10月15日,京東醫(yī)美首個自營獨立門店——京東醫(yī)美(國貿(mào)店)正式開業(yè)。為給用戶提供“嚴(yán)選藥械”的服務(wù)保障,京東健康醫(yī)療器械充分發(fā)揮自身供應(yīng)鏈與服務(wù)優(yōu)勢,攜手多家知名醫(yī)用美護品牌共同發(fā)起成立“京美安心聯(lián)盟”,未來將拿出千萬量級資源,從修復(fù)產(chǎn)品升級、28天修復(fù)計劃等多維度全面升級,構(gòu)建“醫(yī)-品-護”一站式醫(yī)美服務(wù)生態(tài),為用戶提供更加“安全、透明、省心、有效”醫(yī)療美容新體驗。
醫(yī)美術(shù)后修護市場潛力巨大 用戶需求趨向精細(xì)化
當(dāng)前,隨著顏值經(jīng)濟興起,我國醫(yī)美市場呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢,尤其是輕醫(yī)美項目憑借低風(fēng)險、小創(chuàng)傷、恢復(fù)快等特性,深受廣大消費者的青睞。有機構(gòu)預(yù)測,2025年醫(yī)美市場規(guī)模將突破2000億元。與此同時,醫(yī)美術(shù)后修復(fù)相關(guān)醫(yī)用敷料的市場規(guī)模也快速增長。數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,我國線上醫(yī)用敷料銷售額已突破20億元,同比增長13%。
面對日益增長的醫(yī)美術(shù)后修復(fù)需求,京東健康憑借自身扎實的供應(yīng)鏈優(yōu)勢與全渠道資源,攜手眾多醫(yī)用美護品牌,不斷提升產(chǎn)品豐富性與服務(wù)專業(yè)度,贏得廣泛青睞。據(jù)統(tǒng)計,2025年上半年,京東自營醫(yī)用美護品類銷售同比增長18%,超過線上行業(yè)增速,領(lǐng)跑行業(yè)。
在京東健康最新發(fā)布的《2025輕醫(yī)美術(shù)后修復(fù)白皮書》中指出,92%的用戶認(rèn)為項目術(shù)后修護可以鞏固療效,85%的用戶非常重視醫(yī)美術(shù)后修護。在眾多醫(yī)美修復(fù)產(chǎn)品中,具備醫(yī)療器械注冊證的“械字號”產(chǎn)品成為醫(yī)生與用戶的首選,除了傳統(tǒng)敷料外,用戶也更愿意嘗試“械字號”細(xì)分形態(tài)的產(chǎn)品,如次拋、面霜、噴霧的用戶接受度也明顯提高。醫(yī)美術(shù)后修護產(chǎn)品正在從單一形態(tài)“敷料”向多形態(tài)、多場景的全周期解決方案升級。
2025年以來,京東健康通過“狂飆新品”IP,助力多個醫(yī)用美護品牌實現(xiàn)新品首發(fā)即爆款。以敷爾佳為例。今年4月,敷爾佳二類醫(yī)療器械重磅新品——“白膜次拋”產(chǎn)品在京東健康全網(wǎng)獨家首發(fā),首發(fā)當(dāng)天銷量即突破30萬支,穩(wěn)居京東醫(yī)用次拋品類top1,創(chuàng)下多項行業(yè)紀(jì)錄,也成為敷爾佳強化自身在醫(yī)用敷料領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)地位的重要一步。
構(gòu)建“產(chǎn)品+服務(wù)”閉環(huán) 引領(lǐng)醫(yī)美修復(fù)方案再升級
除了產(chǎn)品形態(tài)升級,安全性和舒適度亦是醫(yī)美用戶的基本要求,“快速修復(fù)”“減少色沉”“舒緩能力”和“膠原再生”等功能性需求日益凸顯,正在成為市場的高潛力方向。
針對很多用戶在醫(yī)美術(shù)后不知如何選擇修復(fù)產(chǎn)品、使用多久、效果如何評估等消費痛點,此次,京東健康攜手品牌共同推出“28天修復(fù)計劃”,由專業(yè)醫(yī)師指導(dǎo),可根據(jù)用戶的不同需求與項目特點,提供從急性修復(fù)、維護舒緩,到重塑護理、日常維護等全周期的修護方案,實現(xiàn)從表皮修復(fù)到深層屏障重建的一站式皮膚健康管理。
此外,京東健康自主研發(fā)的AI測膚工具,也將基于超億級醫(yī)患對話數(shù)據(jù)和千萬級疾病圖片庫,精準(zhǔn)分析修復(fù)問題,并生成可視化檔案,精準(zhǔn)推薦更加適合的修復(fù)產(chǎn)品。更有京東買藥秒送、過敏無憂等創(chuàng)新服務(wù),可為用戶提供最快9分鐘送貨上門的極致體驗,最大程度免除消費者購物的后顧之憂。目前,醫(yī)用美護產(chǎn)品的京東買藥秒送服務(wù)已覆蓋北京、廣州等核心城市,有效提升了用戶醫(yī)美術(shù)后護理的便捷性與及時性。
此次“京美安心聯(lián)盟”的成立,標(biāo)志著京東健康醫(yī)療器械在醫(yī)用美護領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局進一步深化。未來,京東健康將繼續(xù)攜手更多行業(yè)伙伴,以用戶需求為中心,持續(xù)推動醫(yī)美修護產(chǎn)品與服務(wù)向更專業(yè)化、精細(xì)化的方向發(fā)展,助力中國顏值經(jīng)濟的健康可持續(xù)增長。
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