記者丨何煦陽(yáng) 倪雨晴

編輯丨葉映橙

10月22日，iPhone Air正式開(kāi)售，售價(jià)7999元起，結(jié)果令人大跌眼鏡。

10月17日，iPhone Air在中國(guó)大陸開(kāi)啟預(yù)購(gòu)，僅5分鐘內(nèi)官網(wǎng)首批iPhone Air即告售罄。同日，京東數(shù)據(jù)顯示，iPhone Air創(chuàng)下1秒成交額破億的紀(jì)錄。

沒(méi)想到的是，正式開(kāi)售卻遇冷，線下門店和市場(chǎng)上出現(xiàn)大量iPhone Air現(xiàn)貨。據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道，濟(jì)南某手機(jī)賣場(chǎng)店主表示，iPhone Air發(fā)售這兩天幾乎“無(wú)人問(wèn)津”。

在二手市場(chǎng)上，iPhone Air更是開(kāi)售即破發(fā)，10月24日，某二手交易平臺(tái)顯示，iPhone Air 256G均價(jià)與官方售價(jià)相近甚至略低。

iPhone Air 256G均價(jià)與官方售價(jià)相近甚至略低

iPhone Air是蘋果史上最薄手機(jī)，完全采用eSIM卡，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信已經(jīng)正式開(kāi)放eSIM預(yù)約通道。根據(jù)Omdia預(yù)估，iPhone Air首年出貨量約1000萬(wàn)臺(tái)。

對(duì)于這款手機(jī)，消費(fèi)者評(píng)價(jià)褒貶不一：

網(wǎng)友評(píng)論

剛開(kāi)售就減產(chǎn)到幾乎停產(chǎn)

據(jù)快科技報(bào)道，蘋果正在大幅削減iPhone Air的產(chǎn)量，幾乎達(dá)到“停產(chǎn)”水平，并將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向iPhone 17和iPhone 17 Pro機(jī)型。

知名蘋果分析師郭明錤表示，iPhone Air需求低于預(yù)期，供應(yīng)鏈已經(jīng)開(kāi)始降低出貨與產(chǎn)能。供應(yīng)鏈的產(chǎn)能普遍到26Q1會(huì)縮減80%以上，部分出貨前置時(shí)間較長(zhǎng)的零組件，預(yù)計(jì)在2025年底前停產(chǎn)。

郭明錤認(rèn)為，既有的Pro系列與標(biāo)準(zhǔn)版機(jī)型，已經(jīng)很好的涵蓋了大部分的高階用戶需求。回溯蘋果過(guò)往推出的機(jī)型，無(wú)論是mini、Plus還是如今的Air，都未能成功開(kāi)拓出新的市場(chǎng)區(qū)隔與定位：iPhone mini因屏幕尺寸較小，不符合大多數(shù)消費(fèi)者的使用習(xí)慣；iPhone Plus雖屏幕更大，但在性能和價(jià)格上缺乏足夠的差異化優(yōu)勢(shì)。

國(guó)內(nèi)也有數(shù)碼博主爆料稱，iPhone Air因國(guó)外銷量未達(dá)預(yù)期和國(guó)內(nèi)推遲發(fā)售等原因，生產(chǎn)端已進(jìn)入前加工制程停產(chǎn)狀態(tài)，目前處于“攢訂單再重新開(kāi)工”的產(chǎn)能調(diào)整階段。

庫(kù)克關(guān)鍵時(shí)刻再訪中國(guó)

iPhone 17發(fā)布剛過(guò)一個(gè)月，蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克再次開(kāi)啟中國(guó)之行。

此次庫(kù)克再訪中國(guó)，時(shí)間點(diǎn)頗為關(guān)鍵。

一方面，iPhone 17系列發(fā)布不久，新品正在熱銷，供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏正處關(guān)鍵階段。庫(kù)克選擇此刻來(lái)到中國(guó)，被業(yè)界視為對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視與信心釋放。另一方面，中國(guó)高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，蘋果欲擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

Counterpoint Research的報(bào)告顯示，2025年上半年高端智能手機(jī)貢獻(xiàn)了全球智能手機(jī)營(yíng)收的60%以上，蘋果在上半年仍然是最大的品牌，在高端市場(chǎng)份額達(dá)62%。

Counterpoint高級(jí)分析師Ivan Lam向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析道：“iPhone 17系列上市以來(lái)，目前銷量超過(guò)去年同期，基礎(chǔ)版和Pro Max版本尤其突出。中國(guó)市場(chǎng)還是蘋果最重要的市場(chǎng)之一，抖音直播間實(shí)際上是蘋果希望適應(yīng)中國(guó)的渠道銷售變化，今年，直播間在電商方面增長(zhǎng)穩(wěn)定?！?/p>

從今年蘋果三季報(bào)看，期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收940.36億美元，同比增長(zhǎng)10%；凈利潤(rùn)為234.34億美元，同比增長(zhǎng)9%。其中，蘋果的大中華區(qū)營(yíng)收為153.69億美元，同比增長(zhǎng)4%。

對(duì)于蘋果而言，中國(guó)依然是創(chuàng)新生態(tài)中不可替代的角色；對(duì)于中國(guó)制造而言，蘋果的持續(xù)投入，也是全球化信心的體現(xiàn)。

