“原來辦個證要跑好幾個窗口、等好幾天，現(xiàn)在一窗提交材料，當天就能拿證開店，太方便了！”近日，安順市關(guān)嶺自治縣屈小榮小賣部負責人屈明蕓拿著剛辦好的營業(yè)執(zhí)照和食品備案登記，感慨地對記者說。

她的辦證經(jīng)歷，正是安順市創(chuàng)新推出6個本地特色“一件事”改革成效的生動縮影。

“方便！方便！”屈明蕓一臉笑容。她原本以為辦證手續(xù)會很復雜，但令其沒想到的是，當天就辦好了。

據(jù)了解，開辦小賣部需分別辦理營業(yè)執(zhí)照、食品備案、稅務(wù)登記等多個事項，涉及市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門，此前全程需要4個工作日，群眾往返跑動次數(shù)多。對此，關(guān)嶺自治縣創(chuàng)新推出了小賣部“一件事”改革，整合“個體工商戶設(shè)立登記”“僅銷售預(yù)包裝食品備案”等4個事項，實行“一窗受理、一表申請、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”模式，辦理時限壓縮至當天，材料精簡46.15%。截至目前，該事項已惠及430余家小賣部，群眾滿意度達100%。

同樣感受到改革溫度的還有紫云自治縣的曹夢飛。不久前，她到該縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理美容美發(fā)店手續(xù)，僅用10余分鐘就完成了全部審批?！爸奥犝f要跑5個部門、等20多天，沒想到現(xiàn)在一個窗口就搞定了。”曹夢飛說。紫云創(chuàng)新推出美容美發(fā)店開業(yè)“一件事”“311”模式，通過“并聯(lián)審批三同步”機制，將辦理時限從20個工作日壓減至5個工作日，最快當天辦結(jié)，材料壓減率達12.5%，截至目前，已累計辦理46家。

據(jù)了解，針對各區(qū)縣具體情況，安順市立足本地實際，精準推出了6個特色“一件事”，包括關(guān)嶺小賣部“一件事”、紫云美容美發(fā)店開業(yè)“一件事”、西秀民用爆炸物品購運許可“一件事”、西秀靈活就業(yè)“一件事”、 鎮(zhèn)寧娛樂經(jīng)營許可“一件事”、安順經(jīng)開區(qū)企業(yè)繳費納稅“一件事”。

“這些事都在國家清單目錄之外，結(jié)合本地實際開展?！卑岔樥?wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)一科科長盧興峰說，截至目前，6個本地特色一件事共計辦理2000余件。

近年來，安順市持續(xù)以企業(yè)群眾辦事體驗為出發(fā)點和落腳點，以“高效辦成一件事”為導向，在提升政務(wù)服務(wù)的速度、力度、溫度上下功夫、出實招，讓政務(wù)服務(wù)更優(yōu)更暖。今年以來，安順“一件事”辦件量已達95萬件。下一步，安順將持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革，不斷優(yōu)化流程、創(chuàng)新服務(wù)，讓政務(wù)服務(wù)更有速度、更有溫度，切實提升企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。

貴州日報天眼新聞記者 楊媛媛