10月23日，一位乘坐從珠海到北京西高鐵列車(chē)的網(wǎng)友拍視頻，稱(chēng)在車(chē)廂里發(fā)現(xiàn)不少蟑螂。

列車(chē)員回復(fù)華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?，接到反饋之后已?lián)系防疫站進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)消殺。

>>>乘客實(shí)拍

“嚇我一跳，里面全是‘小強(qiáng)’”

10月25日，記者聯(lián)系上這位河南乘客，其證實(shí)他是在珠海到北京西的G338次高鐵上拍的視頻。

“我進(jìn)洗手間洗手的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的，個(gè)頭不小，嚇我一跳，我就拍了個(gè)視頻，打掃衛(wèi)生的工作人員難道看不見(jiàn)嗎，應(yīng)該是消殺不到位吧?！?/p>

現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，藏污納垢，在車(chē)廂衛(wèi)生間面板靠近把手附近的縫隙里，爬有不少蟑螂。

現(xiàn)場(chǎng)視頻傳來(lái)列車(chē)員報(bào)站聲，列車(chē)前方到站鄭州東站，這位乘客因?yàn)橐萝?chē)，沒(méi)有時(shí)間跟列車(chē)員反映。這位乘客表示：“高鐵上的衛(wèi)生不能只搞表面，這么多的蟲(chóng)子，從哪來(lái)的？”

有網(wǎng)友提醒，列車(chē)上乘客吃的食物殘?jiān)鼤?huì)招蟑螂，加上保潔不及時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)蟑螂?！败?chē)廂衛(wèi)生徹底打掃，應(yīng)該組織對(duì)車(chē)廂進(jìn)行除蟑消殺。”

>>>車(chē)站回應(yīng)

列車(chē)到達(dá)后第三方保潔人員上車(chē)清理

10月25日，記者聯(lián)系北京站，工作人員表示，車(chē)廂滅蟑情況需要問(wèn)服務(wù)臺(tái)，“車(chē)輛到站后，車(chē)廂打掃衛(wèi)生是有專(zhuān)門(mén)的公司負(fù)責(zé)?！?/p>

北京站服務(wù)臺(tái)工作人員告訴記者，“是有專(zhuān)門(mén)的人打掃衛(wèi)生，車(chē)上有保潔員?！?/p>

記者詢(xún)問(wèn)車(chē)廂是否配有滅蟑藥，工作人員回應(yīng)稱(chēng)：“具體得問(wèn)車(chē)上工作人員，那趟車(chē)是到北京西站，你可以問(wèn)一下北京西站，讓他們幫忙問(wèn)一下?！?/p>

工作人員表示：“有的車(chē)到站了之后，就會(huì)到庫(kù)里，庫(kù)里面有工作人員打掃。車(chē)次不同，車(chē)上的情況也不同，你問(wèn)一下他們那邊?！?/p>

記者聯(lián)系北京西站，工作人員解釋稱(chēng)：“列車(chē)到達(dá)以后，我們有第三方保潔人員上車(chē)清理（衛(wèi)生）。如果有需要清潔座椅，也會(huì)清座椅。有的車(chē)是保潔員自己清掃。”

對(duì)于網(wǎng)友反映車(chē)廂里發(fā)現(xiàn)蟑螂，工作人員記錄下記者的電話(huà)，“我先去了解一下，我得跟列車(chē)長(zhǎng)說(shuō)這個(gè)事，請(qǐng)他們跟進(jìn)?！?/p>

>>>列車(chē)員回應(yīng)

車(chē)上有蟑螂藥，視頻里是被熏死的蟑螂

10月25日上午，一位鐵路工作人員聯(lián)系記者稱(chēng)，“我是23號(hào)執(zhí)乘G338的列車(chē)工作人員，昨天也有人反饋這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)車(chē)廂有蟑螂，它是在洗面間的縫里面?！?/p>

工作人員解釋稱(chēng)，“這個(gè)車(chē)是從珠海發(fā)，它是固定車(chē)，晚上在廣州供（音）車(chē)所停泊，因?yàn)榫€(xiàn)也比較長(zhǎng)，南方濕熱，就會(huì)滋生這些東西?！?/p>

這位工作人員介紹稱(chēng)列車(chē)上配備有滅蟑藥，“我們車(chē)上有，都貼的有，配電柜什么的，我們也在里面放了蟑螂藥。視頻里面（蟑螂）都是死的，都被蟑螂藥熏得都不動(dòng)了。”

工作人員告訴記者，“它是鉆到縫里，說(shuō)實(shí)話(huà)，保潔處理不了蟲(chóng)子，只能聯(lián)系防疫部門(mén)去消殺。12306昨天反饋之后，我們直接聯(lián)系了北京防疫站，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)消殺。每周會(huì)固定有人去消殺，會(huì)全覆蓋的?！?/p>

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?李華 編輯 李婧

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