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周其仁:全球變局之下企業(yè)如何尋路

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題記:2025年10月14日,以新書《尋路集》出版為機(jī)緣,北大國(guó)發(fā)院聯(lián)合中信出版集團(tuán)舉辦承澤論壇第43期,邀請(qǐng)北大博雅資深教授、國(guó)發(fā)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、《尋路集》作者周其仁作主旨演講。本文根據(jù)演講內(nèi)容整理,未經(jīng)本人確認(rèn)。

這本《尋路集》是一個(gè)文集,收錄了自2017年起我這八年時(shí)間里的一些文章。我八年時(shí)間沒有出書,因?yàn)檫@期間發(fā)生了大量超經(jīng)驗(yàn)的、意料之外的事件,對(duì)社會(huì)方方面面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。如何認(rèn)識(shí)這個(gè)變化的時(shí)代,如何理解變化過程中的種種現(xiàn)象,對(duì)我而言是很大的挑戰(zhàn)。

我通常是先觀察現(xiàn)象,在觀察中思考,尤其要與市場(chǎng)主體交流,了解他們?nèi)绾慰创@個(gè)世界,如何應(yīng)對(duì)這個(gè)世界的變化。這是我做研究的基本方法。這個(gè)過程中形成了一些想法,做過一些發(fā)言,其中大量是實(shí)地調(diào)查中的感悟。我本以為這些內(nèi)容不足以匯編成書,但得益于中信出版社的堅(jiān)持和努力,形成這么一個(gè)文集。

一、當(dāng)初《突圍集》的核心關(guān)切:高速增長(zhǎng)為何放緩?

《尋路集》的主題與2017年出版的《突圍集》的主題有連貫性?!锻粐逢P(guān)注的核心問題是如何理解中國(guó)高速增長(zhǎng)階段的結(jié)束。

2008年中國(guó)改革開放30周年時(shí),羅納德·科斯專門用他獲得的諾貝爾獎(jiǎng)金邀請(qǐng)了中國(guó)多位民營(yíng)企業(yè)家、政府官員和學(xué)者到芝加哥商學(xué)院研討中國(guó)改革開放的經(jīng)驗(yàn)。如今回看,那便是中國(guó)30年高速增長(zhǎng)的頂峰。2008年之后,增長(zhǎng)速度開始放緩,增速每過幾年便下一個(gè)坡。這個(gè)現(xiàn)象成為需要解答的問題。上一本書《突圍集》對(duì)此問題進(jìn)行了回應(yīng)。

高速增長(zhǎng)的成因

要理解高速增長(zhǎng)為何發(fā)生了變化,需要先了解高速增長(zhǎng)是如何形成的。如果中國(guó)不實(shí)行對(duì)外開放政策,便不會(huì)有高速增長(zhǎng),這是非常清楚的基本事實(shí)。高速增長(zhǎng)是在開放之后與全球的互動(dòng)往來中形成的。為何1978年實(shí)施開放政策后便引發(fā)了高速增長(zhǎng)?我在那本文集中的基本觀點(diǎn)是:我國(guó)自近代以來人均收入低、工資水平低,如果不開放,完全依靠自身發(fā)展,我們可能需要經(jīng)歷更漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程才可能有大的起色,甚至不一定能夠轉(zhuǎn)變成功。一旦開放,將中國(guó)人民的不懈努力以及眾多企業(yè)的積極進(jìn)取置入全球范圍,尤其是在發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)中進(jìn)行評(píng)價(jià),非常有競(jìng)爭(zhēng)力。

為什么我們的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)?大約在2002年,為探究這一問題,尤其是為何中國(guó)存在如此巨大的貿(mào)易順差,而美國(guó)卻有高額的逆差,美國(guó)國(guó)會(huì)派遣經(jīng)濟(jì)研究小組到中國(guó)進(jìn)行調(diào)查。該小組的報(bào)告顯示,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)的工人工資與福利與美國(guó)工人的相比落差巨大,中國(guó)僅為美國(guó)的3%。由此該報(bào)告下結(jié)論說成本優(yōu)勢(shì)使得中國(guó)產(chǎn)品能夠在美國(guó)市場(chǎng)暢銷。

這一結(jié)論雖然抓住了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征,但過于片面。如果說工資低就有競(jìng)爭(zhēng)力,往前追溯20年,工資水平更低。以我自己為例,1978年恢復(fù)高考時(shí)正在黑龍江生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)下鄉(xiāng),屬于國(guó)營(yíng)體系?;乇本┥蠈W(xué)時(shí),我的月薪44元6角在班級(jí)中已屬高收入。那時(shí)中國(guó)人工資水平更低,但為什么沒有出口驅(qū)動(dòng)的高速增長(zhǎng)呢?

