10月19日，太原南站迎來首個高鐵寵物托運訂單。當日上午，太原市民馮女士為貓咪辦理了托運，并一同乘坐G608次高鐵列車，前往北京。
此前，鐵路部門發(fā)布消息，自今年10月15日起進一步擴大高鐵寵物托運服務試點范圍，太原南站在列。至此，辦理寵物托運業(yè)務的高鐵站總數達40個，高鐵列車由38趟增至54趟。其中，太原南站寵物托運車次為G608次，由太原直達北京。
托運當天，馮女士于發(fā)車前2小時來到中鐵快運太原南站營業(yè)部，拿著事先準備好的《動物檢疫合格證明》和托運業(yè)務受理短信辦理了托運手續(xù)。
據了解，高鐵寵物托運試行期間實行“人寵同出發(fā)、同到達”規(guī)則。已購票旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運”功能提出預約請求，經工作人員審核后，鐵路部門將通過短信方式告知受理結果。旅客應提前到出發(fā)地的動物防疫部門辦理至托運日期前有效的《動物檢疫合格證明》。預約成功后，旅客作為托運人應按短信提示攜帶購票使用的有效身份證件、寵物及有效期內的《動物檢疫合格證明》，前往出發(fā)高鐵站的中鐵快運營業(yè)部辦理托運。
中鐵快運太原南站營業(yè)部業(yè)務負責人武鑫介紹，根據鐵路部門規(guī)定，每名購票旅客可同車托運2只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15千克、肩高不超過0.4米的貓、犬類寵物；每名非購票旅客僅限辦理1只寵物托運。此次馮女士托運的是一只金漸層小貓咪，今年2歲，體重約2千克。
馮女士辦好托運，親手將貓咪放進高鐵寵物運輸箱。箱子由PP環(huán)保材料制成，內置新風系統(tǒng)、一盞燈和一個攝像頭。箱門口設有喂水口，該喂水口通過管道與外部相連，便于工作人員從外部為貓咪補充水分。在寵物即將進入運輸箱時，工作人員還會將貓砂放入箱內。
記者注意到，運輸箱可實時監(jiān)測溫濕度、空氣含氧量等情況，在運輸途中箱內溫度、濕度和含氧量與車廂內基本一致，不會造成高溫、缺氧等情況。馮女士的小貓入箱后，箱內溫度為21攝氏度。
貓咪裝箱后，馮女士站內乘車，寵物箱由中鐵快運太原南站營業(yè)部工作人員接管。按照規(guī)定，寵物須通過安檢才能上車。
很多養(yǎng)寵人關心，安檢是否對寵物身體造成傷害？武鑫表示，高鐵站安檢儀輻射量很小，僅為醫(yī)用設備的1/50，不會對寵物健康產生危害。
可托運寵物的高鐵列車設有行包專用柜，一般位于中部車廂的一端，不占用旅客席位，不會擠占運力資源。高鐵寵物運輸箱進入行包專用柜前，工作人員會使用寵物消毒劑消毒。托運完畢，工作人員還會執(zhí)行相關流程。
途中，馮女士的貓咪由中鐵快運太原南站營業(yè)部業(yè)務經理李娜照料。有關規(guī)定明確，寵物運輸全程不可開箱，托運人也不能探視。李娜通過手機APP實時查看箱內監(jiān)控傳回的影像：貓咪顯得非常放松，時而蜷縮，時而走動。李娜表示：“寵物箱箱體配備了遠程報警系統(tǒng)，一旦含氧量、溫濕度等關鍵指標達到預設的預警閾值，報警機制將被激活，我所攜帶的報警器會發(fā)出蜂鳴聲和震動提示?！背耸謾C上的云監(jiān)控，工作人員還會每2小時進行1次開柜巡視，視情況給寵物添加飲用水，但不予喂食。
抵達目的地后，鐵路部門將在1小時內以短信或電話形式通知托運人領取寵物，托運人應在列車到達后3小時內前往指定中鐵快運營業(yè)部，憑有效身份證件辦理交付手續(xù)并領取寵物?！皩櫸镉芍魅擞H自放進箱子，出箱也是當著主人的面開箱，然后由主人親自接出來，工作人員是不會直接接觸寵物的?！蔽漩握f。 記者 梁耀華 通訊員 賈睿 文/攝