彭女士反映，她請(qǐng)同事喝蜜雪冰城果茶，結(jié)果自己的這杯果茶里飄著異物。

跟記者碰面時(shí)，彭女士的手上拿著半杯果茶，說(shuō)是一直作為證物保留到現(xiàn)在，她所說(shuō)的異物沉在果茶的底下。

彭女士介紹，9月29號(hào)中午她在杭州濱江銀泰邊的這家蜜雪冰城下單購(gòu)買了三杯桃喜芒芒果茶，享受優(yōu)惠后花了14.8元。

彭女士：當(dāng)時(shí)送過(guò)來(lái)的時(shí)候是滿的，我沒(méi)發(fā)現(xiàn)里面有什么異物，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)吃完飯喝這個(gè)果茶的，一分鐘不到就喝了小半杯，等到我喝了一半的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)有只蒼蠅，是漂浮在里面的。蒼蠅是完整的，翅膀也是完整的，很惡心，我當(dāng)時(shí)就去吐了，把中午吃的飯，包括喝的奶茶，全都催吐吐出來(lái)了，真的很惡心的。

彭女士提供了照片可以看到，這只蒼蠅漂浮在果茶的水面貼著杯壁，半個(gè)身子浸泡在果茶中。

彭女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)一發(fā)現(xiàn)蒼蠅就趕緊通知了同事，叫他們留心。然后向店家反映了情況，但店家的態(tài)度讓她有些不滿。

彭女士：他當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)就是推卸責(zé)任，他說(shuō)，他不能保證是不是人為的，意思就是我抓了一只蒼蠅丟進(jìn)去，也不能保證是不是從吸管里飛進(jìn)去。這種說(shuō)法我覺(jué)得簡(jiǎn)直是驚天地泣鬼神，簡(jiǎn)直就是把人的智商放在地上去摩擦。那這種情況下，它肯定是在沒(méi)有密封之前飛進(jìn)去的，要不然的話，你也不可能抓一只完整的蒼蠅放進(jìn)去對(duì)不對(duì)？

彭女士強(qiáng)調(diào)，當(dāng)時(shí)自己插上吸管就立刻開喝了，大概一分鐘后發(fā)現(xiàn)了蒼蠅。她不能接受店方的解釋，想要追究到底。

彭女士：我覺(jué)得他，蜜雪冰城這家已經(jīng)完全剝奪了我喝奶茶的權(quán)益，因?yàn)槲乙院笠坏┖饶滩?，我腦子里就會(huì)浮現(xiàn)有只蒼蠅在里面。如果說(shuō)在密封的情況下發(fā)現(xiàn)這只蒼蠅，我不會(huì)來(lái)找他們。那現(xiàn)在我喝下去了，因?yàn)樯n蠅有很多病毒細(xì)菌嘛，對(duì)我們?nèi)祟惖陌踩?，肯定是有隱患的對(duì)不對(duì)？那我希望他們能夠停業(yè)整頓，好好正視一下安全衛(wèi)生問(wèn)題，而且還有一個(gè)，我喝了，所以我才要根據(jù)食品安全法，需要對(duì)我進(jìn)行賠償，最高是1000塊錢。這個(gè)一千塊錢的賠償，我可以在媒體見(jiàn)證下，把它捐到紅十字會(huì)去。

找到這家蜜雪冰城濱江銀泰店，店長(zhǎng)將一行人請(qǐng)到了店外，并進(jìn)行了解釋。

蜜雪冰城杭州濱江銀泰店 店長(zhǎng)：我們一開始收到這個(gè)消息之后，我們公司就高度重視了，一直在排查這個(gè)問(wèn)題，最后排查出來(lái)我們這方確實(shí)是沒(méi)什么發(fā)現(xiàn)，沒(méi)什么問(wèn)題出現(xiàn)的。

記者：什么叫沒(méi)什么發(fā)現(xiàn)，沒(méi)什么問(wèn)題？

蜜雪冰城杭州濱江銀泰店 店長(zhǎng)：蚊蟲這個(gè)東西，我們也不知道是哪里出現(xiàn)問(wèn)題，我們只有自查嘛，自查出來(lái)是沒(méi)有問(wèn)題的。

記者：那你們是怎么自查的？

蜜雪冰城杭州濱江銀泰店 店長(zhǎng)：監(jiān)控，包括流程，我們當(dāng)時(shí)的流程，出杯，檢查，各方面都有的，每杯都是有流程檢查過(guò)的。衛(wèi)生狀況我們是沒(méi)問(wèn)題的，她已經(jīng)報(bào)了食安，食安介入會(huì)檢查的。

店長(zhǎng)表示，目前自查流程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，平臺(tái)方面也已經(jīng)介入退了錢。彭女士要求停業(yè)整頓和賠償他們沒(méi)法答應(yīng)，要等職能部門調(diào)查后再做進(jìn)一步討論。彭女士表示，也愿意等一等職能部門的檢查。

來(lái)源：1818黃金眼

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