顯然,美國(guó)國(guó)會(huì)的這份報(bào)告僅關(guān)注了要素價(jià)格這一單一因素,沒有認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中僅僅將各類要素簡(jiǎn)單堆砌在一起,既無法形成產(chǎn)品,更不能形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。若想使要素發(fā)揮作用,必須將其納入一整套組織體系與運(yùn)行體制之中。而組織與體制的運(yùn)行本身是有成本的,這種成本有時(shí)很隱蔽,但其影響卻極廣。中國(guó)的成本優(yōu)勢(shì)應(yīng)全面看,我們從封閉走向開放,從關(guān)起門來辛苦搞建設(shè)到高速增長(zhǎng),最重要的成本優(yōu)勢(shì)就是通過改革開放大幅降低了體制成本。所謂體制成本,我的定義是成體系的制度成本。通過改革開放,這一成本顯著降低。我國(guó)農(nóng)民收入低,工人、干部和工程師的收入也不高,這些要素成本才得以在世界市場(chǎng)上發(fā)揮作用。

從整體來看,中國(guó)的確是憑借成本優(yōu)勢(shì)打入了世界市場(chǎng),但這里的成本不僅僅指要素價(jià)格,而是將要素組織起來并使其有序運(yùn)行的整個(gè)體系。

對(duì)外開放本身就有降低體制成本的作用。1978年之前,中國(guó)雖然也有對(duì)外貿(mào)易,但處于高度的國(guó)家壟斷狀態(tài)。外經(jīng)貿(mào)部直屬的八家壟斷公司統(tǒng)管了中國(guó)所有的進(jìn)出口業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)所有工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品均須先由這些外貿(mào)公司收購,然后再銷往國(guó)外。直接從事生產(chǎn)的廠商完全被隔絕于市場(chǎng)信息之外,無從知曉最終的海外客戶是誰,不知道自己的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的最終定價(jià),不清楚國(guó)外客戶對(duì)產(chǎn)品有什么要求,更不了解還有哪些潛在的機(jī)會(huì)。而改革開放打開了國(guó)門,改變了這種局面,推動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)。

成本曲線回升與“三明治”困局

如果高速增長(zhǎng)的原因是綜合成本降低從而發(fā)揮了中國(guó)的成本優(yōu)勢(shì),為什么30年后增速開始放緩?這便涉及到有關(guān)成本的一些基本研究。經(jīng)濟(jì)學(xué)中有“成本曲線”概念,從側(cè)面看,該曲線形似一只碗,先下降而后上升。無論企業(yè)、地方政府和國(guó)家如何努力,成本降低到一定程度后便會(huì)轉(zhuǎn)而上升。這與物理學(xué)有相通之處。熱力學(xué)第二定律講,無序的事物總會(huì)抬頭,除非有對(duì)沖的力量。沒有對(duì)沖力量的物理世界最終會(huì)走向瓦解。在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域同樣,成本總會(huì)上升,除非出現(xiàn)對(duì)沖力量。

自2008年前后起,體制成本掉頭向上,要素價(jià)格也在上升,并且要素價(jià)格與體制成本相互關(guān)聯(lián)。從我國(guó)近幾十年的數(shù)據(jù)來看,要素中價(jià)格漲幅最大的是土地,價(jià)格漲了數(shù)十倍。中國(guó)土地價(jià)格高昂的原因在于制度因素。雖表面上存在土地市場(chǎng),以拍賣形式交易,但這并非完整意義上的市場(chǎng),而是由政府權(quán)力壟斷。政府從農(nóng)民手中征地的過程并非平等的買賣關(guān)系,而是志在必得;政府在取得土地后進(jìn)行“三通一平”,再以市場(chǎng)價(jià)格賣出,中間有很大的利潤(rùn)空間??陀^上這也成為中國(guó)城市化、工業(yè)化及基礎(chǔ)設(shè)施投資的一個(gè)資本來源,但會(huì)使土地價(jià)格被推升至極高水平。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,若某一要素價(jià)格很高,其他要素會(huì)涌入與之競(jìng)爭(zhēng)。但我國(guó)其他土地?zé)o法自由進(jìn)入市場(chǎng),農(nóng)村有大量土地,僅宅基地面積總和就遠(yuǎn)超城市總面積,但這些地卻散在那里,既不能整理,也不能買賣。統(tǒng)一的土地市場(chǎng)至今尚未形成。因此,這種土地價(jià)格本身就包含著體制成本,且體制成本越發(fā)展越快,其中既得利益巨大,相關(guān)方越來越不愿對(duì)其進(jìn)行改革。

為什么經(jīng)濟(jì)增速放緩?在要素成本和體制成本雙雙上升之時(shí),作為對(duì)沖力量的改革力度減弱了。經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)很好的時(shí)候,上上下下都很高興,在一定程度上甚至感到驕傲,然而,對(duì)于體制內(nèi)阻礙生產(chǎn)力發(fā)展、妨礙中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力在全球進(jìn)一步發(fā)揮的因素,相應(yīng)的對(duì)沖舉措力度卻明顯減弱。

《突圍集》得出的結(jié)論很簡(jiǎn)單,既然這是問題的成因,那就應(yīng)當(dāng)繼續(xù)深化改革、持續(xù)擴(kuò)大開放,并在體制約束的條件下想辦法加強(qiáng)創(chuàng)新。

