全世界最大的騙局就是山姆超市，僅靠一張 260 元的會員卡，一年狂攬 660 億，續(xù)卡率高達 80%，新店開業(yè)即爆滿。這背后藏著傳統(tǒng)零售難以企及的新型商業(yè)邏輯。
你愿意花260塊錢買張超市門票嗎？有人不僅愿意，還搶著買，更離譜的是，這門票一年能幫山姆超市賺到660億，不打廣告、不搞促銷，店門口卻天天排長龍，有人說這是“全世界最大的騙局”，可偏偏有800多萬人心甘情愿年年續(xù)費。
這究竟是消費陷阱，還是新時代零售的勝利？真相，比你想象的復雜得多。
山姆的會員卡不是卡，是“通行證”，260塊錢買的，表面是購物資格，背后卻是身份認同，在北京亦莊新店，人們凌晨排隊，為的不是買菜，而是“我也在山姆買菜”的社交談資。
山姆把購物變成了圈層儀式，把消費變成了生活方式的標簽。
你看到的是巨型榴蓮千層蛋糕、整塊原切牛排，但你沒發(fā)現(xiàn)的是“性價比錯覺”，看起來便宜，其實買了你根本吃不完的份量。
你以為自己很精明，其實是被大包裝綁架的消費邏輯，山姆沒有讓你變省錢，而是讓你花得心安理得。
再看那80%的續(xù)卡率，這不是“忠誠”，而是“情感依賴”，山姆懂得制造稀缺感，限量款、節(jié)日爆款讓你怕錯過，一不小心就成了“年卡老用戶”，它不靠滿減券留人，而是靠“別的地方買不到”這一句話，把你牢牢拴在會員體系里。
最妙的是，山姆讓“買東西”變成了“發(fā)朋友圈”，媽媽群里曬購物車，白領(lǐng)辦公桌上聊會員權(quán)益，購物被賦予了社交貨幣的功能，山姆不賣商品，它販賣的是一種生活方式的想象，是“精致”、“理性”、“高效”的幻覺。
傳統(tǒng)零售靠人流，山姆靠會員，別的超市拼價格戰(zhàn)，山姆拼忠誠度，22億的會員費不是零花錢，是整個商業(yè)模式的底盤。
每個提前掏錢的用戶，都是鎖定的現(xiàn)金流，是穩(wěn)定的財務(wù)支撐。
更狠的是680元的“卓越會員”，它不是更貴，而是更“會算”，返現(xiàn)、專屬商品、提前購讓你覺得多花錢是“投資”，這不是營銷，這是把行為經(jīng)濟學玩到極致，山姆懂得，人不是理性的動物，人是怕吃虧的動物。
供應(yīng)鏈更是山姆的殺手锏，從智利車厘子、挪威三文魚到自有品牌烘焙，它不靠通貨商品打天下，而是靠獨占資源打江山。
和全球供應(yīng)商簽獨家協(xié)議，不讓別人模仿，也不怕價格戰(zhàn)，山姆不是開店，它是建了一道別人進不來的護城河。
傳統(tǒng)超市拼“進來的人多不多”，山姆拼“留下的人值不值”，你排隊進店，不是因為便宜，而是因為你覺得“這是值得的生活”，山姆的邏輯不是賣得多，而是讓每個會員都多買、常買、心甘情愿地買，這不是零售，是圈養(yǎng)。
山姆的成功，不只是商業(yè)成功，更是一種文化現(xiàn)象，它定義了“什么是精致生活”，你不是在買雞蛋，你是在買更有品質(zhì)的雞蛋，不是在買生活用品，你是在投資生活品位，山姆像個生活導師，用商品教你怎么過“體面”的日子。
但這背后的問題，也悄然顯現(xiàn)，大包裝確實便宜，但對單身或小家庭并不友好，為了“回本”你買了一堆用不完的東西，冰箱塞滿、錢包見底。
這不是理性消費，這是消費主義的陷阱，你以為你在掌控生活，其實你被生活方式綁架。
山姆的猛進，映襯出家樂福等傳統(tǒng)零售的敗退，但這場轉(zhuǎn)型不是簡單模仿會員制就能贏的，山姆靠的是全鏈路改造，從供應(yīng)端到用戶端全面重構(gòu)。
而老牌商超還停留在“特價大甩賣”的邏輯里，注定很難翻身，這一輪零售變革，不只是換個收費方式，而是整個思維方式的對決。
別忘了，山姆的爆紅離不開社交媒體的推波助瀾，抖音、小紅書、朋友圈成了天然廣告牌，用戶自來水式傳播讓山姆成了網(wǎng)紅超市，但這也容易助長消費攀比，甚至心理焦慮，在“別人都去山姆”的裹挾下，理性消費越來越難。
未來，山姆可能不止是賣貨的地方，而是生活的入口，它可能擴展到健康咨詢、營養(yǎng)管理甚至教育服務(wù)，打造一個圍繞中產(chǎn)生活方式的閉環(huán)平臺。
但這也意味著它離“壟斷”更近一步，如果不加以規(guī)范，“山姆模式”也可能演變成一種新的市場支配。
信息來源：澎湃新聞《家樂福大敗退,山姆猛進,倉儲會員店有多狂飆?》收起