出品 | 子彈財經(jīng)

作者 | 文華

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

10月15日，海爾洗衣機舉行體驗式發(fā)布會。其全球首創(chuàng)一機四筒洗衣機“融合·洗護家”帶來了非凡體驗：四筒同時運轉(zhuǎn)依舊平穩(wěn)安靜，AI讓操控更便捷，平嵌技術(shù)完全融入櫥柜……讓“家庭AI洗護中心”的概念更加深入人心。

很明顯，海爾再次吹響了行業(yè)進化的號角。而細數(shù)行業(yè)的發(fā)展，一個很有意思的現(xiàn)象正引起普遍關(guān)注：當(dāng)海爾推出新一代產(chǎn)品時，市場上總會出現(xiàn)一批追隨者。而當(dāng)海爾再一次進化時，市場中“上一代產(chǎn)品”的追隨者依然眾多。如海爾一機雙筒推出后，行業(yè)開始跟進雙筒；三筒落地后，廠商們又忙著跟進三筒。如今“一機四筒”的到來，市場上的玩家大多還在跟進海爾三筒的邏輯。

這一點并不奇怪，其核心就在于，海爾的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新始終圍繞消費者需求在變化。當(dāng)海爾持續(xù)用創(chuàng)新把用戶需求變成行業(yè)標準時，其所扮演的“關(guān)鍵先生”角色也更為重要了。

1、從“混洗”到“分洗”：家庭洗護的消費升級

十年前，中國家庭的洗衣邏輯很簡單：一臺洗衣機全家共用。直到越來越多家庭開始意識到，孩子的衣物需要單獨處理，內(nèi)衣褲不能與外衣、襪子混洗，真絲襯衫經(jīng)不起牛仔褲的摩擦。由此，健康、精細、分隔，成了新的生活剛需。

圍繞著這一邏輯變化，海爾在過去十余年時間里，持續(xù)迭代自己的產(chǎn)品與技術(shù)，成為中國家庭洗護變遷的見證者。

2015年，海爾智家高端品牌卡薩帝全球首創(chuàng)一機雙滾筒洗衣機“雙子”，上下雙筒獨立運行，實現(xiàn)了大人小孩、內(nèi)外衣物的物理隔離，開創(chuàng)分區(qū)洗新賽道。此后數(shù)年，隨著80后、90后成為家庭消費主力，母嬰護理、精致衣物養(yǎng)護、高效家務(wù)管理等需求集中爆發(fā)，人們對洗衣機的需求變成“洗得對”“洗得好”。

2025年3月，海爾智家互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌Leader全球首創(chuàng)一機三筒洗衣機，解決“雙筒不夠分”的新痛點，將內(nèi)衣、寶寶衣物、外衣徹底分離，上市半年交付量已突破20萬臺。這一數(shù)字背后，是大量年輕家庭的真實選擇，他們愿意為更科學(xué)、更省心的洗護方式買單。

而此次發(fā)布的新品，則進一步將洗、烘、護一體化，10公斤主洗滌筒負責(zé)日常洗滌，兩個1公斤小筒專洗內(nèi)衣、嬰兒服，獨立水路、專屬程序、醫(yī)護級認證，連Bra鋼圈變形這種細節(jié)都被納入考量，10公斤烘干筒采用獨立烘干系統(tǒng)，干凈又高效。

此時的洗衣機，早已不再局限為“電器”，而是一個家庭的“家庭AI洗護中心”。

2、一直領(lǐng)先的本質(zhì)：把用戶痛點變成技術(shù)突破口

為何領(lǐng)先的總是海爾洗衣機？為何總能掀起行業(yè)的跟風(fēng)潮？原因就在于海爾的創(chuàng)新不是堆設(shè)置、拼參數(shù)，而是系統(tǒng)性地解決用戶真實痛點。

當(dāng)消費者洗衣需求細化后，不少家庭有了多個洗衣機，有的人選擇了“搭積木”的方式，把不同功能的洗衣機疊在一起，和櫥柜尺寸不匹配、電源雜亂一團、上下水管布局難等等。

