齊魯晚報·齊魯壹點 李夢瑤

城市治理的“最后一公里”在社區(qū)，民生服務的“最前沿”也在社區(qū)。近日，濟南市歷城區(qū)以城管進社區(qū)工作為抓手，推動城市管理力量下沉、服務前移，通過各街道精準施策、靶向發(fā)力，讓城市治理更有溫度、社區(qū)生活更有品質。

在華山街道，“源頭減量·商圈示范亮新顏”行動成為城管進社區(qū)的亮眼實踐。針對轄區(qū)商圈餐飲店鋪集中、垃圾分類不規(guī)范、一次性用品使用泛濫等問題，華山街道組織華山執(zhí)法中隊、城管科、翡翠外灘社區(qū)等多部門組建專項工作小組，形成多方聯(lián)動、齊抓共管的治理合力。工作人員逐戶走訪商圈商戶及周邊小區(qū)，開展拉網式專項檢查，重點排查一次性餐具、塑料袋使用情況和垃圾分類投放準確率，對未達標的商戶現(xiàn)場發(fā)放整改通知書，明確整改標準和時限，全程跟蹤督導整改到位。

聚焦群眾反映強烈的車輛違停問題，荷花路街道以精準治理、便民利民為原則，推出定制化整治方案，讓城管服務更貼民心。街道工作人員深入轄區(qū)各路段實地調研，結合學校、醫(yī)院等重點區(qū)域人流、車流密集的特性，制定定點值守+動態(tài)巡查的管控模式。在中小學上下學時段、醫(yī)院就診高峰時段，安排專人在周邊路段定點值守，及時勸離違停車輛，引導車輛有序停放；對背街小巷等易出現(xiàn)違停的區(qū)域，采取不間斷動態(tài)巡查，嚴厲查處違法停放行為，同時積極向車主宣傳交通法規(guī)，提升群眾文明停車意識。

“您看這張宣傳頁，上面清楚寫著違法建設的危害，還有垃圾分類的正確方法，有啥不明白的您隨時問！”在郭店街道東城名郡社區(qū)，一場熱鬧的城市管理進社區(qū)宣傳活動正在進行。為讓城市管理政策法規(guī)走進群眾、深入人心，郭店街道城管科聯(lián)合環(huán)衛(wèi)所、執(zhí)法中隊主動走進社區(qū)，圍繞違法建設整治、垃圾分類、民生訴求解決等群眾關心的熱點問題，開展零距離宣傳服務?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員通過發(fā)放宣傳彩頁、設置咨詢臺、現(xiàn)場講解等方式，向居民普及相關法律法規(guī)和實用知識。針對違法建設問題，工作人員結合轄區(qū)內的實際案例，用通俗易懂的語言講解違建對社區(qū)環(huán)境、公共安全和居民生活的不良影響，引導居民自覺抵制違建；對于垃圾分類知識，通過手把手示范分類方法，幫助居民掌握分類技巧。同時，工作人員耐心傾聽居民訴求，細致解答關于小區(qū)環(huán)境整治、設施維護等方面的疑問。

從商圈治理到交通整治，從政策宣傳到民生服務，歷城區(qū)各街道以城管進社區(qū)為紐帶，將治理觸角延伸到城市的各個角落，把服務送到群眾的心坎上。

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