2025年10月16日下午,中國首個以線下社區(qū)為基礎(chǔ)但又突破線下社區(qū)的地域和人口限制的線上社區(qū)——“聯(lián)洋人家”宣布上線運營。

“聯(lián)洋人家”依托數(shù)字化平臺“會會”,匯聚了政府、社團、居民、流動人口、社區(qū)商戶和域外商戶等不同角色、形成為社區(qū)生態(tài),實現(xiàn)了不同角色間的直接互動,包括政府政策和服務(wù)更加直達居民,居民與居委高效互動,商戶服務(wù)直接觸達社區(qū)居民,居民之間更易互幫互助比如閑置物品置換、找人問事、分享交流等。

“聯(lián)洋人家”的運營目標(biāo)是順應(yīng)數(shù)字時代的需求,一方面是提高各類角色服務(wù)社區(qū)的效率、增加觸達率,另一方面,是通過線上社區(qū)匯聚形成“數(shù)字居民”,使社區(qū)的發(fā)展突破區(qū)域和人口的限制,獲得更多發(fā)展資源并形成緊密生態(tài),打造更好營商環(huán)境,形成社區(qū)數(shù)字經(jīng)濟平臺,在消費成為經(jīng)濟發(fā)展主動力的背景下,實現(xiàn)“搶人搶錢”。

和時下常見的微信群不同的是,線上社區(qū)可以自動過濾不合格內(nèi)容,社區(qū)人數(shù)不受限制,信息分門別類、更易獲取,內(nèi)容智能推送、確保用戶不錯過有用的信息,各種角色都可以發(fā)布資訊、活動、動態(tài)等內(nèi)容、實現(xiàn)了內(nèi)容的眾籌共享、使內(nèi)容更豐富、更多元、更有用。

“聯(lián)洋人家”采用政府指導(dǎo)、市場化運作的方式,由浦東聯(lián)洋新社區(qū)服務(wù)社運營,由會會提供技術(shù)支持。浦東聯(lián)洋新社區(qū)服務(wù)社是2007年經(jīng)上海市浦東新區(qū)民政局批準(zhǔn)成立的民辦非營利性社會組織,該機構(gòu)致力于搭建政、企、社、校、醫(yī)等多方跨界合作平臺,為社區(qū)中外居民、商家及企事業(yè)單位提供便民服務(wù)。

據(jù)悉,“會會”是中國領(lǐng)先的社群和私域運營平臺,自2022年開始運營,已有超過4000個各種社群入駐,個人用戶超過700萬人,社群運營主體包括社團(如校友會、商戶、協(xié)會等)、企業(yè)和政府等,其中不乏知名機構(gòu)如復(fù)旦大學(xué)、上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會、綠地集團、哈爾濱駐滬辦等。

參加今天發(fā)布會的有浦東花木街道聯(lián)洋社區(qū)管理中心及各居委、聯(lián)洋新社區(qū)服務(wù)社、會會平臺等的負責(zé)人,以及社會各界和媒體界的代表。