那本書里有一幅形似三明治的圖,非常形象地描繪了全球競(jìng)爭(zhēng)格局?!叭髦巍鄙蠈拥摹懊姘笔前l(fā)達(dá)國(guó)家,像美國(guó)這樣的國(guó)家擁有獨(dú)到性優(yōu)勢(shì),所有產(chǎn)品和服務(wù)都價(jià)格高昂,要素成本雖然很高,但是創(chuàng)新能力強(qiáng),一旦有新產(chǎn)品問世,便會(huì)在全球范圍內(nèi)引發(fā)購買熱潮并迅速普及。

“三明治”的下層“面包”是后開放國(guó)家。中國(guó)自1978年改革開放以后,帶動(dòng)了很多國(guó)家走開放發(fā)展之路。國(guó)家在主權(quán)獨(dú)立的前提下主動(dòng)對(duì)外開放,積極改革國(guó)內(nèi)體制,以推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這種發(fā)展模式并沒有“專利”,其他國(guó)家都可以借鑒。1990年,印度實(shí)施開放政策,第一個(gè)成效是班加羅爾軟件業(yè)迅速崛起,這極大程度地釋放了印度的人力資本。東南亞、中東、非洲的很多國(guó)家也紛紛效仿我們的發(fā)展路徑。

對(duì)外開放越晚的國(guó)家,其要素價(jià)格越低。在此形勢(shì)下,中國(guó)陷入了較為不利的局面:一方面,我國(guó)的創(chuàng)新創(chuàng)造能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;另一方面,我國(guó)要素綜合成本已高于那些后開放的國(guó)家。我國(guó)處于“上不著天,下不著地”的夾心狀態(tài),突圍的需求也由此而生。

這是我2017年那本《突圍集》的觀點(diǎn)。出版之后,我的任務(wù)就是觀察如何實(shí)現(xiàn)突圍。我不認(rèn)為自己有能力向企業(yè)和產(chǎn)業(yè)提出突圍之道,因?yàn)槲抑皇窃趯W(xué)院教書,并沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。但是,我可以在中國(guó)這么廣大的改革開放環(huán)境中進(jìn)行觀察,探尋哪些地方找到了哪些解決問題的辦法??墒牵谖业目疾爝€沒有理出頭緒、突圍也尚未成功的時(shí)候,中國(guó)卻遭遇了“脫鉤”、中美關(guān)系惡化、歷時(shí)三年的新冠疫情等超經(jīng)驗(yàn)和超歷史的事件。這是我國(guó)1978年以來從未遇到的新局面。

我在《尋路集》中提及,1978年之后最大的變局是中美關(guān)系,而中美關(guān)系轉(zhuǎn)變的根源在于美國(guó)生變。我國(guó)是埋頭做自己的事情,每年保持著高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與高額的貿(mào)易順差,不大關(guān)注美國(guó)變化對(duì)全球的影響。在2002年到2004年,國(guó)際貨幣基金組織和世界銀行的會(huì)議上就有一批人指出,世界面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)是全球經(jīng)濟(jì)失衡,即部分國(guó)家積累了巨額貿(mào)易順差,而另一些國(guó)家則出現(xiàn)了巨額貿(mào)易逆差。他們認(rèn)為,這種狀況勢(shì)必會(huì)引發(fā)國(guó)際關(guān)系的復(fù)雜變化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局的深刻變動(dòng)。

大量貨物出口、大量美元流入,形成中國(guó)的高額外匯儲(chǔ)備。起初我們普遍認(rèn)為這是好事,畢竟中國(guó)與眾多發(fā)展中國(guó)家一樣,曾長(zhǎng)期面臨外匯短缺問題。但是,當(dāng)時(shí)我們沒有冷靜地想想,當(dāng)這一現(xiàn)象發(fā)展到一定臨界點(diǎn)后,它本身會(huì)變成巨大的挑戰(zhàn)。如今回看似乎不難理解,貨物出口后,換來的美元流入國(guó)內(nèi)并轉(zhuǎn)化為國(guó)家外匯儲(chǔ)備,央行需按照當(dāng)時(shí)1:8的匯率將等值的基礎(chǔ)貨幣投放至國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但此時(shí),與這些貨幣對(duì)應(yīng)的商品已出口至國(guó)外,這必然導(dǎo)致國(guó)內(nèi)貨幣總量超過商品供應(yīng)量。這種局面看似很好,2008年前后的中國(guó)似乎“不差錢”,從各個(gè)角度看都是資金充裕。但其實(shí)經(jīng)濟(jì)平衡已被打破,當(dāng)過量資金集中流向某一領(lǐng)域時(shí),該領(lǐng)域的資產(chǎn)價(jià)格就會(huì)出現(xiàn)失衡。

