北京
10月27日，@鄭智化 通過社交媒體就“連滾帶爬”表述致歉。全文如下：
各位朋友，關于這件事，我要澄清以下： 連滾帶爬的用詞，是我登機過程不順，一時氣憤的遣詞，這個我必須為我的用詞道歉，這次幫我推輪椅的小哥服務非常好，甚至直接攙扶我的腿進機門，在此向各位服務人員一并致謝，希望不要因此對服務人員造成不好影響。 因事件引發(fā)的對少數(shù)群體利益的關注，比我個人感受意義更大，交給社會各方討論。
此前報道
10月25日下午，歌手鄭智化在社交平臺發(fā)文，控訴深圳機場服務存在缺陷。（此前報道：64歲男歌手發(fā)文怒斥！深圳機場道歉，網(wǎng)友：是不是有什么誤解）
10月25日晚，深圳機場發(fā)布情況說明：登機保障不足立行立改，增加保障人員并試點啟用登機連接裝置。（此前報道：深圳機場剛剛發(fā)布情況說明：登機保障不足立行立改，增加保障人員并試點啟用登機連接裝置）
來源：@鄭智化、廣州日報
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