海爾融合·洗護家所解決的并非筒的個數(shù)問題，而在“集成”。一般中國家庭廚房櫥柜標準深度是600毫米，常規(guī)的洗衣機大概率會凸出來，影響整體美觀。此次融合·洗護家實現(xiàn)超薄大筒徑，做到了箱體與筒極限間距下的平衡，把厚度精準控制在592mm，從而能夠完美嵌入600mm深的標準櫥柜，行業(yè)唯一實現(xiàn)一機四筒平嵌。看似簡單的思路背后，是無數(shù)次實驗?zāi)M、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的結(jié)果。

四筒同時運轉(zhuǎn)，震動和噪聲極易疊加，如何降噪又是一大挑戰(zhàn)。海爾通過獨有的懸浮吸振智平衡科技，讓四筒同時運行整機振幅控制在0.3毫米以內(nèi)，洗衣噪聲低至48dB，脫水噪聲更低。平衡方面，現(xiàn)場演示可見，當(dāng)一機四筒同時運轉(zhuǎn)時，機身上方的五層香檳塔依舊平穩(wěn)。

更隱蔽的挑戰(zhàn)在水電系統(tǒng)。在水路方面，真正的物理隔離，才是分區(qū)洗護的“底層保障”。海爾融合·洗護家研發(fā)了網(wǎng)格式一體水電系統(tǒng)，16條獨立水路，從物理上實現(xiàn)了“專水專用”，徹底杜絕了交叉串水，還采用智能錯峰排水策略，極大提高排水效率。而在電路方面，融合·洗護家在設(shè)計之初就考慮到了中國家庭最常見的10A插座環(huán)境，無需改電路、裝轉(zhuǎn)接頭。這些細節(jié)，決定了產(chǎn)品能否真正進入家庭，而不是停留在概念階段。

而在AI時代，如何讓功能細分的洗衣機更方便操作？海爾的妙招是AI人感交互。不僅實現(xiàn)一屏智控四筒，可以同時為四個筒下達任務(wù)，還將面板設(shè)置在1.4米的黃金操作高度，不用低頭彎腰即可輕松操作，更考慮到洗衣到烘干過程中，手濕不易操作的細節(jié)，實現(xiàn)揮手開下筒、敲擊啟上筒，讓洗衣更加優(yōu)雅從容。由此，AI場景的落地，讓消費者洗護方案更便捷、更貼心。

在剛過去不久的十一假期，很多家庭外出旅游后，攜帶一大行李箱換洗衣服歸來，不僅數(shù)量多，還得分開洗。海爾工程師計算了一下，完成全家衣物排隊洗護，總耗時需161分鐘。而使用海爾融合·洗護家時，實現(xiàn)三筒同時洗，加上高效的獨立烘干系統(tǒng)，總耗時僅需74分鐘，節(jié)省一個半小時的時間，既便捷又安心。

這也說明，從用戶場景和真正痛點出發(fā)，倒逼技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品升級的能力，正是海爾持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)的關(guān)鍵。

3、結(jié)語

當(dāng)下，洗衣機行業(yè)的競爭，早已不是容量、轉(zhuǎn)速、能耗等參數(shù)比拼，而是對家庭生活理解的深度較量。海爾用十年時間，把“分區(qū)洗”從一個邊緣需求變成消費者及行業(yè)的主流共識。

近期，由海爾主導(dǎo)的全球首個多筒洗衣機IEC國際標準正式發(fā)布。年初，海爾融合·洗護家被中國輕工業(yè)聯(lián)合會鑒定為“全球首創(chuàng)一機四筒分區(qū)洗護技術(shù)，達到國際領(lǐng)先水平”。在今年德國柏林國際消費電子展（IFA2025）公布的“第二十一屆中國家用電器創(chuàng)新成果”中，海爾融合·洗護家洗衣機一舉斬獲“年度產(chǎn)品創(chuàng)新成果”獎。

一系列權(quán)威認證與獎項背后，標志著未來的行業(yè)規(guī)則將按海爾洗衣機的技術(shù)框架和產(chǎn)品思路來書寫。