土地價(jià)格高漲就是在這樣的背景下發(fā)生的。價(jià)格偶爾高漲是正?,F(xiàn)象,但如果連續(xù)高漲而形成一種市場(chǎng)預(yù)期,就會(huì)引發(fā)一系列問題。有人基于進(jìn)一步高漲的預(yù)期將大量資源投入土地市場(chǎng),就是所謂“炒地”。當(dāng)炒地收入越來越高,遠(yuǎn)超銀行借貸利息時(shí),運(yùn)用杠桿便成為一種看似理性的選擇。為什么恒大的借貸額如此巨大?因?yàn)楫?dāng)借貸資金轉(zhuǎn)化為資產(chǎn),且資產(chǎn)增值幅度遠(yuǎn)高于銀行利息時(shí),這種借貸行為便極具吸引力,難以遏制。市場(chǎng)中有些人膽量更大、有些人行動(dòng)更早,他們?nèi)〉贸晒?,引發(fā)了國(guó)內(nèi)的失衡。2008年美國(guó)金融危機(jī)正是前車之鑒,中國(guó)需對(duì)此保持警惕。

不平衡的另一頭是巨大的貿(mào)易逆差?,F(xiàn)在,特朗普面臨的逆差高達(dá)一萬兩千億美元。換位想想,貿(mào)易逆差意味著什么?意味著大量就業(yè)機(jī)會(huì)流向境外,他國(guó)商品大量賣到美國(guó)國(guó)內(nèi)。當(dāng)然,美國(guó)作為基礎(chǔ)貨幣發(fā)行國(guó),有條件應(yīng)對(duì)這一局面,但這也引發(fā)了美國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的失衡。由于這些資金轉(zhuǎn)化為他國(guó)的外匯儲(chǔ)備,而外匯儲(chǔ)備存于央行金庫也并非絕對(duì)穩(wěn)妥,所以又得轉(zhuǎn)去購買美國(guó)資產(chǎn),特別是相對(duì)可靠的美國(guó)國(guó)債。這樣一來,全球所有貿(mào)易順差反過來在大規(guī)模購買美國(guó)國(guó)債,這使得美國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)并不缺乏資金。

可是,當(dāng)公共債務(wù)達(dá)到一定程度時(shí),便會(huì)難以平衡。美國(guó)公共債務(wù)已達(dá)36萬億美元,一年的利息已超過其軍費(fèi),經(jīng)濟(jì)失衡的狀況已然顯現(xiàn)。盡管在某一時(shí)期呈現(xiàn)出看似強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但背后實(shí)則隱藏著一個(gè)大問題,就是自2003年開始流行于中國(guó)并且每年政府工作報(bào)告中都會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)詞——“不可持續(xù)”。現(xiàn)在看來,這個(gè)詞精準(zhǔn)地預(yù)判了當(dāng)前的狀況。當(dāng)然,這種經(jīng)濟(jì)問題的爆發(fā)并非孤立事件,它受到國(guó)家政治、黨派競(jìng)爭(zhēng)、政策調(diào)整、經(jīng)濟(jì)思潮演變以及國(guó)際事件等諸多因素的綜合影響。自2017年起,問題逐漸醞釀,烏云日益密集,直至特朗普首次上臺(tái)打響了貿(mào)易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)。

這件事對(duì)中國(guó)有很大的影響。中國(guó)推行改革開放,而改革開放的前提是和平與發(fā)展,和平與發(fā)展的前提是中美關(guān)系緩和。如果沒有這一步,后續(xù)的事都無從談起。但現(xiàn)在,這個(gè)前提的前提開始發(fā)生變化。

關(guān)于當(dāng)前這一局面,我個(gè)人感到很難理解。盡管不確定性是經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域時(shí)常探討的話題,然而當(dāng)“灰天鵝”“黑犀?!闭嬲絹頃r(shí),我們既難以預(yù)知將會(huì)發(fā)生何事,也不知道下一步該怎么走,更無法預(yù)料那些已然習(xí)慣過往高速增長(zhǎng)慣性的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)將如何應(yīng)對(duì)。對(duì)我而言沒有別的辦法,唯有持續(xù)觀察。

總是先有現(xiàn)象,再形成概念,然后用概念進(jìn)行推理,這是基本的方法論?;仡欉^去的種種事件,我們不要只看問題本身,更要留意有哪些應(yīng)對(duì)問題的好做法。僅僅描述問題,是無法解決問題的。問題的解決,依賴于微觀層面各個(gè)企業(yè)所采取的具體做法。如果某一做法行之有效,其他企業(yè)便會(huì)紛紛效仿,效仿者增多到一定程度,局面就會(huì)隨之改變。

二、《尋路集》的重點(diǎn)探索:企業(yè)應(yīng)對(duì)變局的三條路徑

細(xì)處求精益

2021年,《財(cái)經(jīng)》雜志與佛山政府在當(dāng)?shù)睾限k制造業(yè)論壇,邀我參會(huì),我便趁機(jī)在佛山實(shí)地考察。我在20世紀(jì)80年代便在佛山做過調(diào)研,考察過科龍和美的,所以對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r有印象。早年從事農(nóng)業(yè)研究時(shí),我就認(rèn)為解決數(shù)億農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)問題的唯一途徑就是民營(yíng)企業(yè)、制造業(yè),所以一直關(guān)注企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于宏觀層面的問題,市場(chǎng)一線的企業(yè)會(huì)首先感知到,會(huì)率先采取應(yīng)對(duì)舉措。

