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今年以來，在上海市委網(wǎng)信辦的指導下，閔行區(qū)委網(wǎng)信辦持續(xù)開展“清朗浦江·e企同行”優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境專項行動，重拳整治“編謠言、炒舊聞、軟敲詐、黑水軍”等侵害企業(yè)和企業(yè)家權益的亂象問題，組織開展2期“三員三進”上海優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境系列培訓閔行專場，助力企業(yè)提高處置侵權信息的效率。

去年，市委網(wǎng)信辦發(fā)布了《涉企侵權信息處理服務包1.0》，初步介紹了企業(yè)投訴舉報侵權信息的流程和渠道，發(fā)布了典型案例解析。今年，涉企侵權信息處理服務包升級到2.0版（詳見下方長圖），將涉企侵權舉報受理渠道劃分為網(wǎng)站平臺、舉報中心、網(wǎng)信部門和涉企侵權服務站等類型，分類展示了流程圖。針對企業(yè)提交舉報投訴材料的盲點和誤區(qū)，服務包2.0提供了針對性指導。

下一步，閔行區(qū)委網(wǎng)信辦將以“清朗浦江·e企同行”優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境專項行動為抓手，指導支持企業(yè)處置涉企侵權信息和違規(guī)賬號，不斷提升企業(yè)對清朗網(wǎng)絡環(huán)境的感知度、感受度和滿意度。

供稿：區(qū)委網(wǎng)信辦

編輯/初審：方佳璐

復審：石思嘉

終審：王婷婷

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上觀號作者：今日閔行