63歲資深唱將鄭智化唱紅《墮落天使》、《水手》、《星星點燈》等經(jīng)典歌曲，每每開唱總能吸引無數(shù)歌迷捧場。近年新聞不多的他于10月25日在微博發(fā)文批機場工作人員罔顧他的安全，冷眼看著我連滾帶爬進飛機。對此，深圳機場道歉了，而鄭智化本人也二度發(fā)文，并揪出事件導火索是開升降車司機。

鄭智化不時就通過社群平臺與粉絲互動，25日他在微博平臺發(fā)文杠上深圳機場，直批機場對于行動不便者沒人性。鄭智化透露他當天在深圳機場搭機，遠機位就算了，升降車停在機門前，距離機門地板有25公分的落差，導致以輪椅代步的他完全推不進飛機，而他的腿也沒辦法跨進機門。

鄭智化還提到操縱升降車司機的惡劣行徑，直指對方完全不顧他的安全，不愿把升降板提高，冷眼看著我連滾帶爬進飛機，一連串作為點燃鄭智化怒火，他表示我已經(jīng)算是一個有涵養(yǎng)的人，但是對這種沒人性的行為跟態(tài)度，我忍無可忍。在鄭智化發(fā)文后3小時，深圳機場官方隨即趕來留言致歉，表示機場高度重視鄭智化先生反映的情況，但也解釋稱：最終，在1名航司地服人員和1名機組人員協(xié)助下，鄭先生通過登機車安全進入客艙。

至于登機車與飛機艙門需保持20cm的高度差則是依據(jù)安全操作規(guī)范實施，原因是旅客上機和貨物裝載過程中，飛機會出現(xiàn)上下移動，為防止保障設備刮碰飛機，因而祭出此規(guī)定。針對登機保障出現(xiàn)的不足，深圳機場誠懇致歉并承諾立即進行整改，表示自10月25日晚間起，將為有輪椅旅客的航班盡可能提供廊橋靠接保障；針對無法靠橋的航班，輪椅旅客現(xiàn)場保障人員數(shù)量由1名增加至2名，強化現(xiàn)場保障能力。

對于深圳機場的道歉，鄭智化26日凌晨再度發(fā)文，語氣明顯緩和不少，他表示自己原則上不再追究此事，并相信這件事只是一個開升降車司機個人的惡劣行徑，而非整個機場的問題，但仍希望深圳機場借此事優(yōu)化對于殘疾人士的服務和協(xié)助。最后還不忘寫下：深圳是我喜歡的城市，深圳人也是卓越的，希望深圳機場也能跟這座城市的優(yōu)質(zhì)并進。