那次在佛山實(shí)地考察時(shí)所見的局面真是四十年未曾有過。2021年,新冠疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,特朗普的一些舉措也帶來了不少影響,因此,佛山很多企業(yè),尤其是民營(yíng)中小企業(yè),處境極為艱難。我們研究小組決定不看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),而是對(duì)園區(qū)內(nèi)每一家企業(yè)都去細(xì)致調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),約30%的企業(yè)人去樓空;剩余約70%的企業(yè)中又有30%基本處于停工狀態(tài)。

然而,這些民營(yíng)企業(yè)所展現(xiàn)出的韌性著實(shí)令我們吃驚。有一家企業(yè),我們?nèi)r(shí)車間空無一人,辦公室里卻有人,老板和老板娘正在沙發(fā)上休息。我們?cè)儐?,工廠都已停工,為何他們還在此處?他們說,萬一有訂單來呢。我們又問,即便有訂單來,你們工廠沒有工人怎么辦呢?他們告訴我們,在工人返鄉(xiāng)時(shí),他們挑選了幾位表現(xiàn)出色的工人,每月支付50元,一旦有訂單,這些工人便能即刻返崗。這就是民營(yíng)企業(yè),想盡辦法艱難地熬著。

僅靠熬肯定不是最好的辦法,若熬不住了只能倒閉,有沒有比熬更好的方法呢?我們?cè)诳疾斓钠髽I(yè)中確實(shí)發(fā)現(xiàn)了好方法。這個(gè)方法與宏觀形勢(shì)、特朗普以及政府政策等均無關(guān)聯(lián),僅與企業(yè)老板自身相關(guān)。我們發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)在困難來臨時(shí)仍能保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),原因在于這些企業(yè)早在幾年前甚至十年前便已開始推行精益管理。大家都聽說過豐田的精益管理模式,當(dāng)年日本作為后起國(guó)家,在追趕美國(guó)的過程中采取了一項(xiàng)策略,將美國(guó)原創(chuàng)的很多制造行業(yè)在本土進(jìn)行了更為精細(xì)化的改良,注重節(jié)約成本。正如山西的一句俗話:省下的就是賺下的。

實(shí)際上,我國(guó)工業(yè)領(lǐng)域里的浪費(fèi)現(xiàn)象極為驚人,但經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)掩蓋了這一問題。隨著土地價(jià)格攀升,企業(yè)都傾向于獲取更多土地,為此便把廠房建得很大。但大家有沒有想過,實(shí)際生產(chǎn)中是否真的需要如此大的空間、是否真的需要在生產(chǎn)線上經(jīng)歷如此長(zhǎng)的流轉(zhuǎn)距離?廠房面積過大、生產(chǎn)線布局過長(zhǎng),無疑會(huì)增加電力、管理、檢查等各項(xiàng)成本。后來,一些企業(yè)引入精益管理理念,進(jìn)行自我優(yōu)化瘦身。

實(shí)地考察后我們發(fā)現(xiàn),“精”不僅意味著規(guī)模的縮減,更是在縮減的同時(shí)提升質(zhì)量。企業(yè)為何要追求宏大的場(chǎng)面?為何不能使生產(chǎn)布局更加緊湊?為何不能讓生產(chǎn)流程更加合理?通過精益改進(jìn),企業(yè)能夠大幅降低成本、顯著減少不良率、有效降低庫存,管理的難度也會(huì)隨之下降。

這件事給我的印象很深。長(zhǎng)三角地區(qū)的公牛插座也給我留下了深刻印象。公牛插座的科技含量并不高,而其毛利率可以做到70%,正是得益于其一輪一輪持續(xù)精益?!熬笔翘嵘a(chǎn)品質(zhì)量,“益”是不斷完善。精益絕不是進(jìn)行一次便大功告成,因?yàn)楹芏鄦栴}是逐步顯現(xiàn)的,而且有些問題在發(fā)現(xiàn)之后難以立即解決。

后來我和其他企業(yè)交流中分享這個(gè)經(jīng)驗(yàn),大家都深受啟發(fā)。此前大家多著眼于宏觀,期待政策利好,期望特朗普不再多變。然而,那些不是我們能左右的。我們能夠掌控的是自己手里的事,多付出一份努力,便多一分生存的機(jī)會(huì)。

新冠疫情防控期間的生產(chǎn)活動(dòng)處于非正常狀態(tài),加上美國(guó)時(shí)不時(shí)出問題,導(dǎo)致訂單不穩(wěn)。在這樣的情形下,工廠正好趁機(jī)開展精益管理。我實(shí)地考察后深受觸動(dòng),在同一工廠、同一生產(chǎn)流程中,可挖掘的節(jié)約空間十分驚人。我認(rèn)為這一經(jīng)驗(yàn)值得向整個(gè)產(chǎn)業(yè)界推廣。


寬處謀布局

第二個(gè)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)過程很有意思。如今很多企業(yè)已展開全球布局,稱為“出海”。最初考察美的時(shí),方洪波安排其國(guó)際部的三位年輕同事為我們介紹情況,其中一位名叫王建國(guó),如今已擔(dān)任美的執(zhí)行總裁。他當(dāng)時(shí)介紹,美的每年總銷售額是3400億,其中出口占比41%。在中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中,出口比例超過40%的很少,尤其央企的主要業(yè)務(wù)集中于國(guó)內(nèi),做國(guó)際業(yè)務(wù)的較少。美的41%的出口占比著實(shí)令我們吃驚。

