10月21日,緊鄰浦東國際機場的上海三甲港綠地國際度假村迎來了東方航空公司首批機組人員入住,這標志著綠地集團與航空公司的新型長期合作模式正式落地。
上海三甲港綠地國際度假村距浦東國際機場僅15分鐘車程,是機場周邊區(qū)域體量最大的酒店群。綠地將依托這一得天獨厚的臨空優(yōu)勢,為國內(nèi)外航空公司提供“十大服務(wù)”,打造全天候航司服務(wù)基地,賦能東方樞紐,助力上海助力上海國際航運中心建設(shè)。
針對航司機組“高強度執(zhí)勤、需快速恢復(fù)”的職業(yè)特性,度假村推出“機組專屬服務(wù)包”,通過24小時快速入住通道、彈性延遲退房、加急洗衣等定制化服務(wù),大幅壓縮機組非執(zhí)勤時間成本。這套精準匹配航空運營規(guī)律的服務(wù)體系,收獲了機組人員的高度認可。
針對機組用餐時間不固定的痛點,度假村推出 “全天不間斷用餐服務(wù)”,構(gòu)建起涵蓋中西式熱餐、現(xiàn)制烘焙、特色燒烤的全時段餐飲體系;度假村將療愈等服務(wù)融入機組保障體系,全新打造的瑜伽、冥想空間、微高壓氧艙等設(shè)施,為高強度工作的機組人員提供專業(yè)恢復(fù)方案。
綠地國際度假村與航司“航企+駐地”的長期合作模式,將有效破解航空業(yè)季節(jié)性波動帶來的配套服務(wù)難題。度假村實現(xiàn)了從“被動承接需求”到“主動平衡市場”的轉(zhuǎn)變,為東方樞紐周邊配套設(shè)施應(yīng)對淡旺季落差,提供了可復(fù)制的運營經(jīng)驗,助力構(gòu)建全時高效的樞紐服務(wù)生態(tài)。
截至目前,服務(wù)對象覆蓋了東航、國航、南航、海航、國泰、長龍,以及美國航空等國內(nèi)外主流航空公司。
看看新聞記者: 湯銘
編輯: 湯銘
責(zé)編: 李鵬
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