去年深圳有個(gè)牙科老板,開著瑪莎拉蒂去看守所自首了。
不是因?yàn)獒t(yī)療事故,是因?yàn)橘嵦嗔恕?/strong>
他的診所光種植牙一項(xiàng),一年流水破億,凈利潤7000多萬——這還是疫情那三年。等到監(jiān)管部門查賬時(shí)發(fā)現(xiàn),一顆出廠價(jià)300塊的種植體,到患者嘴里已經(jīng)變成了28000元。
這中間92倍的利潤空間,就是過去十年牙科行業(yè)的真實(shí)寫照。
而現(xiàn)在,這個(gè)躺著賺錢的好日子,終于要到頭了。
一、暴利到底有多夸張?先看看成本拆解
“種一口牙等于買輛寶馬”,這話在牙科圈流傳很多年,大家都以為是段子。
直到去年國家醫(yī)保局公布的數(shù)據(jù)出來,所有人才發(fā)現(xiàn)——這根本不是段子,是紀(jì)實(shí)報(bào)道。
一顆韓國產(chǎn)的種植體,出廠價(jià)280-350元之間。運(yùn)到中國加上清關(guān)費(fèi)用,到代理商手里也就500塊。但等它裝進(jìn)患者嘴里時(shí),收費(fèi)普遍在8000-30000元不等。
這還沒完。
種植牙真正的成本大頭,其實(shí)根本不在材料上:
- 種植體:300-500元
- 基臺(tái):200-400元
- 牙冠:800-2000元(烤瓷的,全瓷貴點(diǎn))
因此,耗材總成本平均價(jià)格大概在2500元左右。
那剩下的兩萬多塊去哪了?
診所給你列的明細(xì)很漂亮:術(shù)前檢查費(fèi)、麻醉費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、消毒費(fèi)、復(fù)診費(fèi)……拆成十幾項(xiàng)收。但說白了就四個(gè)字——層層加價(jià)。
上海某口腔連鎖的內(nèi)部培訓(xùn)資料顯示,他們給員工定的KPI是:單顆種植牙毛利率不低于75%。翻譯一下就是,3000塊成本的東西,至少賣12000起步。
這還算良心的。
二、資本瘋了一樣往里沖,牙科診所像蘑菇一樣冒出來
2015年到2020年這五年,是牙科行業(yè)的黃金時(shí)代。
你走在任何一個(gè)城市的商業(yè)街,每隔500米就能看見一家口腔診所。裝修一家比一家豪華,宣傳一家比一家離譜——“德國技術(shù)”“瑞士品質(zhì)”“終身質(zhì)保”。
背后原因很簡單:賺錢太容易了。
我認(rèn)識(shí)個(gè)開診所的老板,2017年在杭州西湖區(qū)盤了個(gè)200平的店面,前后投了300萬裝修。頭一年收支平衡,第二年就開始爆賺。2019年光種植牙業(yè)務(wù)就做了4000多萬營業(yè)額,凈賺1500萬。
他跟我說:“這生意就像開印鈔機(jī),來一個(gè)客戶就是一臺(tái)iPhone的利潤起步。”
這種暴利自然吸引了資本的注意。
- 拜博口腔被聯(lián)想控股收購
- 泰康人壽重金投資瑞爾齒科
- 美團(tuán)、京東健康紛紛布局口腔板塊
- 2020年口腔醫(yī)療領(lǐng)域融資事件超過50起,總金額破200億
錢一進(jìn)來,玩法就變了。
以前是醫(yī)生自己開個(gè)小診所,靠口碑慢慢積累客戶?,F(xiàn)在是連鎖品牌瘋狂開店,雇一堆銷售型“咨詢師”打電話拉客。什么“種牙限時(shí)5折”“進(jìn)口材料特價(jià)”,套路跟賣保健品似的。
杭州有個(gè)連鎖品牌,巔峰時(shí)期在浙江開了47家分店,平均每家店配6個(gè)“口腔咨詢師”——說白了就是銷售。
這些人底薪3000,全靠提成吃飯。一單種植牙業(yè)務(wù)成交,他們能拿8%-15%的提成。所以你去咨詢時(shí),他們比你還急著給你種牙。
能忽悠就忽悠,能多種就多種。
三、患者被坑到什么程度?真實(shí)案例扎心了
去年有個(gè)熱搜話題:#種牙花了12萬結(jié)果爛在嘴里#
當(dāng)事人是個(gè)35歲的程序員,因?yàn)檠例X松動(dòng)去某連鎖口腔看病。醫(yī)生給他拍了片子,說需要拔掉3顆牙,種6顆。
“為啥拔3顆要種6顆?”