更讓我們吃驚的是,他說在出口當(dāng)中有四分之一是在境外生產(chǎn)的。此言一出,我們一時(shí)難以理解。畢竟中國(guó)素以“世界工廠”著稱,產(chǎn)品多在中國(guó)制造后銷往全球,從而形成貿(mào)易順差,美的為何會(huì)將部分制造環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到國(guó)外呢?王建國(guó)和同事向我們解釋,最主要的道理是,開展國(guó)際貿(mào)易時(shí)需考慮對(duì)方的實(shí)際情況,并非所有國(guó)家都像美國(guó)那樣掌握著美元這一國(guó)際貨幣,若長(zhǎng)期維持我方順差、對(duì)方逆差的局面,對(duì)方拿什么來支付貨款呢?

制造業(yè)里一個(gè)很好的思維方式是,若想讓對(duì)方購買我們的產(chǎn)品,得先幫對(duì)方掙錢,而制造業(yè)轉(zhuǎn)移到海外正是為了助人盈利。關(guān)于這一點(diǎn),中國(guó)人比較好理解,因?yàn)槲覀兌贾擂r(nóng)業(yè)國(guó)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化以后,收入提高幅度有多大。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是非連續(xù)性的,農(nóng)民不用每天都工作,也可以兼營(yíng)一些小副業(yè),但收入微薄。而進(jìn)入制造業(yè)后,工人每天上班八到十二小時(shí),每小時(shí)都有收入。中國(guó)已經(jīng)經(jīng)歷了這一轉(zhuǎn)變,但世界上許多國(guó)家尚未完成這一轉(zhuǎn)變。如果要增加對(duì)這些國(guó)家的出口,首先要幫助當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)工業(yè)化。

這樣做還有其他好處。現(xiàn)在全球地緣政治沖突頻發(fā),但沖突往往集中于特定的地緣區(qū)域,并非全球各地同時(shí)爆發(fā),總有一些地方相對(duì)安全,總有一些地方的關(guān)稅相對(duì)較低。即便特朗普如今有種種舉措,其影響也有局限性,總有一些地方能夠更便捷地融入全球市場(chǎng)。

何享健是很有戰(zhàn)略眼光的民營(yíng)企業(yè)家,他很早就提出,不要在國(guó)內(nèi)與同行競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)走出國(guó)門參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。2005年,他前往越南胡志明市考察土地,選定一片未開發(fā)的土地,從零開始建成了美的在越南的生產(chǎn)車間。疫情期間,我在國(guó)內(nèi)的調(diào)查工作因疫情防控措施受阻,企業(yè)不是撤廠就是關(guān)門,而國(guó)外沒有此類阻礙,出國(guó)調(diào)查比較方便。于是,我前往越南考察美的工廠。

實(shí)地考察中,我了解到兩個(gè)有意思的情況:其一,越南以及所有“一帶一路”沿線國(guó)家都沒有能力長(zhǎng)期以貿(mào)易逆差的狀態(tài)購買中國(guó)商品,也都期望完成工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)國(guó)家富裕;其二,擁有原料的國(guó)家不希望將原料運(yùn)往中國(guó)提升附加值,而是期望將提升附加值的環(huán)節(jié)留在當(dāng)?shù)亍?/p>

中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模越大,開拓難度越高。有時(shí)候,企業(yè)在國(guó)內(nèi)一地發(fā)展感到困難重重,一旦走出國(guó)門就會(huì)發(fā)現(xiàn)發(fā)展之路平坦許多,畢竟世界很大。我們與佛山的企業(yè)家一同出國(guó)考察后發(fā)現(xiàn),最大的限制其實(shí)是我們自我設(shè)限。

很多外國(guó)公司早已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),對(duì)此我們已習(xí)以為常。中國(guó)兩大三角洲地區(qū)的工業(yè)化是如何發(fā)展起來的?追根溯源,最初是外資的涌入,帶來了技術(shù)、設(shè)備和訂單,進(jìn)而促使原本的魚米之鄉(xiāng)、?;~塘轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)化地區(qū),最終成為世界工廠。這樣的過程和邏輯不僅對(duì)中國(guó)適用,在全球很多國(guó)家也都適用。今天中國(guó)已經(jīng)具備了一定的能力,可以將技術(shù)、設(shè)備和制造業(yè)帶出海。有些事情在海外開展就會(huì)與國(guó)內(nèi)情況完全不同。

當(dāng)然也會(huì)有種種困難。美的在越南建廠的過程波折不斷,還遇到南海問題以及越南國(guó)內(nèi)一些不穩(wěn)定風(fēng)潮。2014年,美的在越南的工業(yè)園區(qū)遭遇大規(guī)模打砸搶燒,園區(qū)留守的13名干部在一名當(dāng)?shù)厍鍧嵟さ谋Wo(hù)下才得以安全避險(xiǎn)。但權(quán)衡利弊后,出海的確能夠開辟出一條重要的路線。