你有換手機(jī)打算嗎，會(huì)買蘋果新品嗎？

延伸閱讀

大量iPhone 17系列新機(jī)無(wú)法激活 蘋果客服回應(yīng)

自10月13日晚間開(kāi)始，不少用戶在社交平臺(tái)反饋，新入手的iPhone 17及iPhone 17 Pro Max激活界面顯示，“此iPhone在未連接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)無(wú)法激活。請(qǐng)重試，或?qū)⒋薸Phone連接至Mac或PC以激活”。有網(wǎng)友嘗試連接WiFi、手機(jī)SIM卡、舊手機(jī)熱點(diǎn)等方式，均未能成功激活。

iPhone用戶激活失敗頁(yè)面

一位來(lái)自北京的用戶表示，自己通過(guò)政府補(bǔ)貼渠道購(gòu)買的手機(jī)，按規(guī)定需由快遞員當(dāng)面拆封并激活。由于服務(wù)器故障，在與快遞員共同嘗試了一個(gè)小時(shí)后仍無(wú)法完成激活，最終快遞員只能將手機(jī)收回。

10月14日，界面新聞以消費(fèi)者身份致電蘋果官方客服。一名客服人員表示，今日起已接到大量用戶關(guān)于新機(jī)無(wú)法激活的反饋，該問(wèn)題已被官方確認(rèn)為普遍性故障，并已加急上報(bào)至內(nèi)部工程技術(shù)部門進(jìn)行處理。不過(guò)，客服人員稱，目前無(wú)法提供具體的修復(fù)時(shí)間表。

另?yè)?jù)東方財(cái)經(jīng)報(bào)道，Apple支持工作人員表示，這可能是系統(tǒng)遇到了異常問(wèn)題。如果確實(shí)屬于系統(tǒng)問(wèn)題，除更換網(wǎng)絡(luò)之外，一個(gè)比較有效的解決方法是，可以用電腦（蘋果電腦或Windows電腦）將系統(tǒng)卸載再重裝，之后就可以正常激活使用。

截至發(fā)稿，蘋果官網(wǎng)尚未就iPhone 17系列新機(jī)無(wú)法激活一事發(fā)布公開(kāi)聲明。

蘋果iPhone 17及Pro系列手機(jī)于9月10日發(fā)布，9月19日正式發(fā)售，售價(jià)5999元/8999元起。9月12日晚8點(diǎn)，iPhone 17系列正式開(kāi)啟預(yù)售，由于用戶搶購(gòu)熱度較高曾導(dǎo)致蘋果官網(wǎng)短時(shí)癱瘓。

蘋果iPhone 17及Pro系列手機(jī)于9月10日發(fā)布

另?yè)?jù)京東數(shù)據(jù)顯示，預(yù)約開(kāi)啟6小時(shí)，iPhone 17系列新品預(yù)約總量突破200萬(wàn)。據(jù)第一財(cái)經(jīng)消息，上架首日，天貓Apple Store官方旗艦店iPhone 17全系預(yù)約量較上一代iPhone 16系列首發(fā)期增長(zhǎng)近3倍，其中，白色的iPhone 17型號(hào)的預(yù)約人數(shù)最多。

不過(guò)，在中國(guó)用戶尚未拿到iPhone 17系列產(chǎn)品時(shí)，蘋果承認(rèn)iPhone 17系列以及iPhone Air存在相機(jī)故障，在極亮LED燈光直射時(shí)，拍攝照片可能出現(xiàn)黑色方塊和白色曲線。

據(jù)紅星資本局報(bào)道，參與評(píng)測(cè)iPhone Air的一名記者發(fā)現(xiàn)，其在演唱會(huì)上拍攝時(shí)，大約每十張照片就有一張出現(xiàn)小塊黑屏和部分白色波浪線。這些異常是受到舞臺(tái)LED屏的強(qiáng)烈光線干擾造成的，其導(dǎo)致相機(jī)傳感器記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤，影響最終成像效果。

圖為測(cè)評(píng)記者曬出的照片

蘋果公司對(duì)此表示，上述問(wèn)題只在極少數(shù)情況下發(fā)生，例如LED顯示屏非常亮，直接照射到相機(jī)上。公司已經(jīng)修復(fù)了這個(gè)問(wèn)題，并計(jì)劃發(fā)布修復(fù)程序，不過(guò)目前尚未公布具體修復(fù)補(bǔ)丁的推送時(shí)間。

不過(guò)，iPhone Air國(guó)行版10月17日上午9點(diǎn)才會(huì)開(kāi)啟預(yù)售，10月22日正式線下開(kāi)售。蘋果中國(guó)官網(wǎng)更新后的iPhone Air發(fā)售信息顯示，在中國(guó)大陸，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通均可為本產(chǎn)品提供eSIM支持。

今年5月，蘋果也曾出現(xiàn)大規(guī)模的服務(wù)宕機(jī)，持續(xù)約一小時(shí)。起初，用戶無(wú)法正常登錄其Apple ID和iCloud賬戶，之后無(wú)法通過(guò)Apple Pay完成支付，以及官網(wǎng)和零售店內(nèi)結(jié)賬困難。此外，部分用戶嘗試新設(shè)備激活時(shí)遇到iCloud激活鎖的問(wèn)題。