(wù)在飛行技術(shù)、運行能力、維修水平等方面均達(dá)到國際領(lǐng)先水平。在服務(wù)創(chuàng)新方面，金鹿公務(wù)現(xiàn)已發(fā)展出適合公務(wù)機(jī)客艙服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)—7S服務(wù)體系，萬里挑一的旅行管家聚焦乘客的舒適體驗，深度細(xì)致挖掘客戶個性化需求，以匹配客戶全流程、全觸點的服務(wù)，這既是對自身服務(wù)品質(zhì)的創(chuàng)新升級，也將行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升到新的高度。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，金鹿公務(wù)聚焦企業(yè)和高凈值客戶核心需求，積極深化業(yè)內(nèi)外合作，今年與翼通公司聯(lián)合推出“京廣、滬廣”商務(wù)快線產(chǎn)品，共筑高端出行新標(biāo)桿。

金鹿公務(wù)7S客艙服務(wù)

FBO服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造一站式出行體驗

作為亞洲公務(wù)航空領(lǐng)域的領(lǐng)航者，金鹿公務(wù)致力于構(gòu)建覆蓋廣泛、設(shè)施先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的FBO網(wǎng)絡(luò)，管理和運營深圳、三亞、?？凇㈤L沙、廣西（南寧、桂林）和杭州7家FBO，是目前國內(nèi)已初步形成連鎖規(guī)模的運營商。通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程，引入國際化管理標(biāo)準(zhǔn)，金鹿公務(wù)為客戶提供從飛機(jī)停放、維護(hù)保養(yǎng)、加油服務(wù)到貴賓室、安檢通關(guān)等一站式解決方案，確保每一次飛行都能讓客戶享受到高效、便捷、安全的全方位服務(wù)體驗。金鹿公務(wù)各FBO曾積極參與保障博鰲亞洲論壇、G20峰會、杭州亞運會、東盟博覽會等重大活動，受到海內(nèi)外客戶一致好評。

金鹿公務(wù)FBO服務(wù)團(tuán)隊

先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)，連接亞洲與世界

金鹿公務(wù)旗下三亞FBO憑借先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)、國際一流的硬件設(shè)施以及個性化、高效率的服務(wù)，連續(xù)兩年摘得Asia's Leading FBO Terminal的桂冠。三亞FBO于2012年正式投入運營，設(shè)有4個貴賓廳，9個停機(jī)位，機(jī)坪面積約1.2萬平米。服務(wù)團(tuán)隊7x24小時全天候待命，隨時滿足客戶市內(nèi)交通、候機(jī)、通關(guān)、進(jìn)出港等一系列的需求。金鹿公務(wù)三亞FBO不斷引入先進(jìn)管理理念，在中國大陸地區(qū)最早通過國際公務(wù)航空協(xié)會IBAC頒發(fā)的IS-BAH國際公務(wù)機(jī)地面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，更是于今年成為中國內(nèi)地首批獲得IS-BAH最高階（第三階段）資質(zhì)認(rèn)證的FBO之一，不僅為全球客戶提供了便捷的公務(wù)機(jī)起降服務(wù)，更成為了連接亞洲乃至全球的重要航空節(jié)點，促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。三亞FBO充分依托海航航空集團(tuán)及金鹿公務(wù)資源優(yōu)勢，不斷拓展完善上下游產(chǎn)業(yè)鏈促進(jìn)自身長足發(fā)展，以高度的責(zé)任感與使命感，積極為海南自貿(mào)港建設(shè)打造新的增長點，為助力海南打造區(qū)域航空樞紐，并建成具有較強(qiáng)國際影響力的高水平自由貿(mào)易港作出貢獻(xiàn)。

金鹿公務(wù)三亞FBO候機(jī)樓大廳（本文圖片均由金鹿公務(wù)提供）

全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，加速全球布局

金鹿公務(wù)通過集中優(yōu)勢資源，積極推進(jìn)在整個公務(wù)航空領(lǐng)域的全面布局，將旗下AOC、FBO、MRO等企業(yè)納入統(tǒng)一平臺，依托海航航空集團(tuán)資源網(wǎng)絡(luò)，升級公務(wù)機(jī)運營、管理、維修、保障等業(yè)務(wù)，形成覆蓋包機(jī)、托管、地面服務(wù)、定檢維修、航材保障、資產(chǎn)交易的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，為全球高端客戶提供“一站式”公務(wù)航空解決方案，以滿足客戶日益增長的個性化需求。

未來，金鹿公務(wù)將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以更開放的姿態(tài)、更創(chuàng)新的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，致力構(gòu)建一個更加安全、高效、便捷的公務(wù)航空旅行生態(tài)。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)國內(nèi)外合作，以打造中華民族世界級公務(wù)航空品牌為己任，推動中國公務(wù)航空品牌走向全球，在萬米高空點亮東方之美，構(gòu)筑中外文明交流互鑒的橋梁。（編輯：許浩存 校對：李佳洹 審核：程凌）