這是我們所發(fā)現(xiàn)的第二條路,也是這本《尋路集》副標(biāo)題“在全球網(wǎng)絡(luò)中尋找合適節(jié)點(diǎn)”的內(nèi)涵。書中包含了大量給我們深刻啟發(fā)的故事。

高處爭(zhēng)獨(dú)到

第三點(diǎn)是增加一點(diǎn)獨(dú)到性。

后發(fā)國(guó)家通常是選取國(guó)際市場(chǎng)上銷售情況良好的產(chǎn)品,依托自身要素成本優(yōu)勢(shì)進(jìn)行制造,產(chǎn)品制成后用于滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代。這是所有后發(fā)國(guó)家發(fā)展所走的一條路。這條路本身沒有錯(cuò),但是,這條路會(huì)越走越窄。

制造的產(chǎn)品源自什么?手機(jī)、汽車、飛機(jī)是哪里來的?制造業(yè)很有魅力的一個(gè)特點(diǎn)是,其產(chǎn)品是創(chuàng)造出來的,而不是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品那樣在自然界中生長(zhǎng)出來的?;氐矫恳患a(chǎn)品,下功夫去深入探究手機(jī)、飛機(jī)、汽車、互聯(lián)網(wǎng)的起源,其實(shí)都是先有想法,而后將想法轉(zhuǎn)化為技術(shù),再把技術(shù)整合為產(chǎn)品,最終通過產(chǎn)品來滿足市場(chǎng)需求。

在我國(guó),這個(gè)過程總有一天要開始。我們經(jīng)歷40余年的增長(zhǎng),創(chuàng)新獨(dú)到性卻仍然極為匱乏。創(chuàng)新需要基礎(chǔ)科學(xué)的有力支撐,需基于原理進(jìn)行探索,甄別出具有應(yīng)用價(jià)值的原理,將其轉(zhuǎn)化為技術(shù),然后解決一系列與之相關(guān)的工程與技術(shù)難題,最終集成開發(fā)出產(chǎn)品。這個(gè)過程現(xiàn)在需要開啟了。

國(guó)內(nèi)很多工廠處于閑置狀態(tài),擁有過剩產(chǎn)能,不妨把這些資源拿出一部分用于向上突破。難道國(guó)人就真的沒有創(chuàng)意、創(chuàng)造不出獨(dú)到性嗎?我認(rèn)為這件事是值得謀劃的。

我們?cè)趯?shí)地觀察中發(fā)現(xiàn),歷經(jīng)40年發(fā)展,尤其是更年輕一代的企業(yè),其思維已然不同。大疆的產(chǎn)品并非抄襲而來,而是原創(chuàng)之作。我身為大疆無人機(jī)的愛好者,對(duì)其愛不釋手。我去美國(guó)時(shí)發(fā)現(xiàn),美國(guó)消費(fèi)者也很喜歡無人機(jī),但美國(guó)的無人機(jī)公司卻造不出如大疆般優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。若此類企業(yè)增多,我們?cè)凇叭髦巍钡纳蠈颖銜?huì)多一些機(jī)遇。

以上可歸納為三句話:細(xì)處求精益,寬處謀布局,高處爭(zhēng)獨(dú)到。

我與很多地方企業(yè)交流分享時(shí),大家都認(rèn)為這三條在當(dāng)前很有意義。很多事情是我們無法改變的,例如批評(píng)特朗普,他會(huì)改嗎?這屬于不可控變量。我們做事情的人要把精力放在可控變量上,下手去做,做了以后就會(huì)對(duì)情況有所改善。

國(guó)企民企共通的弱處:市場(chǎng)能力落后于生產(chǎn)能力

很多企業(yè)反映這三條經(jīng)驗(yàn)很有幫助,并且在此基礎(chǔ)上做了補(bǔ)充。其中最重要的一條是,向這三個(gè)方向努力都需要注意,我國(guó)產(chǎn)業(yè)企業(yè)存在一個(gè)共同的薄弱環(huán)節(jié),即市場(chǎng)能力嚴(yán)重落后于生產(chǎn)能力。

作為后發(fā)國(guó)家,我國(guó)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中始終奮力追趕,這一點(diǎn)沒有問題。但是追趕過程中掩蓋了一個(gè)大問題,即我們注重生產(chǎn)、關(guān)注產(chǎn)能,卻不重視市場(chǎng)。為什么?因?yàn)槲覈?guó)市場(chǎng)曾經(jīng)物資匱乏,無論什么商品,只要有貨就能售出。在我看來,市場(chǎng)能力落后是國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)共同的問題。

