抬頭看屏,問題“清空”,辦案更專注!上海黃浦區(qū)檢察院最新上線的“辦案小靈通”,讓流程管理“一目了然”,整改問題“一鍵清零”。
日前,本市黃浦區(qū)檢察院上線“全鏈智檢——小靈通”檢察業(yè)務(wù)動態(tài)管理平臺。該平臺是黃浦區(qū)檢察院借助市檢察院數(shù)據(jù)駕駛艙相關(guān)功能,在市檢察院案管辦具體指導(dǎo)支持下,融入該院實(shí)踐開發(fā)的業(yè)務(wù)動態(tài)管理工具。通過在案管大廳、各業(yè)務(wù)部門設(shè)置專屬顯示屏,讓案件流程監(jiān)控問題從提醒到整改實(shí)現(xiàn)“可視化”和“即時(shí)化”,為“三個(gè)管理”貫通落地按下“加速鍵”。
工具“輕量化”,自我管理更省心
“以前要記著哪些問題沒整改,現(xiàn)在隨時(shí)抬頭看一眼顯示屏,哪些案件有未整改事項(xiàng)、涉及哪個(gè)環(huán)節(jié),清清楚楚;整改后及時(shí)清屏,不用額外費(fèi)心?!闭劶啊叭溨菣z——小靈通”的使用體驗(yàn),刑事檢察部門的檢察官坦言,平臺最貼心的是“提醒不干擾”—— 顯示屏動態(tài)展示的,是流程監(jiān)控中尚未整改的問題,每個(gè)事項(xiàng)都精準(zhǔn)標(biāo)注案件編號、承辦人及問題類型,承辦人看到后可即時(shí)處理,整改完成后屏幕上的對應(yīng)條目就會實(shí)時(shí)消除,既避免了人工提醒的打擾,又杜絕了因辦案繁忙導(dǎo)致“漏整改”“忘整改”的情況。
更讓檢察官們省心的是,平臺完全不增加額外負(fù)擔(dān),無需填報(bào)額外表格,不用切換多個(gè)系統(tǒng),所有待整改問題均由后臺自動抓取、實(shí)時(shí)更新。平臺通過“輕量化”設(shè)計(jì),既夯實(shí)了檢察官自我管理的基礎(chǔ),又把干警精力從“記問題、催整改”中解放出來,專注于案件辦理本身。
管理“精準(zhǔn)化”,部門管理更高效
“通過顯示屏,部門里哪些案件有整改問題,誰的案件需要重點(diǎn)關(guān)注,集中在哪個(gè)環(huán)節(jié),一目了然,管理更細(xì)也更準(zhǔn)了?!薄叭溨菣z——小靈通”不僅是檢察官的“提醒器”,更是部門負(fù)責(zé)人的“管理工具”,通過顯示屏滾動顯示,各部門負(fù)責(zé)人對本部門待整改問題掌握更實(shí)時(shí),能第一時(shí)間督促承辦人解決?!叭溨菣z——小靈通”推動了部門自我管理從“事后復(fù)盤”轉(zhuǎn)向“即時(shí)跟進(jìn)”。
監(jiān)督“智能化”,履職效能再提升
“以前為了防止檢察官因辦案繁忙而未及時(shí)關(guān)注未整改問題,我們需要每天上午手動將未整改問題按部門梳理后,發(fā)送給各部門數(shù)據(jù)官進(jìn)行提示,下午再對當(dāng)日仍未整改的問題進(jìn)行跟蹤復(fù)查?,F(xiàn)在平臺直接‘亮單’,我們的工作重心從‘催辦’轉(zhuǎn)向‘督辦’。”案件管理部門負(fù)責(zé)流程監(jiān)控的檢察官助理介紹,過去案管干警需要人工匯總流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),不僅耗時(shí)耗力,還可能因信息滯后影響整改效率。
如今“全鏈智檢——小靈通”上線,平臺自動同步流程監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù),未整改問題實(shí)時(shí)滾動顯示,整改情況即時(shí)反饋,案管部門無需再人工催辦,只需聚焦“長期未整改”“高頻反復(fù)出現(xiàn)”的重點(diǎn)問題,精準(zhǔn)開展監(jiān)督研判?!艾F(xiàn)在每天下班前看一眼屏幕,就能確認(rèn)當(dāng)天問題是否‘清屏’,監(jiān)督更精準(zhǔn),效率也翻了倍?!?/p>
“全鏈智檢——小靈通”平臺,打通了“三個(gè)管理”的“最后一公里”,是踐行上海檢察機(jī)關(guān)數(shù)智賦能“三個(gè)管理”理念、持續(xù)推動工具“再升級、再完善、再豐富”的探索。通過動態(tài)展示、即時(shí)整改的智慧管理模式,將概括的管理要求精準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)案件、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一名承辦人,真正實(shí)現(xiàn)“案件有人管、問題即時(shí)改、質(zhì)效有保障”。
下一步,黃浦區(qū)檢察院將在市、分院指導(dǎo)下,持續(xù)優(yōu)化平臺功能,讓數(shù)智工具更貼實(shí)際、更接地氣,以數(shù)智賦能創(chuàng)新驅(qū)動檢察管理升級,切實(shí)護(hù)航“高質(zhì)效辦好每一個(gè)案件”。
原標(biāo)題:《告別催辦+填表!黃浦檢察上新“辦案小靈通”》
欄目編輯:顧瑩穎
來源:作者:新民晚報(bào) 郭劍烽
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