山東
齊魯晚報·齊魯壹點記者 袁野 吳佳 周小涵
10月14日，齊魯晚報·齊魯壹點發(fā)布的《山姆棗泥核桃蛋糕吃出“一顆牙”？客服回應(yīng)：很驚訝，已反饋工廠排查》引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。15日，此事又有最新進展。
15日晚，涉事的消費者通過短視頻平臺進行直播，對事件處理進展進行了回應(yīng)。這名消費者透露，自己今天帶著蛋糕和假牙去了商家，商家稱可以提供1000元補償并和解，消費者簽了收據(jù)后商家提出不得對收據(jù)進行拍照。“我覺得他們態(tài)度不對”這名消費者說。在僵持很久后，該消費者拒絕了補償，并表示沒有和解。
當日，齊魯晚報·齊魯壹點記者再次聯(lián)系涉事的上海山姆會員商店外高橋店，接聽電話的工作人員在索要記者聯(lián)系方式后表示，相關(guān)情況并不清楚，將由公關(guān)部門進行回應(yīng)。截至發(fā)稿，記者仍未獲得山姆及其公關(guān)部門的回電。
另據(jù)澎湃新聞消息，針對此事，上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管部門已介入核查。
事件回顧：
10月14日，有上海網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，自己在上海的山姆會員商店外高橋店購買的棗泥核桃蛋糕中，吃出了一顆牙齒。視頻畫面顯示，這顆牙齒狀異物形似松子仁，一端有帶螺紋的金屬狀部件。
視頻中的產(chǎn)品標簽顯示，這款名為“MM棗泥核桃蛋糕”的產(chǎn)品生產(chǎn)日期為10月10日，價格為27.8元。
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