關(guān)于產(chǎn)業(yè)政策的討論很熱烈,肯定和批評(píng)的意見都源自我們國(guó)發(fā)院。實(shí)際上,產(chǎn)業(yè)政策有一個(gè)前提。當(dāng)年日本推行產(chǎn)業(yè)政策的部門叫做通產(chǎn)省,“通”即通商,將通商置于產(chǎn)業(yè)發(fā)展之前。產(chǎn)能不是僅為自己所用,還需要有客戶和市場(chǎng)。我國(guó)長(zhǎng)期短缺,后發(fā)追趕,總體而言,市場(chǎng)能力弱,而生產(chǎn)能力強(qiáng)。并且,我國(guó)信息成本低,全國(guó)一致化,一旦某個(gè)產(chǎn)品受到關(guān)注,便會(huì)出現(xiàn)全國(guó)一擁而上的局面。這樣一來,這種產(chǎn)品很快會(huì)因大量供給而變成“白菜價(jià)”。

但是,我們沒有在全世界尋找好客戶的能力。這種產(chǎn)品只能用當(dāng)前的銷售模式嗎?有沒有嘗試過在全球范圍內(nèi)尋找更好的客戶?佛山有許多家居企業(yè),僅一個(gè)鎮(zhèn)上就有幾百家,產(chǎn)品難以銷售出去。作為對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),我們?nèi)ト鸬淇疾炝艘思?。宜家主打北歐式家具,業(yè)務(wù)幾乎遍布全球。但佛山的家居企業(yè)可能從未有過如此宏大的設(shè)想。

與佛山企業(yè)家交流時(shí)發(fā)現(xiàn),他們的最大問題是自我設(shè)限,實(shí)際上并沒有外界因素阻礙。從實(shí)施對(duì)外開放政策,到后來國(guó)家提出“走出去”戰(zhàn)略,開放既包括引進(jìn)來,也包括走出去。然而,我們?cè)谶@方面能力薄弱,這一短板亟待補(bǔ)齊。市場(chǎng)能力是企業(yè)的“牛鼻子”。

我們后來引入了美國(guó)工業(yè)企業(yè)丹納赫所創(chuàng)的精益法。其中有一個(gè)理念極為出色,即開展精益管理需要先消除浪費(fèi)。如何定義浪費(fèi)?該理念認(rèn)為,當(dāng)客戶走進(jìn)公司,凡是客戶認(rèn)為不值得為之支付費(fèi)用的項(xiàng)目,皆可定義為浪費(fèi)。消費(fèi)者想購買的是產(chǎn)品,但為生產(chǎn)該產(chǎn)品所涉及的所有流程和方法是否必不可少?車間、辦公室、后勤部門等等,其中哪些開支是消費(fèi)者不愿意支付、認(rèn)為沒有必要支付的?精益法所消除的浪費(fèi),不是由老板、廠長(zhǎng)或車間主任所定義的,而是從客戶角度定義的。如此一來,可將精益活動(dòng)提升至相當(dāng)高的水平。

當(dāng)前,企業(yè)出海已然成為一種頗為盛行的發(fā)展趨勢(shì),若不積極拓展海外市場(chǎng),極有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。企業(yè)出海的核心目標(biāo)究竟是什么?是獲取客戶資源。倘若沒有明確的客戶群體作為支撐,出海之舉便失去了其本質(zhì)意義。當(dāng)然,出海尋求客戶這一策略本身是合理且具有前瞻性的。企業(yè)需要具備強(qiáng)烈且堅(jiān)定的客戶開發(fā)意愿,畢竟全球范圍內(nèi)有許多極具潛力與價(jià)值的優(yōu)質(zhì)客戶。

還需要指出的是,高處爭(zhēng)獨(dú)到的“獨(dú)到性”不是自我認(rèn)定的獨(dú)到,關(guān)鍵在于誰會(huì)為此買單,能為他人解決何種問題。以客戶為中心正是華為的基本經(jīng)驗(yàn)。聚焦優(yōu)質(zhì)客戶,持續(xù)發(fā)掘更優(yōu)質(zhì)的客戶群體,以此帶動(dòng)細(xì)處求精益,帶動(dòng)寬處謀布局,帶動(dòng)技術(shù)升級(jí),向高處爭(zhēng)獨(dú)到。

以上大致就是《尋路集》里的一些主要發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,余下的問題還非常多,尤其當(dāng)前大環(huán)境不斷變化。對(duì)于中國(guó)所有產(chǎn)業(yè)企業(yè)慣用的“打法”而言,真可謂大變局。該如何應(yīng)對(duì)這一局面,值得我們深思。

此外還有我們自己內(nèi)生的不可持續(xù)問題。誰也未曾預(yù)料到地方政府的財(cái)政狀況會(huì)如此緊張,即便像廣東佛山這樣經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)也面臨著巨大困難。地方政府之間的競(jìng)爭(zhēng)曾是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的重要發(fā)動(dòng)機(jī)。這種發(fā)展模式能否持續(xù),未來會(huì)呈現(xiàn)怎樣的態(tài)勢(shì),目前尚不明晰。

我們企業(yè)在朝著這三個(gè)方向努力的過程中,還有哪些值得借鑒的好經(jīng)驗(yàn),哪些行之有效的好做法,又面臨著哪些挑戰(zhàn),這些都是我們要繼續(xù)關(guān)注的問題。

整理:白堯 | 編輯:王賢青


《尋路集》

周其仁 著

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