“十四五”收官在即，回望過(guò)去五年，橫山區(qū)以營(yíng)商環(huán)境之“優(yōu)”，促經(jīng)濟(jì)大盤之“穩(wěn)”，謀發(fā)展質(zhì)量之“進(jìn)”，用便捷高效的政務(wù)服務(wù)與溫情精準(zhǔn)的社區(qū)治理相互賦能，共同構(gòu)筑起吸引要素集聚、激發(fā)市場(chǎng)活力的強(qiáng)大磁場(chǎng)，為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

在橫山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，“高效”已成為大家最直觀的感受。走進(jìn)“高效辦成一件事”專區(qū)，以往需要跑多個(gè)部門、交多套材料的繁瑣流程已成為歷史。這里通過(guò)流程再造與數(shù)據(jù)共享，將涉及多部門的審批事項(xiàng)整合為“一件事”套餐，推行“一窗受理、并聯(lián)審批”，實(shí)現(xiàn)了環(huán)節(jié)、時(shí)限、材料的“大瘦身”，辦事體驗(yàn)發(fā)生了質(zhì)的飛躍。正如市民吳學(xué)娥的切身感受：“不到10分鐘就把營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦好了，挺方便的。”

隔壁的“企業(yè)開(kāi)辦”窗口，則將服務(wù)效率推向新的高度，它集成企業(yè)設(shè)立登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、銀行開(kāi)戶預(yù)約等全鏈條服務(wù)，成為市場(chǎng)主體誕生的“高效流水線”。

據(jù)橫山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)工作人員郭永名介紹，在陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)上登記平臺(tái)，可以一次性提交（材料），一張表單，一次性申請(qǐng)，全流程只需要半個(gè)工作日，通過(guò)壓縮材料、壓縮時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了真正的不見(jiàn)面審批，全流程是零紙質(zhì)、零收費(fèi)。

市民白艷的稱贊也印證了改革成效：“我感覺(jué)現(xiàn)在各個(gè)窗口流程清晰多了，有專人引導(dǎo)，告訴我們需要準(zhǔn)備什么、下一步做什么，辦起事也流暢、快速，不僅心里有底，還省時(shí)、省力又省心?！?/p>

這些直觀感受的背后，是橫山區(qū)行政審批服務(wù)局在“十四五”期間系統(tǒng)性、深層次推進(jìn)改革的不懈努力。該局以“三個(gè)年”活動(dòng)為牽引，緊扣營(yíng)商環(huán)境“六個(gè)新突破”目標(biāo)，打出了一系列改革“組合拳”，確保審批與監(jiān)管無(wú)縫銜接，每一步都瞄準(zhǔn)企業(yè)、群眾的“急難愁盼”。

“作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的核心陣地，我們始終秉持便民、高效、規(guī)范、廉潔的服務(wù)宗旨。以機(jī)制創(chuàng)新破壁壘，以效能提升優(yōu)企業(yè)，為區(qū)域營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化與民生福祉改善筑牢服務(wù)根基?！睓M山區(qū)行政審批服務(wù)局黨組成員劉霞說(shuō)。

近年來(lái)，橫山區(qū)行政審批服務(wù)局通過(guò)落實(shí)“大廳之外無(wú)審批”、深化“一枚印章管審批”、強(qiáng)化“審管聯(lián)動(dòng)”、創(chuàng)新“幫辦代辦”與“項(xiàng)目管家”服務(wù)、打造“橫快辦、善服務(wù)”品牌等舉措，橫山政務(wù)服務(wù)的效能持續(xù)提升，累計(jì)辦理各類許可備案超4萬(wàn)件，新增市場(chǎng)主體超萬(wàn)戶，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了源源不斷的活力。劉霞說(shuō)：“今后，我們將持續(xù)推動(dòng)服務(wù)下沉、優(yōu)化企業(yè)服務(wù)、升級(jí)智慧政務(wù)，進(jìn)一步拉近服務(wù)距離，提升服務(wù)精準(zhǔn)度與便捷度，以更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，助力橫山區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，更好滿足企業(yè)群眾對(duì)便捷辦事的需求?！?/p>

政務(wù)服務(wù)的“速度與溫情”同樣在基層社區(qū)得到了生動(dòng)回應(yīng)。在橫山區(qū)懷遠(yuǎn)街道官元峁社區(qū)，居民們正為2025年榆林市移風(fēng)易俗主題文藝節(jié)目展演活動(dòng)緊張排練。然而幾年前，這個(gè)城鄉(xiāng)接合部社區(qū)還面臨著平房片區(qū)多、特殊群體多、矛盾糾紛多，資源、平臺(tái)、措施少的“三多三少”困境。官元峁社區(qū)積極探索“三色服務(wù)”體系，用“紅色”機(jī)制暢通議事渠道，“橙色”服務(wù)溫暖“一老一少”，“金色”共建匯聚治理合力。一系列黨建引領(lǐng)治理新模式，不僅有效提升了社區(qū)治理效能，還成為破解難題的“金鑰匙”。居民賀遼寧的話道出了許多人的心聲：“以前辦事摸不著門，現(xiàn)在政策有人送到家里講，難處有地方講道理，感覺(jué)社區(qū)就像個(gè)大家庭，風(fēng)氣正，人心齊！”社區(qū)黨支部書(shū)記劉曉表示，這種不斷拓寬服務(wù)范圍，引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理機(jī)制，不僅解決了家門口的煩心事，更營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境，為社會(huì)誠(chéng)信體系和優(yōu)良社風(fēng)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

高效便捷的政務(wù)服務(wù)，夯實(shí)了社會(huì)發(fā)展的硬支撐；而向善向上的文明鄉(xiāng)風(fēng)，則凝聚起和諧發(fā)展的軟實(shí)力。在橫山區(qū)的鄉(xiāng)村，這股軟實(shí)力正轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。在移風(fēng)易俗文明實(shí)踐基地，生動(dòng)的宣傳展板、定期的主題講座以及居民們自發(fā)編排的倡導(dǎo)文明新風(fēng)的文藝節(jié)目，將文明的理念悄然融入群眾的日常生活。

“我們堅(jiān)持將移風(fēng)易俗作為新時(shí)代文明實(shí)踐的重要內(nèi)容，通過(guò)建強(qiáng)陣地、豐富活動(dòng)、選樹(shù)典型，引導(dǎo)群眾自覺(jué)摒棄陳規(guī)陋習(xí)。這項(xiàng)工作的深入推進(jìn)，有效凈化了社會(huì)風(fēng)氣，也為優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)生態(tài)?！睓M山區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心主任葉耿良表示，橫山區(qū)將以自上而下的制度優(yōu)化與自下而上的實(shí)踐探索相結(jié)合，持續(xù)擦亮營(yíng)商環(huán)境“金名片”，為譜寫(xiě)橫山現(xiàn)代化建設(shè)新篇章匯聚起磅礴力量。

記者 謝妮妮 張娟娟

編輯 拓智慧 校對(duì) 葉蕊 責(zé)編 李治學(xué)