10月27日，根據(jù)網(wǎng)約車許可平臺系統(tǒng)和行業(yè)運營監(jiān)測數(shù)據(jù)統(tǒng)計，天津市交通運輸委員會發(fā)布《2025年9月天津市網(wǎng)約車行業(yè)運行監(jiān)測信息》。

天津市網(wǎng)約車行業(yè)整體運營及平臺企業(yè)合規(guī)化情況通報如下：

市場規(guī)模方面，截至2025年9月30日，全市共許可網(wǎng)約車平臺企業(yè)83家；網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員14.75萬人；網(wǎng)絡預約出租汽車7.32萬部，環(huán)比2025年8月；增加駕駛員1474人；減少車輛501部。

運營方面，2025年9月網(wǎng)約車監(jiān)管平臺共收到44家網(wǎng)約車平臺企業(yè)推送的運營數(shù)，日均運營的網(wǎng)約車4.50萬輛，環(huán)比增加7.10%；日均訂單量61.50萬單，環(huán)比增加8.27%；單車日均訂單量13.00單，環(huán)比降低2.00%。

車輛日均接單量分布，10單以下：11044輛，占比24.29%；10-20單：9108輛，占比20.03%；20單以上：25313輛，占比55.68%。

合規(guī)方面，2025年9月，訂單量前10名的網(wǎng)約車平臺中，按訂單合規(guī)率從高到低依次是如祺出行、攜華出行、T3出行、喜行約車、妥妥E行、陽光出行、享道出行、鞍馬出
行、曹操出行、滴滴出行。

訂單合規(guī)率低于95%的平臺由低到高依次是歐亞出行、麥卡出行、首嗒出行、900游系統(tǒng)、去哪兒專車、滴滴出行。

處罰方面，2025年9月，執(zhí)法部門共處罰網(wǎng)約車平臺違法經(jīng)營行為308起，處以罰款145.28萬元。處罰件數(shù)由高到低的前三名平臺滴滴出行、曹操出行、攜華出行。處罰個人無證從事網(wǎng)約車經(jīng)營行為76起，處以罰款14.68萬元。

天津市交通運輸委員會提醒，從事網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營的平臺應取得《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營許可證》，從業(yè)人員應取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》，車輛應取得《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》。凡招募未取得運營資質人員或使用無資質車輛從事網(wǎng)約車運營服務的均屬違規(guī)行為，執(zhí)法部門可依法對違規(guī)運營行為進行處罰。

此外，天津市網(wǎng)約車市場競爭激烈，運力已接近飽和，單車日均收入較以往年份出現(xiàn)不同程度下降，網(wǎng)約車經(jīng)營者和有意從事網(wǎng)約車運營的駕駛員應充分了解市場風險，客觀評估經(jīng)營收益，不要盲目進入市場，以免造成損失。部分平臺由于經(jīng)營壓力增大，可能存在經(jīng)營風險，建議從業(yè)人員盡量選擇信譽較好的網(wǎng)約車平臺運營。

天津市交通運輸委員會建議，從業(yè)人員在與網(wǎng)約車平臺簽訂合作協(xié)議前，仔細閱讀并充分理解平臺的各項協(xié)議條款及判責規(guī)則，確保在運營過程中能夠規(guī)范、文明地提供服務，避免因誤解規(guī)則而受到不必要的扣罰。同時，部分平臺和車輛租賃公司可能會在宣傳中片面強調高收益，或以承諾高薪、保底收入等方式誘導司機租賃車輛，在此提醒廣大從業(yè)人員，在租賃車輛前應認真閱讀、充分了解與租賃公司簽訂的合同條款，警惕租賃公司通過以租代購、收取高額抵押金或隱含不公平條款等方式套路從業(yè)者，謹慎作出決策，確保自身合法權益。

為保障司機權益，網(wǎng)經(jīng)社旗下消費糾紛調解平臺“電訴寶”發(fā)起“保障司機權益 清朗網(wǎng)約車市場生態(tài)”專項調查行動，這也是電訴寶的第49次專項調查行動。

本次調查行動涉及對象有滴滴出行、曹操出行、T3出行、如祺出行、享道出行、哈啰出行等網(wǎng)約車平臺，還有高德打車、百度地圖、美團打車等聚合平臺。聚焦算法控制、低價競爭、平臺抽成、二選一、職業(yè)保障、合規(guī)風險等問題。

如果司機朋友有任何問題，歡迎向我們提供線索。電訴寶將通過發(fā)布快評/評測、投訴受理、媒體聯(lián)動、律師咨詢等一系列調查行動具體落地手段，維護您的合法權益。