最近，歌手鄭智化“吐槽”在深圳機(jī)場(chǎng)的經(jīng)歷，在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

鄭智化是殘疾人，坐輪椅登機(jī)時(shí)，因?yàn)榈菣C(jī)車和飛機(jī)艙門(mén)之間有25公分的高度差，“卡住了”，過(guò)程很不順暢。他一生氣，在網(wǎng)上發(fā)了帖子，說(shuō)自己“連滾帶爬”才上去，指責(zé)機(jī)場(chǎng)“沒(méi)人性”。

10月27日下午，歌手鄭智化發(fā)布微博：

各位朋友，關(guān)于這件事，我要澄清以下：

“連滾帶爬”的用詞，是我登機(jī)過(guò)程不順，一時(shí)氣憤的遣詞，這個(gè)我必須為我的用詞道歉。這次幫我推輪椅的小哥服務(wù)非常好，甚至直接攙扶我的腿進(jìn)機(jī)門(mén)，在此向各位服務(wù)人員一并致謝，希望不要因此對(duì)服務(wù)人員造成不好影響。

因事件引發(fā)的對(duì)少數(shù)群體利益的關(guān)注，比我個(gè)人感受意義更大，交給社會(huì)各方討論。

10月26日，鄭智化登機(jī)的監(jiān)控片段曝光，視頻畫(huà)面顯示，升降車與機(jī)艙門(mén)有高度差，全程有2名工作人員攙扶鄭智化使用拐杖平穩(wěn)進(jìn)入機(jī)艙，耗時(shí)約2分鐘，未出現(xiàn)“匍匐爬行”動(dòng)作，但視頻存在30秒剪輯跳躍。

有網(wǎng)友認(rèn)為，“鄭智化的表述過(guò)度夸大”“原來(lái)這叫沒(méi)人幫啊”“受傷害的是三個(gè)幫助了他的工作人員”。

還有網(wǎng)友認(rèn)為，“連滾帶爬”形容的是內(nèi)心的狼狽，機(jī)場(chǎng)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)殘疾人的服務(wù)意識(shí)。

綜合自微博、觀察者網(wǎng)