現(xiàn)代快報訊（記者 梅書華）“以前看市一院的專家，得讓孩子幫我在手機上搶號?，F(xiàn)在我自己到村里衛(wèi)生院就能約上！”鎮(zhèn)江市姚橋鎮(zhèn)的張大爺是一名糖尿病患者，因為并發(fā)癥，常需要到市里找專家就診，但搶號是個難題。2024年9月，專家號源“沉”到家門口，張大爺再也不用為專家號煩心了。

鎮(zhèn)江市全面實施的“專家號源下基層”，讓牽頭醫(yī)院將至少20%的專家門診號源下放至基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。此前，群眾常為掛專家號往返奔波，還易“掛錯號、找錯人”。為此，鎮(zhèn)江以醫(yī)聯(lián)體為依托，推動江蘇大學(xué)附屬醫(yī)院、鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院等8家牽頭醫(yī)院，預(yù)留專家號源下放至67家基層機構(gòu)，讓群眾在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就能精準(zhǔn)預(yù)約。

在服務(wù)流程上，鎮(zhèn)江搭建高效預(yù)約轉(zhuǎn)診體系?；颊呋鶎邮自\后需進(jìn)一步診療，基層醫(yī)生會依病情、患者意愿及專家排班，通過信息系統(tǒng)或人工預(yù)約。以鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院為例，其依托市區(qū)雙向轉(zhuǎn)診信息系統(tǒng)，患者憑基層開具的“當(dāng)日掛號單”“預(yù)約掛號憑證”可直接到鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院相關(guān)診室門口掃碼候診，暫未搭建信息平臺的基層單位，醫(yī)院通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、微信服務(wù)群及時公布專家門診信息，健康管理部專人對接保障轉(zhuǎn)診便捷。

除此之外，鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院還為需要住院的患者進(jìn)一步提供了便利。前不久，張大爺因為口干、手腳麻木，來到衛(wèi)生院就診，醫(yī)生一測，發(fā)現(xiàn)他的空腹血糖竟高達(dá)25.1mmol/L，立即通過預(yù)約轉(zhuǎn)診系統(tǒng)開具住院通知單。張大爺趕到鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院后，在自助機上迅速辦好了手續(xù)，當(dāng)天中午就入住了內(nèi)分泌科。原來，鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院實行全院床位統(tǒng)籌動態(tài)管理，醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一調(diào)配，遵循“醫(yī)生跟著病人走”原則跨病區(qū)彈性收治；2023年就上線全市首家住院自助機，大幅縮短住院辦理時間；醫(yī)院還制定突發(fā)情況應(yīng)急處理預(yù)案，多部門協(xié)作保障轉(zhuǎn)診通暢。

2024年9月開始至年底，鎮(zhèn)江市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預(yù)約牽頭醫(yī)院專家號源583人次。2025年，在推進(jìn)“專家號源下基層”工作基礎(chǔ)上，建立多維度更精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)診體系，已聯(lián)通市區(qū)9家公立二級以上醫(yī)院和主城區(qū)18家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，在下放專家門診號源基礎(chǔ)上，實現(xiàn)普通門診當(dāng)日預(yù)約、上級醫(yī)院住院服務(wù)預(yù)約、符合指征患者的下轉(zhuǎn)服務(wù)等功能。截至2025年8月底，通過信息系統(tǒng)上級醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實現(xiàn)門診、住院上下轉(zhuǎn)診共計1687人次。如今，鎮(zhèn)江“基層首診、精準(zhǔn)預(yù)約、便捷轉(zhuǎn)診”就醫(yī)模式漸成，“搶號難”“跑遠(yuǎn)路”成為過去，群眾在家門口就能享優(yōu)質(zhì)專家資源，就醫(yī)獲得感顯著提升。