“因?yàn)槟@個(gè)位置受力不均,需要多種幾顆分散壓力?!?/p>
聽著挺專業(yè),患者也不懂,就信了。分期付款12萬,前后折騰半年種完。結(jié)果不到一年,有兩顆種植體開始松動(dòng),去復(fù)查時(shí)醫(yī)生說:“您這是沒保養(yǎng)好,需要再做修復(fù)治療?!?/p>
又是一筆錢。
后來他實(shí)在受不了,換了家公立醫(yī)院檢查。人家醫(yī)生直接說:“你這根本不需要種6顆,最多種2顆就夠了。而且有幾顆種的位置都不對(duì),早晚得出問題?!?/p>
這種案例多了去了。
很多人以為牙科暴利主要靠材料加價(jià),其實(shí)真正狠的是過度醫(yī)療。本來只需要做根管治療的,非說得做烤瓷牙;能補(bǔ)的牙非說得拔;能種一顆的非說得種三顆。
某種意義上講,這已經(jīng)不是醫(yī)療服務(wù)了,這是在收智商稅。
四、轉(zhuǎn)折點(diǎn)來了:醫(yī)保開始動(dòng)真格
2022年9月,國家醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于開展口腔種植醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和耗材價(jià)格專項(xiàng)治理的通知》。
核心內(nèi)容就三條:
- 種植體集采,大幅降低耗材價(jià)格
- 種植牙醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)
- 嚴(yán)查過度醫(yī)療和違規(guī)收費(fèi)行為
什么意思?翻譯一下就是——
以前你們自己定價(jià)愛收多少收多少,現(xiàn)在不行了,得聽我的。
2023年1月,第一批種植體集采結(jié)果公布:原本均價(jià)上萬的進(jìn)口種植體,中標(biāo)價(jià)直接打到了900塊左右。某韓國品牌種植體,從8000元降到了1500元。
“降幅超過80%,直接把牙科老板們干懵了?!?/p>
更狠的是醫(yī)療服務(wù)費(fèi)限價(jià)。以前一顆種植牙,醫(yī)院光手術(shù)費(fèi)就能收你8000-15000?,F(xiàn)在各地陸續(xù)出臺(tái)指導(dǎo)價(jià):
- 四川:單顆種植牙醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用不超過4500元
- 河南:三級(jí)公立醫(yī)院最高4400元
- 浙江:二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)最高4500元
算下來一顆種植牙全套費(fèi)用,從之前的2-3萬直接腰斬到6000-8000元。
這意味著那些靠暴利支撐的連鎖診所,日子要不好過了。
五、診所開始瘋狂甩賣套餐,行業(yè)洗牌提前到來
今年上半年,各大口腔連鎖品牌紛紛推出“清倉活動(dòng)”:什么“種植牙限時(shí)特惠5999元”,“進(jìn)口種植體直降萬元”,“充值會(huì)員享終身8折”。
看著像是在讓利消費(fèi)者,實(shí)際上是在趁政策全面落地前最后撈一波
因?yàn)樗麄兒芮宄鹊矫髂昙扇驿侀_、各地限價(jià)政策執(zhí)行到位,這種暴利模式就徹底玩不轉(zhuǎn)了。
已經(jīng)有小診所開始撐不住關(guān)門了。
杭州某口腔連鎖品牌,去年底還在瘋狂擴(kuò)張開新店,今年年中就連續(xù)關(guān)了7家分店。老板在朋友圈感慨:“這行以后拼的是技術(shù)和服務(wù),不是營銷和套路了?!?/p>
這話說得沒錯(cuò)。
當(dāng)暴利空間被壓縮后,那些靠忽悠、靠過度醫(yī)療賺錢的診所,自然會(huì)被淘汰。留下來的,要么是真正有技術(shù)的醫(yī)生團(tuán)隊(duì),要么是能提供高性價(jià)比服務(wù)的連鎖品牌。
對(duì)消費(fèi)者來說,這反而是好事。
六、未來會(huì)怎樣?理性回歸才是正道
說實(shí)話,牙科暴利這件事早該管了。
醫(yī)療本來就該是普惠性質(zhì)的東西,結(jié)果被資本和部分從業(yè)者玩成了奢侈品生意。一顆種植牙動(dòng)輒兩三萬,讓多少普通家庭望而卻步?
“牙疼不是病”這句話害了多少人。很多人就是因?yàn)榭床黄鹧泪t(yī),小毛病拖成大問題,最后花的錢更多。
現(xiàn)在政策介入,雖然會(huì)讓一批人的利益受損,但從長遠(yuǎn)看絕對(duì)是利國利民的好事。
醫(yī)療改革不可能一蹴而就,肯定會(huì)有陣痛期。短期內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)醫(yī)生流失、服務(wù)質(zhì)量下降等問題。但熬過這段時(shí)間后,整個(gè)行業(yè)會(huì)進(jìn)入更健康的發(fā)展軌道。
而且這次改革還有個(gè)意外收獲:逼著國產(chǎn)種植體品牌加速崛起。
以前大家都迷信進(jìn)口貨,覺得韓國的、歐洲的就是好。但這次集采后你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)國產(chǎn)種植體質(zhì)量一點(diǎn)不差,價(jià)格還便宜一半。
等到國產(chǎn)品牌占據(jù)更多市場份額,咱們在這個(gè)領(lǐng)域也就不用再被卡脖子了。
最后說句掏心窩的話:
牙科暴利時(shí)代的終結(jié),不是壞事。
那些真正有醫(yī)德、有技術(shù)的牙醫(yī),不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格下降就餓死。反而會(huì)因?yàn)榛颊咴龆?、口碑傳播獲得更好的發(fā)展。
而那些只想著割韭菜的投機(jī)者,早晚得涼涼。
你說這是不是一件值得期待的事?
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